Les salaires et traitements sont l'un des coûts les plus importants de chaque entreprise et sont souvent les plus difficiles à contrôler. Mais changer la compensation est délicat pour ceux qui sont affectés, il est donc important de gérer les changements avec compassion, vérité et fermeté.
Une façon de le faire est d'identifier vos employés clés et d'obtenir leur engagement à vos plans avant de les mettre en œuvre. Les entreprises qui réduisent les indemnités ou licencient les employés sans envisager d'autres méthodes pour augmenter la productivité ou réduire les coûts souffrent invariablement d'un mauvais moral, de relations clientes médiocres et de nouvelles baisses des ventes, tombant potentiellement dans une spirale descendante sans reprise.
Les conseils suivants vous mèneront à travers un processus difficile, bien que nécessaire, pour assurer que votre entreprise est positionnée pour survivre et prospérer dans n'importe quel environnement économique.
1. Examen des niveaux de rémunération
Les salaires et traitements tendent à évoluer d'un côté vers le haut, même si les marchés et les conditions financières changent. Passez en revue vos horaires de paye pour être sûr qu'ils sont en ligne avec les tendances actuelles, pas le résultat de l'histoire. Si les employés actuels gagnent plus que ce qui serait payé pour leur emploi aujourd'hui, retardez ou faites seulement des augmentations symboliques jusqu'à ce que votre masse salariale corresponde aux tendances actuelles.
Avoir une conversation franche avec les employés touchés afin qu'ils sachent à quoi s'attendre et pourquoi leurs augmentations prévues ne se produiront pas comme par le passé. Vous pouvez également suggérer des façons dont ils peuvent devenir plus précieux pour l'entreprise en ajoutant des compétences pour gagner de futures augmentations.
2. Réduire le roulement des employés
Si vous avez un roulement important, vous avez des coûts excédentaires dans vos activités en raison des honoraires et des salaires des personnes engagées dans le recrutement, la sélection, l'emploi et la formation de nouveaux employés. Les coûts indirects et invisibles sont une qualité médiocre, des délais de production plus longs, un gaspillage plus important, une plus grande surveillance et même une fraude, puisque vos employés considèrent que leur temps avec vous est temporaire. Le maintien d'un noyau d'employés stable est la clé d'une réduction des coûts efficace.
3. Traverser les employés
Spécialistes - les travailleurs ayant une compétence ou un permis unique - généralement commander prime sur le marché. Mais ils inhibent également votre capacité à faire des changements dans votre fonctionnement si vous dépendez de leurs compétences. Une main-d'œuvre formée pour effectuer une variété d'opérations vous permettra d'apporter des changements, y compris des mises à pied, sans affecter votre capacité à livrer des produits ou des services à vos clients.
4. Temps libre pour les frais de paie
Certaines entreprises ont réduit leurs coûts en modifiant leurs heures d'ouverture. Par exemple, aller à une semaine de travail de quatre jours, 10 heures par jour à partir d'une journée de travail standard de cinq jours et huit heures en échange d'un salaire moins élevé peut être bien accueilli par les employés qui recherchent plus de temps projets.
5. Partager des emplois entre employés
Les emplois de bureau sont particulièrement adaptés au partage des tâches. Le remplacement des employés à temps plein par des travailleurs à temps partiel peut réduire vos coûts administratifs sans nécessairement réduire les heures pour lesquelles l'employé à temps plein était disponible.
Dans la plupart des communautés, il y a un certain nombre de personnes qualifiées qui travaillent à temps partiel. Utilisez cette ressource lorsque votre besoin est inférieur à une semaine complète de travail ou partagez un emploi à temps plein entre deux employés à temps partiel.
6. Convertir les salaires fixes et les salaires en commissions ou frais
Plutôt que de licencier des employés, essayez de convertir leurs coûts en une dépense qui n'est payée que lorsqu'il y a des revenus associés. Par exemple, un vendeur salarié peut être disposé à accepter un taux de commission plus élevé et moins de garantie, ou un installateur peut accepter un travail en tant que travailleur contractuel lorsque le travail est disponible.
