En tant qu'étudiant de première année au collège en l'an 2000, je me souviens avoir du mal à payer ma facture de téléphone cellulaire mensuelle de 400 minutes. J'essayais de maintenir une relation à distance avec mon petit ami, mais notre temps de parole était limité en raison de son emploi du temps chargé de baseball, de mes deux emplois et, surtout, du fait que nous avions seulement daté un mois avant en direction des écoles séparées. Il est mon mari maintenant - donc tout s'est bien passé - mais à l'époque, nous devions pouvoir nous connaître dans un monde qui semblait s'empiler contre nous.
Heureusement, cela a changé lorsqu'un pair m'a présenté à une entreprise de chat vidéo en ligne gratuit. Je ne me souviens pas du nom de l'entreprise, et je suis sûr que c'est depuis longtemps disparu et remplacé par de nouvelles évolutions, mais à l'époque, cela ouvrait mon monde d'une manière que je n'avais jamais imaginée possible. Cela m'a permis de passer des heures à parler avec mon copain face à face - même si nous vivions à plus de 200 miles de distance.
Bien que je voudrais penser que ma relation aurait survécu à neuf mois d'intervalle, même si le chat vidéo n'avait pas été autour, il n'y a aucun moyen de savoir à coup sûr. Ce que je sais, c'est que l'industrie du chat vidéo continue de révolutionner la façon dont les gens interagissent sur le plan personnel et professionnel, et cela demeure une partie importante de ma vie d'entrepreneur en ligne. Bien que cela ait parcouru un long chemin depuis son enfance au tournant du millénaire, je suis constamment surpris par la façon dont les gens ne parviennent pas à en tirer le meilleur parti.
Il existe de nombreux services de chat vidéo, mais voici les plus populaires:
Skype est principalement un service de chat vidéo, de partage de fichiers et de messagerie instantanée gratuit appartenant à Microsoft. C'est probablement le plus utilisé, le plus connu du groupe. Les appels d'ordinateur à ordinateur sont gratuits, mais si vous voulez appeler un téléphone mobile ou un téléphone fixe depuis votre service Skype, vous devez payer des frais. Pour les clients des États-Unis, ces frais varient de 3 $ à 14 $ par mois. J'utilise Skype pour organiser des interviews vidéo avec des invités du monde entier pour un podcast hebdomadaire.
Google Hangouts est un peu bogué, mais une excellente option pour les personnes qui souhaitent organiser de grandes conférences téléphoniques privées ou qui souhaitent diffuser des interviews depuis la fonction de chat vidéo directement sur une chaîne YouTube. Par exemple, lorsque j'ai aidé à héberger la série de conférences en ligne Blog Well Well (axées sur les blogueurs de santé et de bien-être et centrées sur la conception de blog, l'image de marque et le développement), nous avons organisé des interviews en direct. Nos spectateurs peuvent regarder et participer en se connectant sur YouTube, Google Hangouts ou sur le site Web de Blog Well Summit (Google possède et exploite YouTube, permettant aux leaders de Hangout de lier leurs comptes et de diffuser des Hangouts en direct sur YouTube). Les responsables de Hangout peuvent également intégrer un flux en direct sur n'importe quel site Web, comme nous l'avons fait avec nos panels d'interviews Blog Well Summit. Google Hangouts sont actuellement gratuits.
FaceTime était la réponse d'Apple aux services de chat vidéo. Annoncé en 2010 et lancé officiellement en 2011, FaceTime permet aux utilisateurs d'appareils Apple d'engager des conversations vidéo individuelles, à condition que leur appareil iOS soit équipé d'une caméra orientée vers l'avant. FaceTime est gratuit chaque fois que vous êtes connecté au WiFi, mais les frais de données s'appliquent lorsque vous l'utilisez sur un réseau de données cellulaires.
