Un nombre croissant de personnes achètent des voitures via Internet, une vue invisible au-delà des photographies numériques. En fait, Craigslist et eBay Motors ont tous deux connu une hausse récente des ventes d'automobiles. Si vous envisagez un achat automobile hors de l'État ou si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille lors d'une vente locale, envisagez une inspection avant l'achat. Alors que la plupart des vendeurs sont honnêtes, certains ne le sont tout simplement pas - et d'autres ne connaissent même pas l'état de la voiture qu'ils veulent vous vendre.
Si vous êtes préoccupé par l'état d'un véhicule que vous souhaitez acheter, Lemon Squad peut être exactement ce dont vous avez besoin. La compagnie offre une variété de différents paquets d'inspection pour les automobiles et les véhicules récréatifs.
Comment ça marche
Commander une inspection est simple: Entrez l'année, la marque et le modèle du véhicule que vous souhaitez inspecter, et choisissez un ensemble d'inspection. Ensuite, entrez l'emplacement du véhicule et vos informations personnelles. Vous avez la possibilité d'ajouter un rapport CARFAX pour 25 $ de plus, ou une analyse d'huile moteur pour 109, 95 $. Un rapport CARFAX fournit des détails sur l'historique de l'automobile, y compris les accidents, l'historique de la propriété et les dossiers d'entretien, tandis qu'une analyse de l'huile moteur peut identifier des problèmes de développement dans le moteur de la voiture.
Vous pouvez payer en ligne avec une carte de crédit ou via PayPal, ou par téléphone entre 8h et 17h CST. Une fois votre commande terminée, un inspecteur certifié ASE local contacte le vendeur pour planifier le rendez-vous d'inspection. La plupart des inspections sont effectuées avant la fin du jour ouvrable suivant l'achat. Lemon Squad vous envoie un courriel confirmant que l'inspection a été planifiée, et encore une fois lorsque votre rapport est prêt - ce qui est généralement dans les 24 heures suivant la fin de l'inspection.
Forfaits d'inspection
Lemon Squad propose quatre types différents d'inspections:
- Basique (119, 95 $) . Les véhicules ayant une année modèle 1986 ou plus récente sont admissibles à l'inspection de base. Vous obtenez une inspection détaillée de 80 points qui couvre l'intérieur, l'extérieur et le moteur, ainsi qu'une vérification individuelle des pneus, qui fournit des détails sur la marque, la taille et la profondeur de sculpture de chaque pneu. Plus de 20 photos de l'intérieur, de l'extérieur, du moteur, des pneus et du soubassement sont incluses, ainsi qu'un synopsis de tous les problèmes trouvés. Un examen routier est effectué à moins que le vendeur ou le concessionnaire ne soit d'accord avec l'un d'entre eux.
- Premium (149, 95 $) . Pour sélectionner cette option, la voiture doit être une année modèle 1996 ou plus récente. Le rapport comprend tout ce qui vient avec l'inspection de base, avec un moteur de diagnostic et un scan de la transmission, et un rapport sur l'état du système de freinage antiblocage et des airbags (si la voiture est équipée de telles caractéristiques).
- Inspection de voitures classiques (299, 95 $) . Cette inspection porte sur les voitures fabriquées au plus tard en 1985. L'inspecteur effectue une inspection de base, mais porte également une attention particulière à la détérioration de l'âge et à l'état des parties du corps (comme les ailes et les portes). Le rapport comprend 10 photos supplémentaires qui se concentrent sur les rayures ou autres dommages à l'intérieur ou à l'extérieur.
- Inspection de VR (299, 95 $) . Lemon Squad inspecte également les véhicules récréatifs de toutes les années de modèle. L'inspecteur vérifie l'intégrité de la structure et vérifie visuellement le moteur, le châssis, la carrosserie, les portes, les fenêtres et le toit. Une inspection intérieure est également effectuée, en mettant l'accent sur les armoires, les meubles rembourrés, les planchers, les meubles et autres articles divers. Le générateur et tous les appareils sont également testés. Cette inspection comprend 30 photos de l'intérieur, de l'extérieur, du moteur, des pneus et du soubassement.
