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Devrais-je réparer ou remplacer un appareil défectueux? - Voici comment décider


Disons que vous faites un smoothie pour le petit déjeuner. Vous chargez le mélangeur avec des fruits et du yaourt, appuyez sur le bouton "blend", et ... rien ne se passe. Les appareils cassés peuvent être un véritable frein et sont particulièrement fréquents dans les vieilles maisons.

Qu'est ce que tu fais après?

Vous pourriez essayer de le faire réparer, mais vous ne savez même pas où trouver un atelier de réparation ces jours-ci. Même si vous en avez trouvé un, ils sont souvent coûteux. Un nouveau mélangeur pourrait coûter environ 100 $, alors peut-être que la réparation est toujours une meilleure affaire. Mais comment pouvez-vous être sûr que le mélangeur ne se cassera pas juste encore?

Ne vous laissez pas vous retrouver dans cette situation. Si vous avez un mélangeur cassé - ou quelque chose de cassé - assis autour, il y a quelques règles simples qui peuvent vous aider à déterminer s'il faut le réparer ou le remplacer.

Avantages de la réparation

Il y a plusieurs bonnes raisons de réparer les choses quand elles se cassent au lieu de les remplacer. Le plus important: il est généralement moins cher de réparer un objet. Il n'est pas logique de remplacer un robinet qui fuit pour 100 $ si tout ce dont il a besoin est une laveuse qui coûte moins de 1 $.

La réparation est également moins gaspillée que le remplacement. Ceci est particulièrement important lorsque vous essayez de réduire votre empreinte carbone.

Si vous remplacez le robinet entier, non seulement vous avez 99 $ de plus, vous avez aussi un vieux robinet à éliminer. C'est un joli morceau de métal à jeter dans votre poubelle. Si vous devez payer pour le ramassage des ordures, jeter l'ancien robinet augmentera vos coûts - et même si vous ne le faites pas, il prendra de la place dans une décharge.

Un nouveau robinet a également des coûts environnementaux. Il y a les dommages causés par l'extraction du métal qui y est entré et l'énergie utilisée pour le fabriquer et l'expédier au magasin. Si vous remplacez seulement la rondelle, vous utilisez beaucoup moins de matériau et d'énergie.

Avantages de remplacer

Remplacer un objet cassé a aussi ses avantages. Un article tout neuf est susceptible d'être en meilleure forme que votre ancien. Si votre ancien robinet est bosselé ou couvert de crasse, vous n'avez jamais été capable de le nettoyer, un nouveau sera mieux.

Cela peut mieux fonctionner aussi. Le remplacement de la vieille rondelle pourrait empêcher votre robinet de goutter pendant un moment, mais si le robinet est endommagé à l'intérieur, la nouvelle rondelle peut s'user dans quelques mois. Ainsi, un nouveau robinet pourrait être votre meilleure chance de garder les gouttes loin pour de bon. De plus, si vous choisissez un robinet à faible débit, le nouveau pourrait aider à réduire votre facture d'eau.

L'achat d'un nouveau robinet ouvre également d'autres choix. Votre centre de rénovation local a probablement des douzaines de styles et de finis différents - traditionnel et moderne, chrome et laiton, poignée unique et poignée double. Donc, si vous n'avez jamais vraiment aimé le look de l'ancien robinet, le remplacer vous donne une chance de choisir un nouveau qui correspond à vos goûts.

Dernier point mais non le moindre, remplacer un article est souvent moins de travail que de le réparer. Le remplacement d'une rondelle de robinet ne prend que quelques minutes - mais si cela ne résout pas le problème, vous pourriez passer des heures à essayer d'autres approches. Lors de votre troisième voyage à la quincaillerie, l'achat d'un nouveau robinet et l'achèvement de celui-ci commencent à ressembler à une option plutôt attrayante.

Questions a poser

Réparer et remplacer les deux ont leurs avantages. Le problème est de déterminer quelle est la meilleure option. C'est une question compliquée parce qu'il y a beaucoup de facteurs en jeu. Aucune règle simple, telle que «Remplacez-la si elle a plus de huit ans», ne s'applique à tous.

Au lieu de cela, examinez tous les facteurs impliqués dans votre cas particulier. Le coût du nouvel article est évidemment important, mais il faut aussi tenir compte de l'âge de l'ancien article, de la difficulté de la réparation et ainsi de suite.