Le chat vidéo rend le monde un endroit apparemment plus petit. En 2005, j'interviewais pour un emploi dans un autre état, et l'employeur potentiel s'est donné beaucoup de mal pour mettre en place un entretien d'embauche par vidéoconférence afin que nous puissions discuter «en personne» avant d'aller plus loin dans le processus. Nous avons tous les deux dû travailler avec des collèges communautaires locaux pour organiser des salles de conférence où nous pouvions nous brancher au service Internet des campus et utiliser leurs caméras pour discuter.
Aujourd'hui, bien sûr, ce ne serait pas un problème. En fait, en 2010, j'ai participé à un autre entretien d'embauche inter-états et je n'ai eu aucun problème à me connecter et à discuter avec l'employeur potentiel via Skype.
Le chat vidéo permet de rester en contact avec vos amis et votre famille, de communiquer avec des partenaires commerciaux et d'organiser des rencontres avec des personnes que vous n'avez jamais rencontrées. Il n'y a pas une semaine où je n'utilise pas le chat vidéo pour une raison ou une autre, et parce que mon travail en dépend, mon mari et moi maîtrisons la science des chats vidéo de haute qualité. En fait, nous avons tellement bien réussi à regarder à la caméra que je reçois toujours des compliments sur notre configuration.
Bien qu'il soit possible de se débrouiller avec une qualité vidéo inférieure à la normale, la qualité de vos interactions, le niveau de votre professionnalisme et même les occasions d'affaires qui vous sont offertes peuvent augmenter lorsque vous l'améliorez. Pensez à «l'effet de halo». Essentiellement, c'est l'idée que lorsque quelqu'un forme une impression favorable ou défavorable de quelqu'un ou de quelque chose, cette impression est ensuite transférée à d'autres aspects sans rapport avec cette même personne ou chose. Par exemple, si vous visitez un site Web magnifiquement conçu et facile à naviguer, vous êtes plus susceptible de supposer que le contenu est également de haute qualité, même si ce n'est pas forcément le cas.
Sur le clavardage vidéo, si votre image est claire et que votre audio est bon, les personnes de l'autre extrémité sont plus susceptibles de supposer que vous avez agi ensemble et que vous êtes intéressé par ce qu'ils disent. Évidemment, l'effet de halo n'est pas infaillible. Vous pouvez toujours faire des bêtises en disant quelque chose de désinvolte ou de ne pas vous préparer à votre réunion en ligne. Cependant, lorsque vous améliorez la qualité de votre vidéo, vous faites pencher la balance en votre faveur.
Heureusement, améliorer la qualité de votre vidéo est étonnamment facile. Utilisez les astuces suivantes pour impressionner la personne à l'autre bout de la connexion.
1. Investir dans une Webcam HD
Les webcams de faible qualité intégrées vous laissent un aspect granuleux et peu lumineux. Il y a quelques années, mon mari et moi avons acheté une webcam HD externe de 99 $ chez Logitech (le même modèle est actuellement disponible pour environ 75 $), et cela a grandement amélioré la clarté de notre clavardage vidéo. Les webcams externes ne sont peut-être pas idéales si vous discutez sur un appareil mobile, mais elles sont suffisamment petites pour être connectées à un ordinateur portable ou à un ordinateur et elles peuvent faire une réelle différence dans votre vidéo.
2. Faites attention au rétro-éclairage
Un moyen infaillible de nuire à la qualité de votre vidéo consiste à vous asseoir dos à la fenêtre ou à une lumière vive. Lorsque la lumière brille vers votre dos et dans l'objectif de la caméra, tout devient visible à l'avant-plan - c'est vous. En tournant votre ordinateur de manière à ce que vous soyez éclairé ou éclairé par l'avant, vous pouvez améliorer considérablement votre image.
3. Donnez-vous un arrière-plan
Les caméras aiment le contexte. S'appuyer contre un mur tout en discutant en ligne peut être confortable, mais il est plus difficile pour la personne à l'autre bout de la conversation d'établir une perspective visuelle. Essayez de choisir un mur ou un arrière-plan qui offre un certain contraste sans être trop occupé - mais, plus important encore, fournir un espace entre votre corps et l'arrière-plan. Pensez à bavarder dans un endroit situé à quelques mètres d'un mur avec quelque chose d'intéressant sur le plan visuel, comme une œuvre d'art. Rappelez-vous simplement que si votre bureau ou votre plancher est en arrière-plan, allez-y et assurez-vous que votre espace est bien rangé.
