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5 Questions d'examen du rendement des employés à poser


Que vous travailliez pour une petite entreprise ou pour une grande entreprise, votre évaluation des performances augmente probablement votre anxiété à un niveau effrayant. Il est difficile d'entendre les critiques, même si elles sont constructives, et vous pourriez même être mal à l'aise en prenant des compliments. Et même si vous pouvez avoir peur des mauvaises nouvelles, votre évaluation des performances peut être une excellente occasion de faire progresser votre carrière et d'établir de meilleures relations avec vos superviseurs.

Si vous avez un examen de performance sur votre calendrier à venir, assurez-vous de saisir l'opportunité d'explorer une rémunération supplémentaire, plus de responsabilité ou un changement d'orientation, et des conseils sur la façon de faire progresser votre carrière comme vous le souhaitez.

Vous ne saurez jamais avec certitude comment la conversation se déroulera, d'autant plus que le responsable de la réunion est susceptible de beaucoup parler, mais si vous prenez l'initiative avec quelques questions intelligentes, vous pouvez avoir une conversation productive et fructueuse . Ne gaspillez pas votre rare chance de discuter de vos préoccupations, de parler de l'entreprise dans son ensemble et de vous positionner pour plus de succès au cours de la prochaine année.

Question 1: Y a-t-il de la place pour l'avancement?

Il est naturel de se lancer dans une évaluation des performances avec de l'argent en tête, et une promotion est une excellente façon d'obtenir une augmentation de salaire avec un grand pas en avant dans le développement de votre carrière. Poser cette question montre l'initiative et vous démarque des autres employés qui ne manifestent aucun désir de monter dans l'entreprise. Plutôt que de demander une augmentation du coût de la vie ou une augmentation du mérite, vous demandez également d'assumer plus de responsabilités.

Ce genre d'ambition augmente la probabilité que vous sortez de la réunion pour gagner plus d'argent. Mais il y a de fortes chances que le changement ne soit pas immédiat. S'il n'y a pas actuellement d'ouverture pour vous dans une position de niveau supérieur, rappelez-vous que vous avez au moins fait une impression positive en posant des questions à ce sujet. N'ayez pas peur de faire un suivi dans deux ou trois mois pour montrer que vous êtes déterminé. Les patrons qui ont beaucoup de choses dans leurs assiettes oublient parfois des conversations importantes comme celles-ci, alors rappelez-leur que vous voulez que la promesse d'une promotion devienne réalité.

Question 2: Suis-je admissible à une augmentation?

Poser cette question demande beaucoup de courage, mais dans de nombreuses situations, vous n'obtiendrez pas de relance si vous ne le demandez pas. Si vous n'êtes pas admissible à une promotion, ou si cela prend six mois ou un an pour accéder à un nouveau poste, vous avez le droit de demander une augmentation. Mais vous devez faire un cas solide que vous le méritez. L'inflation et les frais de subsistance réguliers ne suffiront pas pour que les compteurs de haricots puissent vous donner plus d'argent.

Il est préférable de demander une augmentation lorsque vous avez des mérites uniques qui sauvegardent la demande. Avez-vous récemment conclu une entente importante qui vous a permis d'augmenter vos revenus, ou avez-vous participé à un projet spécial et y avez-vous réussi? Pensez aux choses que vous avez faites au cours de la dernière année et qui vous distinguent parmi la foule. N'insultez pas vos pairs, mais insistez sur vos victoires majeures et gardez vos accomplissements les plus précieux dans la tête de votre patron.

Si vous savez que vous avez passé une bonne année, posez cette question après avoir reçu votre «score» final pour la révision. Une fois que votre gestionnaire a partagé votre évaluation supérieure à la moyenne, il est logique de demander si cette évaluation peut se traduire par une augmentation. Croyez-le ou non, votre employeur s'attend à cette question. Donc, ne soyez pas timide - parfois, vous devez demander à obtenir ce que vous voulez.

Question 3: Qu'ai-je bien fait cette année?

Que votre avis soit globalement positif ou négatif, cette question est sage à poser. Il est important de connaître les domaines dans lesquels vous avez excellé, et il est judicieux de montrer à votre gestionnaire que vous vous en souciez. Si votre avis est généralement bon, vous voudrez toujours savoir quelles sont les qualités que votre entreprise apprécie le plus. Et peut-être plus important encore, si vous avez eu plus de points négatifs que vous le souhaitez, cette question vous donnera un regain de confiance et rappellera à votre manager vos meilleurs traits et qualités rédemptrices. Vous saurez ce que vous devriez continuer à faire à long terme.

Si votre patron est l'un des nombreux à ne pas exprimer ouvertement votre appréciation ou à parler de vos meilleurs atouts, vous devrez poser cette question pour obtenir les commentaires positifs que vous recherchez. En sachant ce qui plaît à votre patron, vous pouvez revenir sur son bon côté, ou assurez-vous d'y rester jusqu'à votre prochaine critique.