Vous pouvez vous frayer un chemin à travers ces détails en vous posant quelques questions de base:

1. À quel point est-il difficile de réparer?

Quelques corrections que vous pouvez faire vous-même. Par exemple, si un bouton se dégage de votre chemise, tout ce dont vous avez besoin pour le remettre est une aiguille et du fil et quelques minutes. De simples réparations de bricolage comme celle-ci valent presque toujours la peine d'être faites. Même s'ils ne vous épargnent pas beaucoup d'argent, il est très satisfaisant de voir vos mains transformer quelque chose de cassé en quelque chose qui fonctionne.

Même les choses que vous ne pouvez pas réparer vous-même sont souvent des tâches faciles pour un professionnel qualifié. Par exemple, Jeff Yeager, expert en vie frugale, écrit à l'AARP que la plupart des appareils électriques endommagés ont des problèmes qui peuvent être résolus, comme un cordon électrique défectueux ou une ceinture usée. Un atelier de réparation d'électronique peut résoudre ces problèmes facilement.

D'autres éléments peuvent être plus difficiles à corriger. Les appareils électroniques modernes dépendent souvent de pièces spéciales qui sont coûteuses à remplacer. Cela rend le remplacement de gadgets complexes plus simple (et souvent moins coûteux) que de les réparer.

Il y a aussi la question de savoir si vous pouvez même trouver un atelier de réparation. Il y a des décennies, il était possible de trouver un réparateur de télévision ou un cordonnier pour relier vos chaussures. De nos jours, les artistes réparateurs qualifiés sont de moins en moins nombreux. Donc, si vous avez un article que vous ne pouvez pas réparer, et que vous ne pouvez pas trouver quelqu'un d'autre qui le peut, la réparation n'est pas une option du tout.

2. Comment comparer les coûts?

Parfois même une réparation complexe vaut la peine d'être faite. Les réparations de voitures sont un bon exemple. Une nouvelle voiture est une telle grosse dépense que le fait de ronger votre vieille voiture chaque fois qu'il a besoin d'une réparation - même une réparation compliquée et coûteuse - n'est pas une option.

En revanche, d'autres articles sont beaucoup moins chers à acheter - et beaucoup plus coûteux à réparer. Si vous avez un smartphone cassé et que vous ne savez pas comment le réparer vous-même, le remplacer pourrait coûter moins cher que de le confier à un centre de réparation. De même, il ne vaut pas la peine de payer un tailleur pour prendre une vieille chemise alors que vous pourriez en acheter une neuve pour 15 $ dans un magasin à grande surface.

Lorsqu'ils équilibrent les coûts de réparation ou de remplacement d'un article, les experts du consommateur utilisent souvent une règle appelée «règle des 50%». Si la réparation de votre ancien produit coûte au moins la moitié de l'achat d'un nouvel article, vous devez le remplacer. . Après tout, quelque chose qui est déjà cassé une fois pourrait finir par se briser à nouveau. Si vous devez le réparer deux fois, en dépensant la moitié du coût de remplacement à chaque fois, vous auriez pu en acheter un nouveau pour l'argent que vous avez perdu pour réparer l'ancien.

Si votre gadget a déjà été réparé une fois, les experts de Consumer Reports disent même que 49% pourraient être trop coûteux à réparer. Quand le même article a cassé deux fois, c'est un signe que ce n'est pas fiable. Donc, à moins que le coût de réparation est bon marché, le remplacer pourrait être un meilleur pari. Mais, si votre article cassé est toujours sous garantie, les réparations répétées ne vous coûteront rien, alors réparez-le et espérez le meilleur.

3. Comment est-il usé?

Combien de temps va réparer votre article va réellement prolonger sa vie. Il ne sert à rien de dépenser de l'argent pour réparer quelque chose qui doit être remplacé dans quelques mois de toute façon.

Par exemple, si votre chauffe-eau de 20 ans se brise, il n'y a pas grand intérêt à essayer de le réparer. Selon les bricoleurs McGarry et Madsen, la durée de vie moyenne d'un chauffe-eau n'est que de 12 à 14 ans, vous avez donc de la chance que votre ancien chauffe-eau ait duré aussi longtemps. La seule fois où cela vaut la peine de réparer quelque chose qui est déjà sur ses dernières jambes est quand vous pouvez faire un travail rapide de patch de bricolage pour vous acheter un peu de temps lors de l'achat d'un nouveau.