4. Lorsque approprié, Acheter l'éclairage
Vraiment bonne vidéo se compose d'un sujet baigné de lumière naturelle qui provient de derrière la caméra. Configurer votre discussion devant une fenêtre ouverte et ensoleillée est une façon d'obtenir cet effet, mais si vous avez du mal à contrôler la lumière à votre emplacement, vous pouvez toujours créer un faux «éclairage naturel». les conversations sont tenues via Google Hangouts et Skype, mon mari et moi avons décidé d'investir dans un kit d'éclairage Softbox. Le coût de nos appareils est de 200 $ pour un ensemble complet de trois lampes professionnelles, mais si le clavardage vidéo ne constitue pas une partie importante de votre entreprise, vous pouvez probablement vous en passer avec quelques lampes bien placées que vous avez déjà chez vous.
5. Assurez-vous que vous avez une bonne connexion
Je n'oublierai jamais une interview Skype que j'ai organisée, où la personne à l'autre extrémité a installé son ordinateur sur une connexion partagée dans un Starbucks occupé. Ce fut un désastre. Sa connexion était pauvre, sa vidéo gelait, et le bruit de fond était si distrayant qu'il était difficile d'entendre ce qu'elle avait à dire.
À tout prix, essayez d'héberger vos appels vidéo via une connexion Internet personnelle à haut débit qui ne sera pas soumise à l'utilisation de la bande passante par les utilisateurs Internet partagés. En outre, arrêtez tous les autres programmes qui pourraient interférer avec la bande passante nécessaire pour maintenir un appel de haute qualité. Par exemple, ce n'est pas une bonne idée de télécharger des fichiers pendant le chat vidéo.
Enfin, sachez que les entreprises d'Internet par câble ne promettent généralement que des vitesses de téléchargement «équivalentes» au niveau que vous payez. Donc, si vous payez pour une vitesse «jusqu'à » 10 Mbps, vous ne pouvez obtenir qu'un ou deux Mbps pendant les périodes de pointe de la journée. C'est parce que les lignes de câble sont généralement partagées - si tout le monde sur votre bloc rentre à la maison et commence à diffuser Netflix à 18 heures le lundi, la vitesse de téléchargement pour tout le monde est diminuée. Si vous utilisez Internet par câble, essayez de planifier vos conversations vidéo pendant les heures creuses, ou envisagez de passer à une vitesse Internet plus rapide. Lorsque j'ai commencé à travailler à temps plein à la maison, j'ai réalisé que notre service 10 Mbps ne le coupait plus - c'est à ce moment que nous passions à 50 Mbps, et maintenant nous sommes carrément gâtés jusqu'à 300 Mbps.
6. Utilisez une connexion Internet filaire
Vous obtenez presque toujours de meilleures vitesses Internet lorsque vous êtes branché sur une connexion Internet filaire. Ceux-ci vous évitent la nature délicate de certaines connexions sans fil qui vous mettent hors ligne sans avertissement. Quand mon mari et moi avons commencé à prendre au sérieux notre podcast en mars, nous savions que nous devions mettre en place un ordinateur dédié avec un branchement Internet filaire. Bien que nous ayons dû réorganiser l'emplacement de notre routeur, cela en valait la peine: après plus de 100 interviews, nous n'avons pas perdu un seul appel vidéo (du moins de notre côté).
Presque personne ne semble aussi bien en vidéo que dans la vraie vie. La caméra vous efface et vous écrase de la 3D à la 2D, et cela ne joue pas toujours bien en votre faveur. Donc, même si je ne porte pas régulièrement de maquillage, j'en prends presque toujours avant d'organiser une discussion vidéo. De plus, je peux me voir dans la lecture vidéo quand je parle à quelqu'un d'autre et si je n'aime pas la façon dont je regarde, cela peut être gênant.
