Que vous ayez l'intention d'accumuler un revenu équivalent à temps plein grâce à des concerts indépendants, ou que vous souhaitiez simplement gagner un revenu secondaire, travailler en tant que pigiste est un excellent moyen d'explorer votre créativité personnelle, de poursuivre de nouvelles relations professionnelles, de renforcer votre confiance en soi et construisez vos compétences générales.
Freelancing est également un excellent moyen de créer des maux de tête professionnels. Les pigistes sont des entrepreneurs indépendants, ce qui signifie que leurs relations avec les clients sont fondamentalement différentes - et, à bien des égards, moins sécuritaires - que les relations employeur-employé traditionnelles.
Chaque relation entrepreneur-client présente des risques pour les deux parties. Cependant, vous pouvez grandement réduire les risques les plus sérieux associés au travail indépendant - y compris le non-paiement et les poursuites judiciaires - en négociant et en approuvant des contrats formels et écrits pour chaque projet que vous entreprenez.
Même si vous n'êtes pas avocat et n'avez aucune connaissance particulière du droit du travail ou du droit des contrats, il est possible - même facile - de créer un contrat exécutoire pour pratiquement n'importe quel type de relation indépendante. Cela dit, si vous avez des préoccupations concernant un aspect particulier de votre travail en tant que pigiste ou une relation avec un client spécifique, ou si vous voulez simplement vous assurer que vous avez pris toutes les précautions légales nécessaires pendant le processus de rédaction du contrat, n'hésitez pas à consulter un avocat. Les conseils juridiques légitimes ne sont pas bon marché, mais ils peuvent être rentabilisés à maintes reprises s'ils empêchent même un conflit sérieux avec un client.
Avant de rédiger un contrat indépendant ou d'accepter un contrat présenté par un client, recherchez et examinez les modèles de contrat en ligne. Les modèles de contrat peuvent donner une idée de la langue et des points importants que vos contrats personnalisés doivent inclure. Si vous trouvez un exemple de contrat qui autorise explicitement la modification et l'utilisation gratuites, n'hésitez pas à l'utiliser comme base pour vos contrats. Vous pouvez modifier autant ou aussi peu que nécessaire pour répondre à vos besoins - mais au minimum, vous devez modifier les noms des parties pour refléter les personnes et les entités qui acceptent réellement le contrat.
Ces exemples de contrats en ligne sont indicatifs de ce qui existe. Celles-ci appartiennent au domaine public et peuvent être personnalisées, bien que l'adhésion ou l'attribution de l'auteur puisse être requise dans certains cas:
Tous les modèles de contrat ne peuvent pas être utilisés avec une modification minimale. Si vous envisagez de personnaliser abondamment un modèle de contrat et que vous n'êtes pas sûr de la façon de formuler une clause particulière (ou de l'inclure), parlez-en à un avocat. De même, si vous n'êtes pas à l'aise de créer ou de modifier un document juridiquement contraignant, il est préférable de pécher par excès de prudence et de demander des conseils juridiques.
Les entreprises qui confient régulièrement leurs tâches à des pigistes ont souvent des contrats préétablis qui peuvent être personnalisés et présentés rapidement aux nouveaux entrepreneurs. Pour les pigistes, l'utilisation d'un contrat fourni par le client est plus pratique et pratique que de rédiger un contrat à partir de zéro ou de modifier un modèle de contrat en ligne.
Cependant, ce n'est jamais une bonne idée d'échanger l'effet de levier pour plus de commodité. Les contrats rédigés par les clients sont susceptibles d'être conviviaux pour le client - ou, du moins, ne sont pas favorables aux entrepreneurs. Toujours scruter soigneusement les contrats rédigés par les clients, en prenant autant de temps que nécessaire, peu importe à quel point le client semble vouloir commencer. En cas de doute, demandez l'avis d'un avocat.
Préparez-vous à poser des questions directes au client, demandez des modifications à un langage ambigu ou hostile, ou négociez des points spécifiques (tels que le paiement et les droits d'auteur). Et si le client ne veut pas bouger sur des demandes raisonnables, n'ayez pas peur de partir - il est préférable de ne pas s'embourber dans une relation qui semble aller vers le sud ou s'avérer être plus difficile que cela en vaut la peine.
Même s'il n'y a pas deux relations client-entrepreneur identiques, la plupart suivent des contours prévisibles, tout comme les contrats qui les régissent. En gardant à l'esprit le potentiel de situations inhabituelles ou de relations qui nécessitent une déviation par rapport à la mise en forme standard du contrat, tout contrat indépendant que vous créez ou concluez devrait contenir la plupart ou toutes les clauses importantes décrites dans cette section.