Cependant, même les vieux appareils peuvent valoir la peine d'être réparés s'ils sont bien faits. Les appareils plus anciens sont souvent plus que les appareils modernes. Si vous possédez l'un de ces vieux chevaux de trait, une réparation simple pourrait le maintenir en place pendant plusieurs années.

Il en va de même pour tout autre produit conçu pour durer. Par exemple, disons que vous portez la même paire de bottes en cuir de haute qualité depuis 10 ans, et maintenant les semelles sont usées. Tant que les tiges sont en bon état, il vaut probablement la peine de dépenser 50 $ pour les faire re-solder.

En revanche, tout ce qui était bon marché pour commencer ne vaut probablement pas la peine d'être réparé. Si vos vieilles bottes ne coûtent que 15 $ et qu'elles se sont épuisées en un an, il ne vaut pas la peine de leur donner une paire de semelles de 50 $. Les chances sont, les tiges vont juste s'user dans une autre année, ce qui en fait une perte de 50 $.

4. Est-ce que cela vous coûte de l'argent?

Les vieux appareils coûtent souvent plus cher à fonctionner que les nouveaux. Grâce aux nouvelles normes d'efficacité, les réfrigérateurs, laveuses et autres appareils modernes consomment beaucoup moins d'énergie que les anciennes reliques des années 70 et 80.

Par exemple, selon ENERGY STAR, un réfrigérateur datant d'avant 1980 utilise plus de 300 $ d'électricité chaque année. Un nouveau réfrigérateur Energy Star coûterait seulement 46 $ par année pour fonctionner. Cela signifie que le nouveau réfrigérateur permettrait d'économiser plus de 1 170 $ en coûts d'énergie au cours de ses cinq premières années - peut-être plus que le prix d'achat.

Les vieux appareils ménagers ne sont pas la seule chose dans votre maison qui peut vous coûter de l'argent. Les anciennes vitres à simple vitrage augmentent votre facture d'énergie en laissant l'air chauffé ou refroidi à l'extérieur de votre maison. Les appareils de plomberie en ruine utilisent souvent plus d'eau que les plus récents, ce qui ajoute à votre facture d'eau.

Pour comparer le coût réel de la réparation et du remplacement d'un article, tenez compte de ces coûts permanents. Calculez simplement le coût quinquennal du nouvel article et de la réparation. Voici comment:

  1. Déterminez combien l'ancien article vous coûte par an. Inclure tous les coûts de fonctionnement, tels que les coûts d'eau et d'électricité pour une machine à laver. Multipliez ensuite ce nombre par cinq. Le résultat est son coût d'exploitation de cinq ans.
  2. Découvrez combien il en coûtera pour réparer l'ancien article. Ajoutez ce coût au nombre que vous avez obtenu dans la première étape. C'est le coût total de cinq ans de garder l'ancien article en état de marche.
  3. Calculez maintenant le coût d'un remplacement sur cette même période de cinq ans. Ajoutez ce coût à son prix d'achat. C'est le coût total sur cinq ans de la nouvelle version.
  4. Comparez les deux nombres. Si le premier est inférieur, cela signifie qu'il est moins cher de réparer l'article que de le remplacer. Si c'est plus élevé, le remplacement est l'option la plus abordable.

5. Sa valeur augmentera-t-elle?

La plupart des choses diminuent en valeur à mesure qu'ils vieillissent. Par exemple, une voiture d'un an vaut environ 20% de moins qu'une voiture neuve, selon Edmunds. Les vêtements, les appareils électroménagers et les meubles perdent également de la valeur à mesure qu'ils vieillissent et s'usent.

Cependant, certains articles - comme les antiquités et les objets de collection - augmentent avec le temps. Si votre article défectueux est une antiquité - ou quelque chose qui pourrait un jour devenir une antiquité - l'argent que vous mettez dans la réparation est un investissement. Un jour, cette vieille chaise pourrait valoir plusieurs fois ce que vous dépensez aujourd'hui pour la réparer.