7. Réduire les avantages indirects ("Perqs")
Si vous avez des régimes de retraite, convertissez-les en régimes de participation aux bénéfices. Réduire les coûts de l'assurance maladie avec des franchises plus élevées et les employés qui paient une part plus élevée des coûts de la prime. Éliminer les perqs qui ont commencé et ont augmenté au cours des meilleurs moments, y compris ceux que vous prenez en tant que propriétaire.
Éliminant les signaux perqs visibles aux employés que vous êtes sérieux au sujet de réduire les coûts d'affaires. Si vous jouez des favoris ou retenez des avantages pour vous-même ou pour quelques favoris, vous risquez d'aliéner vos employés et d'aggraver une mauvaise situation.
8. Éliminer la redondance entre les départements
À mesure que les entreprises se développent, elles évoluent souvent en un groupe de départements indépendants, éliminant ainsi efficacement les communications et les flux interministériels. Dans de nombreux cas, la même tâche est répétée dans plusieurs départements. Réviser périodiquement vos processus - gérer les commandes, collecter des fonds, diriger les installations - pour assurer une redondance minimale entre les différentes fonctions.
9. Automatiser et externaliser les tâches non critiques
La technologie, en particulier les logiciels, s'est énormément améliorée ces dernières années; il peut gérer plus de tâches, il est convivial et il est peu coûteux.
Tirez parti de vos employés existants en utilisant les outils les plus récents pour simplifier et accélérer leur travail. Envisagez d'externaliser vos besoins spécialisés à des tiers, surtout si votre utilisation de ces services est occasionnelle et non critique. Plutôt que de maintenir un ingénieur agréé ou un expert-comptable certifié, par exemple, vous pourriez être en mesure d'utiliser un employé moins cher et d'externaliser la surveillance à une entreprise indépendante à moindre coût que le salaire complet des spécialistes.
Toutefois, avant de prendre une telle mesure, assurez-vous que la tâche effectuée n'affectera pas la qualité de votre produit, la capacité à livrer les produits ou votre capacité à superviser l'ensemble de l'opération.
10. Faire des heures supplémentaires avant d'embaucher de nouveaux employés
Avant d'embaucher de nouveaux employés, demandez-vous si vos employés actuels peuvent faire le travail s'ils sont disponibles. Si oui, essayez d'étendre vos délais de livraison et / ou ajoutez des heures supplémentaires. La plupart des employés apprécient le salaire supplémentaire. Comparez les coûts de la rémunération des heures supplémentaires avec le coût total de l'attraction, de l'évaluation, de l'embauche et de la rétention des nouveaux employés. À un certain moment, si la forte demande se poursuit, vous serez en mesure d'embaucher de nouvelles personnes en sachant que leur travail continuera.
11. Consultez un avocat avant de réduire votre main-d'œuvre
Si vous déterminez que vous devez réduire le nombre de personnes, consultez d'abord un avocat pour vous assurer que vous respectez toutes les lois et réglementations concernant les licenciements. Il n'est jamais facile de licencier un employé fidèle, mais le fait de ne pas prendre les mesures appropriées met tous vos employés en danger de perdre leur emploi de façon permanente.
Si possible, mettez en place un paquet financier pour le licenciement de l'employé ou aidez-le à survivre au chômage. Vous pourriez, par exemple, poursuivre une couverture de soins de santé pendant un certain temps ou contribuer à un programme de recyclage. Et bien que vous soyez concerné par le bien-être de ceux que vous licenciez, n'oubliez pas de vous protéger. Le dernier endroit où vous voulez vous retrouver est dans le palais de justice pour une poursuite injustifiée.
Réduire des coûts importants dans une entreprise équivaut à serrer un ballon: Lorsque vous exercez une pression sur une zone, une autre est étirée. En conséquence, vous devez être attentif aux conséquences inattendues et être diligent dans votre mise en œuvre.
Les communications avec les employés avant de commencer une campagne de réduction des coûts, avec des mises à jour fréquentes, sont essentielles pour éviter les spéculations sauvages et les rumeurs destructrices parmi le personnel. Dites-leur pourquoi le changement dans les politiques affectant les coûts est nécessaire et ce que vous espérez accomplir à la suite du changement, et encouragez leur participation et leurs idées dans l'exercice. Être impliqué, plutôt que d'être une victime, va maintenir leur engagement envers l'entreprise et solidifier votre rôle en tant que leader, pas un compteur de haricots.
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