Voici deux façons dont je gonfle le volume de mon apparence. Je ne vais pas aussi loin que de maquiller le maquillage au point où cela semble complètement anormal, mais parce que je porte plus que ce que je portais normalement, je finis par me sentir «maquillée». Ne vous inquiétez pas, cependant - cet effet exagéré est réellement joué sur l'appareil photo.
Je suis une femme, mais ces conseils peuvent aussi fonctionner pour les gars, en particulier lors de réunions professionnelles en ligne lorsque l'apparence est la plus importante:
7. Portez une Fondation
Je suis un fan de IT Cosmetics, et j'adore sa poudre Celebration Foundation Illumination. Parce qu'il s'agit d'un fond de teint en poudre, il est pratiquement impossible de surappliquer ou de manquer un endroit - parfait pour les gars ou les filles qui n'ont pas l'habitude de se maquiller. L'éclairage subtil ajoute une lueur à la peau qui apparaît vraiment sur l'appareil photo. De plus, il uniformise le teint et dissimule très efficacement les ridules et les rides. Vous n'avez pas besoin d'utiliser IT Cosmetics pour obtenir le même effet - utilisez simplement les fondations auxquelles vous répondez le mieux en fonction de votre âge, de votre type de peau et de la couleur naturelle. La clé ici est de créer un teint uniforme, alors n'hésitez pas à expérimenter avec des crèmes hydratantes teintées, fond de teint liquide ou fond de teint en poudre.
8. Appliquez Concealer à vos plis
Allez-y et appliquez votre cache-cernes préféré sur vos cernes et vos imperfections, mais allez un peu plus loin et mettez-en sur les plis autour de votre nez et de votre bouche. J'adore le cache-cernes Bye Bye Under Eye d'IT Cosmetics, car il est plus épais que les autres anti-cernes, et il fait un excellent travail pour atténuer les rides qui pourraient être visibles sur l'appareil photo. Sans mentionner, un peu va un long chemin - j'ai un tube il y a quelques années que j'utilise encore.
9. Utilisez Bronzer
Parce que la caméra vous lave, c'est à vous de créer des contours du visage. Appliquez une poudre bronzante sur vos pommettes, le long de la crête de votre nez, et en suivant votre ligne de la mâchoire pour aider à créer une dimension.
10. Portez un peu plus de maquillage que d'habitude
Je ne fais pas trop de maquillage car je veux toujours avoir l'air naturel, mais j'ajoute un peu plus de couleur aux pommes de mes joues, je mets une couche de rouge à lèvres et de brillant à lèvres, et je porte du eyeliner et du mascara. Si vous portez régulièrement une bonne quantité de maquillage, c'est une bonne idée d'augmenter légèrement le niveau de la caméra afin de vous ressembler.
11. Faites vos cheveux
Il n'y a pas de raison d'aller trop loin ici, mais vous devriez faire quelque chose avec vos cheveux pour que vous ayez l'air de faire un effort. Si vous êtes comme moi, vous êtes constamment en lutte contre les mouches et les têtes de lit. Pensez à acheter un casque d'écoute sur l'oreille - le bandeau et les casques plus volumineux font des merveilles pour masquer les problèmes de cheveux.
12. Portez un haut uni qui contraste votre peau et votre arrière-plan
Vous voulez que la personne à l'autre bout de la conversation vidéo fasse attention à votre visage, pas à l'impression sauvage sur votre dessus. De même, vous ne voulez pas porter une chemise trop près de votre peau ou de l'arrière-plan parce que vous ne voulez pas vous fondre dans votre environnement. Choisissez une couleur qui contraste bien afin que vous "pop" de l'écran. Juste garder la coupe et le design simple.
13. Robe pour l'occasion
Si vous participez à un entretien d'embauche en ligne, portez un costume. Si vous sortez avec des amis, portez ce que vous portez normalement en société. Si vous rencontrez un intérêt d'amour pour la première fois, habillez-vous bien et faites étalage de vos atouts sans tomber dans l'excès. Juste parce que vous êtes à la maison au lit ne signifie pas que vous devriez porter votre pyjama lors de la conversation vidéo.
