La semaine dernière, j'ai dû louer une voiture pour un long voyage. Et si je n'avais pas fait mes recherches à l'avance, le commis à la location de voiture m'aurait arnaqué et m'a fait passer beaucoup plus de temps que nécessaire.
En fait, elle utilisait des tactiques tellement difficiles à vendre que, parfois, j'avais l'impression d' acheter cette chose.
Les sociétés de location de voitures annoncent fréquemment des taux bas sur des sites comme Expedia et Hotwire. Mais quand vous allez chercher votre voiture et finaliser votre réservation, ils ont un sac magique de trucs qu'ils utilisent pour vous faire peur, et vous endormir, pour dépenser plus.
Voici 5 astuces à surveiller:
1. Upselling le modèle de voiture
Quand vous entrez, il y a des chances que le vendeur de location de voitures essaie de vous faire entrer dans un véhicule plus cher. Et ils vont essayer plusieurs tactiques différentes pour vous y rendre.
Mon propre employé m'a dit: "Je vois que vous conduisez du Michigan à la Louisiane. C'est un long chemin. Je pense que la Nissan Versa rendrait votre voyage beaucoup plus confortable. Il y a plus de place pour vous et vos bagages, et la consommation d'essence est meilleure que celle que vous avez réservée. Voulez-vous mettre à niveau pour 3 $ de plus par jour? "
La Ford Focus j'avais déjà loué 40 mpg; J'ai plus tard étudié que la Versa seulement eu 34 mpg. De plus, les deux voitures étaient presque identiques en taille. Mais la Versa coûtait 3 $ de plus par jour pour un trajet un peu plus «agréable». Cela ne semblait pas être beaucoup d'argent supplémentaire, mais étant donné que je louais 22 jours, cela aurait ajouté 66 $ plus le gaz supplémentaire.
Ils pourraient également essayer de vous dire que votre voiture «n'est pas assez puissante» pour traverser les montagnes (si c'est là où vous allez) ou pour de longs trajets, et donc vous aurez besoin d'une voiture avec un moteur plus gros. La plupart du temps, n'importe laquelle de leurs voitures fera très bien l'affaire. Le seul cas où vous pourriez avoir besoin d'une voiture plus grande est de conduire dans la neige.
Alors, fais tes devoirs avant de partir. Ne les laissez pas vous effrayer dans la location d'une voiture plus grande ou plus chère. Et, ne les laissez pas vous dire à quel point votre location actuelle est "inconfortable". Vraiment, quelle voiture est inconfortable ces jours-ci? Et si c'est si mauvais, pourquoi portent-ils ce modèle en premier lieu?
Et attention aux mots déclencheurs conçus pour vous bercer. Mon propre employé a utilisé les mots «mal à l'aise», «étirer», «plus d'espace» et «plus de plaisir» quand on me parle. Ces mots suscitent une réaction émotionnelle en nous. Ne les laissez pas vous accrocher avec ces mots déclencheurs!
Astuce: Apprenez comment obtenir une voiture de location à prix réduit pour plus de façons d'économiser de l'argent sur votre location. Et n'oubliez pas, profitez de vos réductions d'adhésion AAA pour obtenir des économies supplémentaires!
2. Augmentation de votre assurance
Les sociétés de location de voitures essaient toujours de vous vendre leur assurance auto de location. Et ce truc est cher : généralement 30 $ - 40 $ par jour.
Yikes!
En as-tu besoin? Probablement pas.
D'abord, appelez votre compagnie d'assurance actuelle et voyez ce que votre police couvre. Et, regardez vos cartes de crédit; Beaucoup couvriront les dommages à votre voiture si vous utilisez cette carte particulière pour payer pour cela.
De plus, assurez-vous que vous et le vendeur vous passez la voiture avec un peigne à dents fines avant de l'enlever du terrain. Toute bosselure ou égratignure est de votre responsabilité une fois que vous êtes parti s'il n'est pas noté à l'avance.
3. Connaissez vos impôts
Au moment où ils ajoutent toutes ces taxes et les suppléments sur votre facture, il finit par être beaucoup plus cher que vous pensiez initialement.
Mon propre projet de loi la semaine dernière était presque 25% plus élevé que ce que je pensais qu'il allait être, en grande partie grâce à la surcharge de l'aéroport dont je ne savais même pas l'existence.
Il est important de comparer les prix. Les locations de voitures à l'aéroport sont généralement moins chères car elles permettent de traiter un volume beaucoup plus important, mais les aéroports prennent en charge une surtaxe lourde, généralement de 10% ou plus, sur votre facture. Et certains aéroports facturent beaucoup plus que cela, alors appelez la compagnie de location à l'avance pour savoir ce que vous allez payer.
4. Remplissez-le vous-même
Les compagnies de location de voiture vous facturent un bras et une jambe pour le gaz si vous le rapportez avec n'importe quoi moins qu'un réservoir plein.
Combien? Une entreprise de location de voitures avec qui j'ai fait affaire cet été vous a facturé 10 $ par gallon pour des remplissages. Celui que j'ai loué la semaine dernière a facturé 4 $ par gallon, plus un «frais de commodité».
La jauge de réservoir d'essence de votre voiture doit être juste sur le "F." Un cheveu de moins que cela, et ils peuvent vous chausser avec des frais de remplissage. Remplissez-le juste avant de le déposer, et assurez-vous de conserver votre reçu.
5. Connaissez vos tarifs
Les sociétés de location de voitures sont si difficiles quand il s'agit de votre taux.
Par exemple, dites que vous décidez de rentrer à la maison deux jours plus tôt de votre voyage. Vous vous présentez avec votre voiture, s'attendant à payer pour 2 jours de moins que ce que vous aviez prévu. Ça a du sens, n'est-ce pas?
Nan. La société de location de voiture peut vous facturer plus pour cela. En le tournant tôt, disent-ils, vous avez changé votre «code tarifaire». Parfois, cette petite tactique peut ajouter des centaines de dollars à votre facture.
Oui, ça m'est arrivé une fois. J'étais livide!
Apparemment, cependant, ce n'est pas contre la loi. Mais c'est quelque chose que vous devez surveiller. Si votre vol est retardé, ou si vous décidez de rentrer à la maison tôt, appelez la compagnie de location de voiture pour savoir ce que cela pourrait faire à votre taux de location.
Dernier mot
L'un d'entre vous a-t-il déjà été escroqué ou «pris» par une agence de location de voitures? J'aimerais entendre votre histoire! Je suis sûr que plus nous mettrons en lumière ces problèmes, plus nous pourrons les aider à les éviter à l'avenir.
(Crédit photo: Stuart Axe)
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