N'ayez pas peur de creuser plus profondément si votre patron ne fournit pas assez de commentaires. Certains gestionnaires se concentrent uniquement sur les aspects négatifs, mais indépendamment d'une révision stellaire ou subalterne, vous méritez d'entendre parler des aspects de votre travail dans lequel vous excellez.

Question 4: De quoi ai-je besoin pour améliorer?

Si votre manager harpe sur le négatif, ne le laissez pas tomber. Vous pourriez avoir un superviseur qui semble froid et insultant, mais ne le prenez pas personnellement. Au lieu de cela, prenez-le comme un conseil pour améliorer. Il y a plein de gens qui reçoivent des critiques positives une année se complaisent et trouvent que leur prochain commentaire est décevant. Être aussi bon l'année suivante n'est souvent pas assez bon. Évitez ce piège en posant des questions sur des domaines spécifiques dans lesquels vous devez vous améliorer. Même si vous recevez les meilleures notes, vous aurez avantage à connaître les zones où vous risquez de glisser dans les mois à venir.

Tout comme certains patrons n'aiment pas donner une rétroaction positive, certains n'hésitent pas à dire aux employés ce qu'ils font mal. Si vous entretenez d'excellentes relations avec votre patron, il pourrait ne pas être à l'aise de vous donner des critiques constructives. Bien que cela puisse sembler une bonne nouvelle dans votre critique, c'est une mauvaise nouvelle pour votre carrière. Vous avez besoin de la critique constructive pour continuer à avancer, de sorte que votre superviseur ne vous fait pas une faveur avec un «excellent» examen et aucune discussion de vos fautes. En soulevant cette question, vous donnez à votre manager une chance de vous aider à devenir un employé encore plus fort.

Lorsque vous parlez des domaines dans lesquels vous pouvez vous améliorer, n'hésitez pas à vous défendre et à expliquer d'où vous venez. Ne soyez pas argumentatif, mais si vous pensez que vous êtes jugé injustement, l'examen est votre chance pour une discussion, pas une critique unilatérale. À moins que vous et votre gestionnaire ne soyez d'accord sur les points que vous devez améliorer, vous ne ferez jamais les progrès que vous attendez de vous.

Question 5: Quels sont vos objectifs pour moi d'ici à notre prochaine révision?

Croyez-le ou non, de nombreux employés ne comprennent pas pleinement leurs responsabilités ainsi que les objectifs qu'ils sont censés atteindre, donc cette question est très proche. Dernièrement, il semble que les entreprises, peu importe leur taille, adorent ne pas avoir de descriptions de travail en s'appuyant sur des expressions comme «bureau ouvert», «environnement collaboratif» et «auto-démarreurs». Vous n'êtes pas hors de ligne si vous posez des questions sur les objectifs et les tâches spécifiques. En fait, la seule façon de dépasser les attentes de votre entreprise est de savoir ce qu'ils veulent de vous en premier lieu.

Si vous posez cette question avant la fin de votre examen, vous constaterez que vous êtes déterminé à réussir au cours de l'année à venir, et cela vous aidera à mettre votre gestionnaire et vous-même sur la même longueur d'ondes en termes de responsabilités.

Si vous êtes à l'aise dans votre rôle, vous pouvez faire vos propres suggestions sur la façon dont vous, votre service et l'ensemble de l'entreprise pouvez obtenir de meilleurs résultats. C'est une autre façon de montrer de l'initiative et de prouver votre valeur à votre patron ainsi qu'à l'entreprise dans son ensemble.

Dernier mot

Ces questions devraient susciter des idées et ne constituent pas un script pour votre moitié de l'évaluation des performances. Ne vous sentez pas obligé de leur demander dans l'ordre non plus. Gardez-les à l'esprit et assurez-vous d'obtenir des réponses à ces cinq questions au cours de la conversation. Lorsque votre responsable vous demande si vous avez des questions, penchez-vous sur ces sujets pour montrer votre niveau d'intérêt. Ne vous sentez pas obligé de mettre fin à la réunion rapidement, simplement parce que votre interlocuteur a trop parlé.

Il est essentiel que vous écoutiez attentivement et saisissiez l'opportunité de poser des questions et d'engager votre critique dans une discussion. Que votre plan consiste à rester avec l'entreprise pendant six mois ou trente ans, un examen du rendement est votre chance annuelle d'établir des relations et d'obtenir des conseils de carrière, alors c'est toujours précieux. Plus vous investirez d'efforts pour obtenir des commentaires (c.-à-d. Des réponses à ces questions), plus cela sera utile.

Quelles questions avez-vous posées dans le cadre d'un examen du rendement, et quels sont les meilleurs conseils ou commentaires que vous avez reçus?


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