Avantages
- Service client solide . Si vous avez une question, vous pouvez appeler, envoyer un e-mail ou discuter avec un représentant à tout moment entre 8h00 et 17h00, heure française, n'importe quel jour de la semaine. Il y a une attente téléphonique minime, et le représentant à qui j'ai parlé était utile, informé et courtois. Les e-mails envoyés pendant la semaine sont généralement répondus en moins de 24 heures.
- Pratique Le processus de commande d'inspection ne prend que quelques minutes, et Lemon Squad offre des inspections de pré-achat de véhicules pour l'ensemble des États-Unis, y compris l'Alaska et Hawaii.
- Sécurisé Le site Web Lemon Squad utilise un système de paiement iFrame crypté pour assurer la sécurité des informations personnelles.
- Section FAQ La section FAQ est complète et bien organisée et peut répondre à la plupart de vos questions.
- Digne de confiance . Lemon Squad est accrédité par le Bureau d'éthique commerciale et n'a reçu aucune plainte enregistrée au cours des trois dernières années.
- Service rapide . La plupart des inspections sont effectuées avant la fin du jour ouvrable suivant votre achat, et votre rapport est généralement disponible dans les 24 heures suivant l'inspection.
- Complet L'inspection couvre la fonctionnalité extérieure, intérieure et mécanique de la voiture.
- Options de paiement pratiques . Vous pouvez payer en ligne ou par téléphone avec une carte de crédit, ou vous pouvez payer via PayPal.
Désavantages
- Politique de remboursement limitée . Si vous commandez une inspection, vous n'avez que trois heures à annuler. Si vous annulez après cette brève fenêtre de temps, vous devrez payer des frais d'annulation de 25 $. En outre, si le vendeur ne montre pas pour l'inspection, vous êtes toujours facturé le montant total. Mais si vous commandez une inspection et que la voiture est vendue avant l'inspection, un remboursement complet sera émis.
- Aucune garantie La seule revendication faite par le site Web est que toutes les parties couvertes par l'inspection seront signalées avec précision. En d'autres termes, si quelque chose ne va pas avec un article rapporté après l'achat, Lemon Squad n'assumera aucune responsabilité.
- Valeur limitée Si vous avez un mécanicien préféré, vous pourriez être en mesure d'obtenir une inspection comparable effectuée pour moins. Appelez votre atelier de réparation d'abord pour voir s'ils peuvent vous donner une meilleure affaire.
Dernier mot
Si vous achetez une voiture qui n'est pas dans votre région immédiate, une inspection pré-achat de voiture Lemon Squad offre une bonne valeur et la tranquillité d'esprit. Cependant, vous pouvez toujours vouloir étudier des options moins chères avant de compléter votre commande. C'est aussi une bonne idée d'obtenir le rapport de CARFAX à travers le site, puisque vous économiserez 10 $ sur le prix régulier. Mais quoi que vous décidiez, toujours inspecter la voiture par vous-même aussi complètement que possible. C'est à vous de prendre la décision la plus prudente possible lors de l'achat d'une voiture.
Avez-vous eu une expérience personnelle avec Lemon Squad?
Un nombre croissant de personnes achètent des voitures via Internet, une vue invisible au-delà des photographies numériques. En fait, Craigslist et eBay Motors ont tous deux connu une hausse récente des ventes d'automobiles. Si vous envisagez un achat automobile hors de l'État ou si vous souhaitez avoir l'esprit tranquille lors d'une vente locale, envisagez une inspection avant l'achat. Alors que la plupart des vendeurs sont honnêtes, certains ne le sont tout simplement pas - et d'autres ne connaissent même pas l'état de la voiture qu'ils veulent vous vendre.
