L'un des conseils de voyage les plus fréquemment répétés est d'éviter d'être contraint de payer un supplément pour une assurance automobile de location supplémentaire. Lorsque vous payez avec une carte de crédit, vous êtes généralement couvert par la police incluse dans le réseau auquel votre carte est affiliée.
Ce conseil, bien que généralement vrai, dissimule une image d'assurance beaucoup plus compliquée.
Beaucoup de voyageurs pensent qu'ils sont couverts par la politique de leur carte de crédit seulement pour découvrir après un accident de voiture qu'ils ne l'étaient pas.
Voici six situations courantes où vous pourriez penser que vous êtes couvert, mais vous n'êtes vraiment pas.
L'assurance auto de location fournie avec votre carte de crédit a une longue liste de véhicules exclus. Beaucoup excluent les voitures exotiques comme les Ferrari et les Bentley. Mais qu'en est-il d'une camionnette Ford? Une fois, j'ai été mis à niveau pour un pick-up Ford lorsque l'entreprise était hors de la classe de voiture que j'ai loué. Ce n'est que plus tard que j'ai réalisé que ma carte de crédit excluait tout véhicule ayant un lit de chargement ouvert ou tout ce qui pourrait être considéré comme un camion. Certaines camionnettes sont également exclues. D'autres politiques excluent les voitures de sport populaires comme la Ford Mustang, qui font généralement partie des flottes de voitures de location.
Ce que tu devrais faire
Familiarisez-vous avec les conditions de l'assurance auto de location que vous prévoyez d'utiliser. Réservez une voiture répondant à cette définition et refusez une mise à niveau vers un véhicule exclu.
Vous ne vous attendez peut-être pas à être couvert lorsque vous louez une voiture dans une partie rude du monde dévastée par la violence et l'anarchie, mais qu'en est-il des pays comme l'Italie? Depuis la chute de Mussolini, l'Italie a été un endroit relativement paisible, mais pour une raison quelconque, les cartes de crédit semblent avoir un problème pour fournir leur assurance, ainsi que quelques autres destinations touristiques populaires. En plus de l'Italie, l'Irlande, l'Irlande du Nord et Israël sont tous exclus de la couverture de Visa, MasterCard, American Express et Diner's Club. Il en va de même pour la Jamaïque, la Nouvelle-Zélande et, dans certains cas, l'Australie.
Ce que tu devrais faire
La carte de crédit Discover More offre une assurance auto de location aux véhicules loués partout dans le monde, sauf là où la loi l'interdit. Si vous n'avez pas de carte Discover ou si elle n'est pas acceptée à votre destination, vous pouvez toujours chercher une compagnie de location de voiture qui inclut une assurance collision ou offre une assurance auto à un prix raisonnable.
Il est assez difficile de trouver une copie des polices d'assurance de location de voiture qui s'appliquent lorsque vous utilisez votre carte de crédit. Et même si vous parvenez à obtenir une copie, il n'y a rien là qui exclut la couverture dans le cas où votre véhicule est endommagé en conduisant sur un chemin de terre. Ce que vous trouverez est une clause qui exclut la couverture chaque fois que vous violez les termes de votre contrat de location de voiture. Effectivement, pratiquement chaque contrat de location de voiture vous interdit de conduire sur une route non pavée. Plus de la moitié des routes aux États-Unis sont non pavées, et vous pouvez même louer une voiture dans les zones rurales où presque toutes les routes sont non pavées. Néanmoins, la compagnie d'assurance de votre carte de crédit refusera votre demande si un accident survient sur une route non pavée.
Ce que tu devrais faire
Sauf si vous pouvez obtenir une autorisation écrite de votre société de location de voiture pour conduire sur une route non pavée, même l'achat de leur assurance ne vous aidera probablement pas. Si vous louez près d'un parc national ou d'une autre attraction touristique comportant des routes non pavées, il peut y avoir une compagnie de location de voiture locale qui n'interdira pas son utilisation. Sinon, évitez toutes les routes non pavées dans une voiture de location ou, à tout le moins, soyez extrêmement prudent.
Je suis un grand fan des programmes de fidélité et des voyages de récompense, mais je ne rachèterai jamais un prix de location de voitures. La clé de l'assurance auto de location de votre carte de crédit est que vous devez réserver et payer pour la location entière en utilisant votre carte. Si vous échangez un prix pour une location gratuite de votre programme de ligne aérienne ou même la société de location de voiture elle-même, et vous êtes seul.
Ce que tu devrais faire
Économisez vos points et vos miles pour les billets d'avion ou les chambres d'hôtel, car le coût de l'assurance supplémentaire annulera la valeur de la récompense.
Vous avez évité de louer une camionnette en Jamaïque avec vos miles de fidélisation afin que vous puissiez conduire hors de la route, mais vous avez encore eu un accident. Vous avez payé votre voiture compacte avec votre carte de crédit et il a été endommagé sur une route goudronnée, ici aux États-Unis.
Vous pensez que vous n'êtes plus au courant? Ne soyez pas trop à l'aise avec cet accord d'assurance.
La société de location de voiture fera toujours de son mieux pour vous frapper pour les frais administratifs et la perte d'utilisation. Ils resteront à l'idée fictive que toutes leurs voitures sont louées tout le temps, et louer une voiture avec un ding dans la porte n'est tout simplement pas possible. Ainsi, chaque jour précieux qu'ils peuvent réclamer ils ne louaient pas leur voiture valable, ils vous factureront pour leur taux de location le plus élevé. Ensuite, ils vont ajouter des centaines de dollars de coûts administratifs. Si vous comptez sur votre compagnie de carte de crédit pour couvrir ces frais et sauter à votre secours, vous pourriez être choqué quand ils haussent leurs épaules collectives et vous disent que ces frais ne sont pas couverts.
Ce que tu devrais faire
Toutes les sociétés émettrices de cartes de crédit n'incluent pas la perte d'utilisation et les frais administratifs. Le contrat de Visa semble couvrir ces frais. Autrement, vous pouvez considérer ces frais comme la franchise dont vous serez responsable en cas d'accident.
Malgré toutes ces exclusions effrayantes que j'ai découvertes, je n'ai pas encore été victime de l'une d'entre elles, car je n'ai jamais réellement endommagé une voiture de location. Cela dit, je suis sûr que mon jour viendra. Et quand cela arrivera, j'espère que j'aurai assez de connaissances sur la façon dont la couverture d'assurance des cartes de crédit fonctionne, de sorte que je ne serai pas refusé ma réclamation.
Avez-vous été refusé une demande d'assurance de location de voiture auprès d'une société de carte de crédit? Pourquoi votre demande a-t-elle été refusée? Avez-vous une couverture d'assurance préférée de grandes sociétés de cartes de crédit? Partagez vos pensées et expériences dans les commentaires ci-dessous.
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