Il semble que tout le monde de 21 à 35 ans est un expert en marketing des médias sociaux ces jours-ci. Je jure que la bio Twitter de chaque autre personne dit qu'ils sont une sorte de gourou / expert / passionné de marketing d'Internet ou de marketing de médias sociaux, ou peu importe.
Tout comme les jeunes entrepreneurs ont été attirés par cette tendance, les propriétaires de petites entreprises ont été attirés par les médias sociaux comme une nouvelle façon de commercialiser leur entreprise et d'attirer les gens. Malheureusement, très peu de petites entreprises ont eu du succès, ce qui a poussé beaucoup d'entre elles à abandonner leurs pages Facebook, leurs comptes Twitter et leurs offres de médias sociaux basés sur la géolocalisation.
Les problèmes avec le marketing des médias sociaux sont généralement le résultat d'un manque de connaissances et de compréhension de ce moyen moderne. Les propriétaires d'entreprise estiment que la simple création d'un compte ou d'un profil et la publication de mises à jour génèrent les vues et les activités qu'ils recherchent. Ils négligent le fait que les médias sociaux sont un outil de marketing et devraient être traités comme tels. Comme avec toute autre chose que vous pourriez utiliser pour commercialiser votre entreprise, vous devez être créatif et proposer une stratégie unique pour cela.
Une partie de cette stratégie devrait se concentrer sur un point de vente qui répondra le mieux à vos besoins. Sauf si vous êtes l'un des nombreux gourous des médias sociaux (ou avez l'argent supplémentaire pour en payer un), vous ne devriez pas vous étaler trop mince en essayant de suivre plusieurs sites. Si vous ne savez pas par où commencer, jetez un oeil à ce que d'autres entreprises ont fait. Selon toute probabilité, vous constaterez que la majorité d'entre eux ont choisi de se concentrer sur Facebook.
Pour de nombreuses petites entreprises, une page Facebook est la plus logique. Facebook vous permet de créer des pages personnalisées, d'avoir des conversations avec vos clients et de poster facilement des photos et des vidéos. Il est également très convivial et touche un large public. Même si vous n'avez pas de compte Facebook personnel, il est plus que probable que vous connaissez quelqu'un qui le fait. Lorsqu'il est utilisé correctement, Facebook peut être un outil incroyable pour générer des affaires.
Voici cinq façons de stimuler les ventes en amenant votre page Facebook au niveau suivant.
1. Promouvoir votre page avec des concours et des cadeaux.
Vous avez peut-être déjà fait cela, mais à quel point l'avez-vous fait? Et, avez-vous suivi les directives de Facebook? Ma suggestion est d'utiliser les applications Wildfire. Pour une somme modique, cette application d'apparence professionnelle exécutera votre concours ou cadeau, et les fonctionnalités intégrées vont encourager le concours à devenir virale. Offrir quelque chose de génial pour les prix. Demandez-vous: «Voudrais-je participer à ce concours ou à ce concours?». Plus le prix est élevé, plus les gens apprécieront votre page.
2. Faites la promotion de votre page dans votre entreprise.
Je pense que c'est l'un des conseils les plus négligés pour les propriétaires de petites entreprises. Il n'y a rien sur leur lieu de travail qui dit aux gens de se connecter avec eux. À l'ère des téléphones intelligents, les gens peuvent «aimer» votre page à tout moment, n'importe où. Au lieu de simplement mettre un signe sur votre porte ou à la réception, créez une raison pour que les gens vous «aiment» tout de suite. Par exemple, offrez une réduction instantanée s'ils vous indiquent sur leur téléphone qu'ils se sont connectés à votre page Facebook.
3. Publiez du contenu qui encourage les gens à interagir avec vous.
Votre page Facebook ne devrait pas ressembler à un panneau d'affichage. Publiez du contenu qui incite les gens à interagir avec vous. Facebook vient de sortir avec une superbe fonctionnalité appelée "Facebook Questions", qui vous permet de créer une mise à jour de statut qui agit comme un sondage. Les gens aiment les sondages, et ils sont plus susceptibles d'interagir avec votre question que de poster un commentaire sur votre nouvelle spéciale ou promo. Publier des photos et des vidéos intéressantes est également un excellent moyen d'inciter les gens à interagir avec vous. Les utilisateurs sont plus enclins à regarder des photos qu'à lire un paragraphe de cinq phrases sur la qualité de votre nouveau produit.
À titre d'exemple, Burt's Bees a une fantastique page fan Facebook qui est interactive et qui a l'air superbe.
4. Payer pour le graphisme.
Si vous voulez que votre page Facebook passe au niveau supérieur, elle doit avoir un aspect personnalisé. Un onglet de bienvenue est la première étape. Quand quelqu'un atterrit sur votre page Facebook et qu'ils ne l'ont pas encore "aimé", un onglet de bienvenue les invite non seulement à le faire, mais il leur dit aussi pourquoi ils le devraient. Gardez à l'esprit qu'il doit avoir l'air vraiment bien. N'essayez pas d'en fabriquer vous-même dans MS Paint. Il y a beaucoup de graphistes indépendants qui vous factureront de 25 $ à 50 $ l'heure pour créer l'onglet personnalisé sur votre page Facebook et installer le graphique pour vous.
5. Récompensez vos adeptes des médias sociaux les plus fidèles.
Si vous voulez que les gens commencent à parler de votre page Facebook, vous devez commencer à faire en sorte que les fidèles se sentent spéciaux. Avoir une soirée "Facebook Fans Only". Choisissez une personne qui commente toujours sur votre page et faites quelque chose de spécial pour eux. Ce genre de choses va un long chemin, et il va vraiment renforcer votre marketing de bouche-à -oreille.
Être sur Facebook, ou d'autres médias sociaux, c'est deux choses: se connecter avec le plus de gens possible et les amener à interagir avec vous au quotidien. Tout ce que vous faites sur votre page Facebook devrait avoir ces objectifs à l'esprit.
Afin de tirer le meilleur parti de votre marketing sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'un plan et d'une stratégie solides. Accumuler une tonne de «j'aime» est agréable, mais si vous ne faites que pousser votre copie marketing vers les gens, ils vont bientôt s'ennuyer de votre page et de votre entreprise, et ils finiront par vous cacher dans leur fil d'actualité Facebook. Dans le même ordre d'idées, avoir 500 fans sur Facebook est génial, mais en atteignant 5 000, cela signifiera une augmentation marquée des affaires directement liée à votre page Facebook. Faites les cinq choses que j'ai suggérées ici, et vous commencerez à voir des résultats au cours des prochains mois.
Votre entreprise a-t-elle une page Facebook? Quels conseils et stratégies ont travaillé pour vous? S'il vous plaît partager dans les commentaires!
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