Supposons qu'un matin, votre machine à café casse. Il y a deux choses que vous pouvez faire: le réparer ou le remplacer. Malheureusement, l'option "réparation" n'est pas toujours facile.
Vous pouvez essayer de réparer la machine vous-même, ou demander de l'aide à un membre de votre famille. Mais si cela ne fonctionne pas, vous pourriez être à court d'options. De nos jours, les ateliers de réparation locaux sont rares et, même si vous en trouvez un, la réparation coûtera probablement plus cher que d'aller au magasin et d'en acheter un nouveau.
Mais si vous avez la chance de vivre dans une ville avec un Repair Café ou un autre groupe de réparation, il y a une autre alternative. Vous pouvez prendre votre cafetière cassée et demander à l'un de vos voisins de la réparer gratuitement. Et pendant que vous êtes là , peut-être que vous pouvez le payer en aidant un autre voisin avec vos compétences. Par exemple, vous pouvez remplacer une fermeture éclair cassée dans une veste, ou ajouter plus de mémoire à leur ordinateur.
Avec ce genre d'échange, tout le monde en profite. Les personnes avec des objets cassés peuvent les réparer et économiser de l'argent. Les gens qui font les réparations ont la satisfaction d'aider leurs voisins. Et tout le monde sait qu'ils aident l'environnement en gardant tous ces gadgets cassés hors de la décharge.
Les Cafés de réparation sont l'invention de Martine Postma, une ancienne journaliste aux Pays-Bas. Elle a eu l'idée après avoir remarqué combien de fois les gens jettent des choses parce qu'ils n'ont pas le moyen de les réparer. "Au fond, tout le monde sait que ce n'est pas normal de jeter un objet quand il se casse", explique Postma dans une interview au Christian Science Monitor.
Pour résoudre le problème, elle a lancé le premier Repair Café à Amsterdam en 2009. L'idée était que les gens qui savaient comment réparer les choses puissent offrir leurs compétences pour aider les autres et, dans le même temps, aider à transmettre leurs connaissances. Le groupe a prospéré, et avant longtemps, l'idée s'est répandue dans les villes du monde entier.
Tout groupe qui utilise le nom «Repair Café» fait partie du réseau Repair Café officiel de Postma. Cependant, il y a beaucoup de groupes de réparation similaires qui portent d'autres noms, tels que "fixit clinic" ou "fixers collective". Tous ces groupes ont le même objectif: faire correspondre les gens qui aiment faire des réparations avec ceux qui en ont besoin.
Malgré son nom, un Repair Café n'est pas une entreprise ouverte tous les jours. Au lieu de cela, c'est un groupe de personnes qui se rassemblent certains jours à certaines heures. Ils se rencontrent dans les bibliothèques, les églises, les centres communautaires, les musées d'art, les espaces extérieurs, et parfois même dans les maisons de volontaires. Habituellement, les bénévoles apportent leurs propres outils, mais certains groupes plus importants ont leurs propres collections d'outils financées par des dons.
Vous n'avez pas besoin d'un rendez-vous pour visiter un Repair Café. Tout ce que vous avez à faire est de venir le jour de l'événement et de trouver un bénévole qui peut vous aider. Parfois, les réparateurs se regroupent en «stations» pour différents types de réparations - vêtements, appareils électroniques, affûtage de couteaux, etc. Dans d'autres cas, il y a un bénévole à la porte dont le travail consiste à guider les visiteurs vers le fixeur qui a les bonnes compétences pour les aider.
Une fois que vous êtes jumelé avec la bonne personne, vous vous asseyez et regardez ou aidez cette personne à réparer votre gadget. Dans de nombreux cafés, vous pouvez partager du café ou d'autres rafraîchissements donnés pendant que vous travaillez. Il n'y a aucune garantie que les fixeurs seront en mesure de résoudre votre problème, mais ils réussissent le plus souvent. Par exemple, Repair Café Palo Alto affirme que ses bénévoles réussissent à réparer environ 70% des articles que les gens apportent.
Le service dans un Repair Café est toujours gratuit, que votre article soit réparé ou non. Cependant, la plupart des cafés acceptent les dons des visiteurs pour couvrir leurs frais. Il y a habituellement un bocal ou une tirelire sur une table où des «clients» satisfaits peuvent tomber dans un dollar ou deux.
Chaque Repair Café a un ensemble différent de bénévoles qui savent comment réparer différentes choses. Ainsi, il n'y a aucun moyen de savoir avec certitude si votre objet peut être réparé, mais cela vaut généralement le coup.
Les articles que les bénévoles peuvent souvent réparer comprennent:
Les Cafés de réparation ont généralement un stock de petits articles nécessaires pour faire des réparations, comme des fils, des interrupteurs ou du fil à coudre. Cependant, parfois, un objet cassé a besoin d'une pièce de rechange spécifique que les volontaires n'ont pas. Si cela se produit, les fixateurs vous indiquent où vous pouvez acheter la pièce, et vous pouvez revenir avec - plus tard ce jour-là ou la prochaine fois que le Repair Café est en session - pour terminer la réparation.
Pour obtenir un article cassé réparé dans un Repair Café, vous devez être en mesure de le transporter et de le faire réparer sur place. Si vous avez un article trop gros et trop lourd à transporter, comme une machine à laver, vous ne pouvez pas prendre rendez-vous avec un fixateur chez vous. Cependant, vous pouvez aller au Repair Café, décrire votre problème et voir si quelqu'un peut vous expliquer comment le réparer. Si vous êtes chanceux, vous pourriez même trouver quelqu'un qui est prêt à venir et à y jeter un coup d'œil.