Ce n'est pas toujours évident quand quelque chose que vous possédez est susceptible de gagner en valeur. Par exemple, Jeff Yeager, expert en vie frugale, raconte l'histoire d'un vieux groupe de haut-parleurs JBL qu'il possédait lorsqu'il était adolescent. Il pensait qu'ils avaient l'air démodés et voulaient les remplacer par un ensemble plus récent et moins cher. Mais son père a mis son veto à ce plan - et aujourd'hui, ces vieux «classiques» valent presque autant que son compte 401k.

6. Quel est le coût d'élimination?

Parfois, le coût de remplacement d'un article ne se termine pas lorsque vous en achetez un nouveau au magasin - vous devrez peut-être payer pour se débarrasser de l'ancien. Par exemple, dans certaines villes, vous devez payer un supplément pour mettre des objets volumineux (tels que des appareils électroménagers) à la poubelle.

Avant de décider de remplacer un objet, découvrez comment vous pouvez vous débarrasser de l'ancien. Si cela vous coûte plus cher, ajoutez ces coûts d'élimination lorsque vous calculez le coût de remplacement sur cinq ans. Ce coût supplémentaire pourrait être suffisant pour faire pencher la balance et faire réparer l'option la moins chère.

Rappelez-vous que le remplacement d'un ancien article ne signifie pas nécessairement le jeter. Si l'ancien article cassé n'a besoin que d'une réparation mineure - ou s'il peut être utilisé pour des pièces de rechange - quelqu'un d'autre pourrait être prêt à vous le retirer. Essayez de le lister sur votre groupe Freecycle local, ou mettez-le simplement par le trottoir avec un panneau indiquant «gratuit». Si quelqu'un le veut, vous pouvez éviter le coût de l'élimination et aider votre communauté.

7. L'aimez-vous?

Dans de nombreux cas, la décision de réparer ou de remplacer est une simple question de dollars et de cents. Mais parfois, c'est plus compliqué. Si l'objet brisé est quelque chose que vous aimez vraiment, alors un nouveau ne peut jamais le remplacer.

Par exemple, supposons que vous ayez un vieux vélo que vous avez acheté à l'adolescence avec l'argent de votre premier emploi. Ce n'est pas aussi sophistiqué qu'un vélo plus récent, mais c'était le premier gros achat que vous avez fait, et vous l'avez monté pendant tellement d'années que vous avez l'impression de faire partie de vous. Pour vous, la valeur de ce vieux vélo est plus que le prix qu'il chercherait sur Craigslist. Donc, même si la réparation coûte plus cher que l'achat d'un nouveau vélo, cela en vaut la peine sur le plan personnel.

Tout comme il vaut la peine de payer plus pour garder quelque chose que vous aimez, ça ne vaut pas la peine de payer pour garder quelque chose que vous détestez. Si votre salle de bain a une vieille toilette jaune moutarde dont vous ne pouvez pas supporter la vue, le fait de la laisser tomber vous donne une chance d'améliorer. Même si vous pouviez le réparer avec seulement un anneau de cire à 5 $, il pourrait être utile de dépenser 95 $ de plus pour une nouvelle toilette que vous aimez.

Obtenir la meilleure offre

Que vous répariez ou remplaciez, vous voulez obtenir la meilleure valeur. Il ne sert à rien de dépenser de l'argent pour une réparation qui ne tiendra pas ou un remplacement qui ne durera pas. Voici quelques conseils sur la façon d'obtenir la meilleure affaire possible.

La meilleure offre de réparation

Il est toujours moins cher de réparer soi-même un objet - si vous savez comment. Si vous ne savez pas ce que vous faites, vous pourriez aggraver le problème. Par exemple, supposons que vous sépariez une horloge brisée et que vous ne puissiez pas déterminer comment l'ajuster. À ce moment-là, il peut coûter plus cher de le remettre ensemble que d'acheter une nouvelle horloge.

Cela ne signifie pas que vous devez toujours chercher un professionnel pour des emplois qui vous sont nouveaux. Avant de débourser de l'argent pour les réparations, essayez de faire une recherche sur Internet sur la réparation, comme «réparer les toilettes qui fuient». Souvent, une recherche rapide vous donnera des instructions étape par étape.