C'est généralement la première clause. Il identifie les parties au contrat - généralement un client et un entrepreneur, bien que les contrats complexes pour de plus grands projets peuvent inclure plusieurs clients ou entrepreneurs. Il peut également définir explicitement la nature de la relation entre les deux parties, en particulier que l'entrepreneur fonctionne sur une base contractuelle et ne doit pas être traité comme un employé à quelque fin que ce soit.
Dans de nombreux contrats, une ou les deux parties est une entité commerciale, telle qu'une LLC ou une société de personnes. Pour éviter toute ambiguïté avec les conséquences juridiques potentielles, il est très important d'inclure le nom exact de l'entité, y compris le suffixe commercial (tel que «LLC» ou «Incorporated»). Il est également conseillé d'inclure l'adresse professionnelle de l'entité.
Les parties et la clause de cession peuvent inclure la date d'entrée en vigueur du contrat. Si ce n'est pas le cas, la date d'entrée en vigueur suit généralement une courte clause, ou une clause de durée ou de durée.
Cette clause décrit la durée effective du contrat. Les façons courantes de décrire la durée du contrat incluent:
Quelle que soit la durée du contrat, il est judicieux d'inclure une clause distincte décrivant les circonstances dans lesquelles le client et l'entrepreneur peuvent annuler ou résilier le contrat avant la date de fin fixée. Cette clause, décrite ici comme "annulation et dissolution", apparaît généralement plus tard dans le document.
Cette clause décrit les taux de paiement ou les frais, les méthodes de paiement acceptables, le calendrier de paiement et les procédures de l'entrepreneur pour la collecte des paiements. Il est parfois divisé en deux: l'un définissant les taux et les méthodes de paiement, l'autre définissant le calendrier et la collecte.
Elle définit généralement les délais dans lesquels les paiements peuvent être considérés en retard, conditions dans lesquelles l'entrepreneur peut facturer des intérêts de retard, conditions dans lesquelles le client peut retenir le paiement (par exemple, si l'entrepreneur soumet des travaux incomplets ou insatisfaisants après plusieurs tours de révision), et les conditions dans lesquelles le paiement partiel est acceptable (par exemple, si l'entrepreneur et le client conviennent mutuellement de ne pas terminer le projet et de régler le paiement pour le travail déjà accompli).
Il comprend également souvent des instructions explicites pour la facturation. Dans de nombreux contrats, cette clause précise les responsabilités des clients, le cas échéant, pour les dépenses de l'entrepreneur telles que les voyages et les communications. Les contrats couvrant des projets spécifiques peuvent spécifier le nombre d'heures minimum et maximum, définir les attentes de revenus des entrepreneurs et garder les budgets des clients dans les garde-fous.
Si les parties et la clause d'affectation ne définissent pas explicitement la nature de la relation client-entrepreneur, cette clause le fait généralement. Cette définition comprend un libellé indiquant que l'entrepreneur est responsable du paiement de toutes les taxes applicables et que l'entrepreneur ne doit en aucun cas être traité comme un employé.
Cette clause peut décrire les travaux spécifiques à réaliser dans le cadre du contrat. Si c'est le cas, il doit clairement et explicitement décrire tous les produits livrables dont l'entrepreneur est responsable, en laissant le moins de place possible à l'interprétation. Il doit également décrire les travaux pour lesquels l'entrepreneur n'est pas responsable.
Il peut en outre spécifier que le client ne peut pas ajouter à la portée du projet actuel ou futur (si ce n'est pas spécifique au projet) sans compensation supplémentaire, qui peut être expliquée par rapport aux taux décrits dans la clause de budget et de paiement. Une clause de travail bien définie empêche les clients de faire des demandes supplémentaires sur le temps de l'entrepreneur sans compensation adéquate, ou d'ajouter de nouveaux produits que l'entrepreneur n'est pas qualifié pour assumer.
Alternativement, cette clause peut définir un «champ de travail» plus général qui définit les tâches générales que l'entrepreneur est censé accomplir - par exemple, la conception de sites Web frontaux ou la rédaction de contrats. Le fait de précéder la description du travail de «y compris, mais sans s'y limiter» contribue à renforcer le caractère expansif d'une clause générale de portée de travail. Et, pour éviter les opportunités de travail supplémentaire, une clause de portée générale peut inclure un langage explicite indiquant que le client est libre de demander des livrables supplémentaires (par exemple, demander à un concepteur Web de créer du contenu écrit pour un site Web). les activités proposées qui élargiraient la portée initiale du contrat sont soumises à l'accord mutuel des parties.