Certaines personnes s'inquiètent du fait que Repair Cafés et d'autres groupes fixes créent de la concurrence pour les réparateurs professionnels. Cependant, dans la plupart des cas, ce n'est pas vrai. Selon le site Internet du Repair Café, la plupart des gens qui apportent leurs articles à un Repair Café disent qu'ils ne les emmèneraient pas dans un atelier de réparation professionnel - soit parce qu'il n'y en a pas dans leur région, soit parce que cela coûte trop cher. Obtenir leur truc fixé au Repair Café est leur seule alternative à jeter.
En fait, avoir Repair Cafés autour est souvent une bonne chose pour les spécialistes de la réparation professionnelle. Les gens sont habitués à l'idée qu'il est possible, de nos jours, de faire réparer les choses. Cela signifie que quand ils ont quelque chose de gros à réparer, comme un réfrigérateur ou un fauteuil lourd, ils sont plus susceptibles de penser à le faire réparer au lieu de le jeter automatiquement et d'en acheter un nouveau. De plus, lorsque les bénévoles du Repair Café sont incapables de réparer quelque chose, ils orientent souvent le visiteur vers un professionnel qui peut le faire.
Les cafés de réparation offrent de nombreux avantages, tant pour les personnes qui les visitent que pour les personnes qui y travaillent. Lorsque vous utilisez un Repair Café, vous pouvez:
Selon le site Repair Café, il existe plus de 1 300 cafés de réparation officiels dans le monde entier, dont plus de 100 aux États-Unis et au Canada. En outre, il existe d'autres groupes de réparation dans de nombreuses grandes villes qui ne font pas partie du réseau officiel de Repair Café - certains d'entre eux ont même été plus longs que le premier Repair Café.
Vous pouvez trouver des Cafés de réparation et des organisations dans de nombreuses grandes villes des États-Unis, y compris:
Pour trouver un Repair Café près de chez vous, la première chose à vérifier est le site Web de Repair Café. Vous y trouverez des listes pour chaque groupe du réseau mondial de Repair Café. S'il n'y a pas de Repair Café officiel dans votre ville, essayez la page Fixit Clinic sur Facebook. Là , vous pouvez consulter les annonces pour les prochains événements de la clinique Fixit.
Si aucun de ces sites n'indique quoi que ce soit, essayez de chercher le nom de votre ville plus une phrase comme "repair café", "fixit clinic" ou "fixers collective". Les groupes de réparation utilisent différents noms, essayez donc plusieurs variantes. Les sites connus sous le nom d '«espaces créateurs» ou «espaces de hackers» hébergent parfois des événements de réparation.
Si vous avez recherché toutes les phrases auxquelles vous pouvez penser et que vous ne trouvez toujours pas de Repair Café ou d'autre groupe de réparation dans votre région, vous avez encore une option supplémentaire: démarrez la vôtre.
Le site Repair Café propose une trousse de départ à 49 euros (57, 47 $) avec des directives étape par étape sur la façon de recruter des réparateurs, de trouver un emplacement, de collecter des fonds et de faire connaître votre nouveau Repair Café. Le kit vous donne également accès à du matériel publicitaire, des formulaires légaux et des panneaux à utiliser sur votre site. Lorsque vous démarrez un groupe en utilisant ce kit, vous obtenez une liste sur le site Repair Café et un accès au réseau Repair Café pour la publicité.
Cependant, il existe quelques règles pour démarrer un Repair Café officiel. D'abord, vous devez promettre de le garder gratuit et non commercial. Deuxièmement, vous devez utiliser le nom «Repair Café» et le logo officiel du Repair Café, et toujours vous référer au site Web Repair Café dans vos documents publicitaires. Et troisièmement, vous devez accepter que la Repair Café Foundation transmette votre adresse e-mail à d'autres personnes de votre région qui tentent de démarrer leur propre service de réparation de café.
Si vous n'aimez pas ces règles - ou les frais de 57 $ - vous pouvez consulter les conseils sur le site de Fixit Clinic, qui est gratuit. C'est un peu plus général que le kit de démarrage du Repair Café, mais il contient des ressources utiles, telles que:
L'utilisation de ces ressources est gratuite, ou l'utilisation du nom "Fixit Clinic" pour votre groupe. Cependant, si vous n'aimez pas ce nom, vous êtes libre de créer le vôtre.
Un des problèmes que rencontrent souvent les groupes est que certains fabricants se mettent en quatre pour rendre leurs produits difficiles à réparer. Naturellement, c'est beaucoup plus rentable pour eux si les consommateurs jettent simplement le produit dès qu'il se casse et en achètent un nouveau. Cela est particulièrement vrai pour tout ce qui a un logiciel intégré - smartphones, ordinateurs portables, et même des cafetières haut de gamme.
Heureusement, de nombreux pays et États américains repoussent. Selon l'Association de réparation, 12 États envisagent maintenant des «lois sur le droit de réparer», qui obligeront les fabricants à donner aux consommateurs l'accès aux outils et aux instructions dont ils ont besoin pour réparer leurs gadgets lorsqu'ils se cassent. En soutenant une loi sur le droit de réparer dans votre état, il sera plus facile pour Repair Cafés et groupes de réparation de garder les anciens appareils en état de marche - et d'aider les consommateurs à économiser de l'argent et à vivre en vert en même temps.
Avez-vous déjà visité un Repair Café ou un autre groupe de réparation?
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