Parfois, vous pouvez même trouver des vidéos qui vous guident tout au long du processus. Il existe de nombreuses vidéos pratiques sur YouTube publiées par des professionnels et des propriétaires. Un autre site utile est RepairClinic, qui comprend plus de 1 400 vidéos montrant comment réparer toutes sortes d'appareils ménagers, d'outils d'entretien des pelouses et d'équipement de CVC.

Si vous ne pouvez pas le réparer vous-même, rendez-vous dans un atelier de réparation local. Dans une enquête de 2013, Consumer Reports a constaté que les personnes qui utilisaient des magasins indépendants étaient plus satisfaites des résultats que celles qui utilisaient le service en usine. Les magasins locaux sont généralement moins chers, en particulier pour les gros appareils et les équipements de pelouse.

Il y a toutefois une prise: si votre produit est toujours sous garantie, vous devez utiliser un atelier de réparation agréé par l'usine. Si vous ne le faites pas, vous pourriez annuler la garantie. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est de vous assurer que la personne de réparation est formée pour gérer votre produit.

La meilleure offre de remplacement

Si vous décidez de remplacer votre produit, faites quelques recherches avant de l'acheter. Consultez les avis sur ConsumerSearch ou The Wirecutter pour en trouver un nouveau qui fonctionnera bien et tiendra le coup avec le temps. Vous pouvez également consulter les rapports des consommateurs en ligne si vous avez un abonnement, ou consultez les numéros imprimés dans votre bibliothèque locale.

Lorsque vous magasinez pour un remplacement, planifiez à l'avance. Presque tout se casse tôt ou tard, il est donc préférable d'acheter un produit facile à réparer. Par exemple, lorsque vous achetez un appareil, assurez-vous qu'il est facile de trouver des pièces pour cela. Si vous achetez une voiture, renseignez-vous sur les ateliers de réparation de votre région qui savent comment travailler sur ce modèle.

Même pour un achat plus petit, comme une paire de chaussures, planifier à l'avance peut économiser de l'argent à long terme. Si vous achetez des chaussures robustes avec des semelles qui peuvent être remplacées lorsqu'elles s'usent, vous devriez pouvoir les souder trois à dix fois avant que les tiges ne s'usent. Dans l'ensemble, vous pourriez obtenir 20 ans de vie sur une paire de chaussures. C'est beaucoup moins cher à long terme que d'acheter une nouvelle paire de chaussures bon marché chaque année.

Une chose qui ne vaut pas la peine de payer un supplément est une garantie. Consumer Reports a constaté que la plupart des produits ne se brisent qu'après la fin de la garantie. Même quand ils le font, les économies ne sont pas si bonnes. En moyenne, les gens qui ont acheté une garantie ou un contrat de service ont payé 136 $, alors que ceux qui ont payé pour les réparations de leur poche n'ont dépensé que 16 $ de plus.

Pire encore, les personnes qui ont obtenu leurs réparations sous garantie n'étaient pas aussi satisfaites des résultats. Ils étaient plus susceptibles que les autres d'attendre deux semaines ou plus pour une réparation. Ils étaient également plus susceptibles d'avoir fait la réparation de manière incorrecte.

Une fois que vous avez acheté votre nouvel objet, prenez soin d'elle. Lisez le manuel et suivez ses conseils d'entretien. Pour les vêtements et les chaussures, suivez les instructions d'entretien sur l'étiquette. Un article qui est manipulé correctement ne s'use pas aussi vite, donc vous êtes plus susceptible d'en tirer le meilleur parti.

Dernier mot

Obtenir des choses réparées n'est certainement pas aussi facile qu'avant. Comme les articles comme les vêtements et l'électronique sont devenus moins chers, de nombreux ateliers de réparation ont cessé leurs activités.

Pourtant, la fixation des objets vous-même peut être plus facile ces jours-ci. Internet permet de trouver facilement comment réparer toutes sortes de choses à la maison. Les guides en ligne peuvent vous montrer comment réparer des vêtements, des livres, des appareils électroménagers et même des ordinateurs.

Donc, quand quelque chose se brise, au moins se pencher sur la possibilité de le réparer. Si c'est réparable, vous pouvez économiser beaucoup d'argent et éviter le gaspillage. Sinon, au moins, vous pouvez avoir confiance que le remplacer était le bon choix.

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