14. Portez des pantalons appropriés
Je sais qu'il y a une forte tentation quand on discute en ligne pour jumeler un haut de forme avec un short de course parce que la personne à l'autre bout de la conversation ne peut pas voir au-dessous de votre taille. Croyez-moi, je comprends la tentation. Le problème est, vous ne savez jamais quand vous pourriez devoir se lever et faire quelque chose pendant le streaming de la vidéo, alerter l'autre spectateur à votre tenue "affaires sur le dessus, faire la fête sur le fond". J'ai quelques paires de pantalons noirs qui ressemblent à une tenue d'affaires, mais qui sont en fait des pantalons de yoga extensibles que je garde en main pour ces occasions.
J'ai deux conseils finaux et incroyablement importants pour regarder votre meilleur appareil photo:
15. Ne plaisante pas avec ton apparence
Parce que vous pouvez voir votre propre flux vidéo pendant votre discussion en ligne, vous remarquerez peut-être tous les cheveux qui ne sont pas à leur place. Évitez la tentation de jouer avec vos cheveux, vos vêtements ou votre maquillage lorsque vous êtes devant la caméra. La vidéo la plus distrayante que j'ai jamais regardée était celle où la femme jouait constamment avec ses propres cheveux et attirait l'attention sur sa frange. Vous ne le feriez pas dans une conversation en personne parce que vous ne seriez pas capable de vous voir - ne le faites pas lorsque vous discutez en ligne. Mettez-vous ensemble avant de commencer à diffuser, puis acceptez ce que vous avez l'air pendant votre conversation.
16. Regardez la caméra, pas l'écran
Cela a pris beaucoup de pratique, mais c'est quelque chose que je suis devenu très bon - je regarde seulement l'écran de l'ordinateur quand la personne à l'autre bout parle. Quand c'est à mon tour de parler, je tourne directement les yeux vers la caméra pour que les gens de l'autre côté de la conversation aient l'impression que je les regarde dans les yeux. Si vous regardez votre écran plutôt que dans l'appareil photo, cela peut apparaître comme si vous regardiez vers le bas plutôt que vers la personne avec laquelle vous correspondez.
Il est tout aussi important - et peut-être plus important - que votre voix soit claire et intelligible. Vous pouvez facilement améliorer votre audio en investissant dans un ensemble d'écouteurs avec un microphone externe. Cela offre un meilleur son et réduit le bruit de fond que le microphone de votre ordinateur est susceptible de capter.
En outre, l'utilisation d'un casque permet de réduire le retour d'enceinte. Si vous ne portez pas d'écouteurs lorsque vous discutez en ligne, le microphone de votre ordinateur capte la voix de l'autre personne à partir des haut-parleurs et crée une boucle de rétroaction. C'est distrayant et très difficile à éditer si vous participez à une entrevue professionnelle.
Optez pour un casque avec un microphone externe intégré. Vous pouvez retirer une paire pour moins de 50 $ d'Amazon, comme le casque stéréo avec micro Sades qui coûte environ 30 $. Nous utilisons en fait un microphone externe séparé, de sorte que mes écouteurs - les écouteurs I-MEGO Throne Cambo - n'ont pas de micro intégré, mais je les aime absolument. Une paire coûte 80 $, mais c'est la seule paire que j'ai trouvée qui ne me donne finalement pas de mal de tête de l'usure prolongée.
Si vous n'avez pas encore sauté dans le train en vidéo, c'est juste une question de temps. Que vous utilisiez Skype avec vos enfants pendant leurs études collégiales, FaceTime avec votre meilleur ami pendant un voyage à l'étranger ou participiez à un Google Hangout dans le cadre d'un programme d'entraînement en ligne, le chat vidéo devient la norme pour établir des relations à distance . Faites de votre mieux votre expérience en perfectionnant votre qualité de conversation vidéo aujourd'hui.
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