Cette clause décrit les droits légaux de chaque partie sur le travail produit dans le cadre du contrat. Beaucoup de contrats indépendants fonctionnent dans le cadre du «travail à l'embauche», selon lequel le client reçoit un droit d'auteur illimité sur tous les travaux rémunérés approuvés.
Le contrôle du client sur le travail n'est pas toujours absolu: les contrats indépendants permettent généralement à l'entrepreneur de conserver des droits d'utilisation non commerciaux sur le travail achevé - par exemple, pour afficher le travail dans un portfolio personnel ou un livre d'échantillons. Cependant, les clients ne se prêtent pas toujours à des exclusions d'usage non commercial, en particulier lorsqu'ils souhaitent représenter l'œuvre (disons, une autobiographie fantomatique) comme leur création originale.
La clause décrit comment les différends découlant de la relation contractuelle doivent être entendus et résolus. Il définit généralement la loi régissant le contrat, généralement les lois de l'État de résidence ou de constitution du client ou de l'entrepreneur. Il décrit également les procédures et les calendriers en vertu desquels les parties doivent s'informer mutuellement d'une action en justice, ainsi que le cadre juridique dans lequel les différends doivent être entendus (habituellement arbitrage, médiation ou arbitrage).
Cette clause peut également décrire les droits auxquels les parties ont renoncé, comme le droit à un procès devant jury, ainsi que le responsable des frais juridiques - dans de nombreux cas, la partie perdante paie les honoraires d'avocat du vainqueur.
Un contrat indépendant complet doit inclure une clause de confidentialité qui limite la liberté des parties d'utiliser ou de diffuser des informations sensibles glanées au cours de la relation. Les clauses de confidentialité définissent généralement la nature de l'information qui doit rester confidentielle et la durée (souvent indéfinie) pour laquelle la confidentialité doit être maintenue.
Étant donné que la nature des informations confidentielles peut varier énormément, les clauses de confidentialité répertorient souvent tous les types d'informations (listes de fournisseurs, recettes, codes d'accès, etc.) et les supports physiques (lecteurs de disque, e-mail, documents imprimés, etc.) les parties pensent inclure. Ils incluent également généralement un langage standard couvrant tous les types d'informations et les médias non répertoriés. Ils peuvent également inclure des interdictions explicites de discuter du travail avec les membres de la presse, les concurrents clients, les collègues de l'entrepreneur et d'autres tiers sans le consentement écrit préalable du client.
De nombreux clients exigent des entrepreneurs qu'ils signent des accords de non-divulgation distincts interdisant la divulgation d'informations sensibles pendant une période de temps spécifique après la date d'entrée en vigueur ou la résiliation du contrat. Les clauses de confidentialité ne remplacent pas ou ne remplacent pas les NDA, qui peuvent couvrir différentes éventualités, alors ne soyez pas surpris de rencontrer les deux.
Cette clause décrit la ou les personnes responsables de l'achèvement et de l'approbation du travail effectué dans le cadre du contrat. Il est courant d'identifier un point de contact unique - un individu - pour chaque partie, quel que soit le nombre de personnes impliquées dans le projet de chaque côté.
Pour l'entrepreneur, entendre des voix différentes - et peut-être contradictoires - du côté des clients devient rapidement écrasant. Avoir un seul point de contact simplifie le processus de soumission, de révision, d'édition et d'approbation du travail, en particulier autour de projets compliqués qui impliquent beaucoup de commentaires et de multiples cycles de révision. Pour le client, la spécification d'un point de contact unique libère des ressources et garantit la responsabilité - pour le meilleur ou pour le pire, le point de contact «possède» la relation avec l'entrepreneur.
Un seul point de contact n'est pas toujours nécessaire ou souhaitable, en particulier lorsque les parties sont des individus ou des employés avec des rôles généralisés (souvent le cas dans les petites organisations). Lorsqu'un contrat n'énonce pas explicitement un point ou des points de contact, les parties ont techniquement un accès sans entraves les unes aux autres.
Cette clause couvre la façon dont le travail doit être soumis, révisé ou retravaillé, et approuvé par le client dans des circonstances normales. Il spécifie généralement des méthodes de livraison acceptables, qui varient en fonction du type de travail (par exemple, une mission écrite peut être délivrée via un document Word ou Google, tandis qu'un reportage photo peut être livré via des fichiers image dans un dossier de stockage en nuage). Si ce n'est pas déjà précisé, cette clause comprend également généralement un ou plusieurs délais.
En ce qui concerne les révisions, cette clause précise le nombre de cycles de révision que le client peut demander en vertu du barème ou tarif actuel, le délai de révision (par exemple, le premier tour doit débuter dans la semaine suivant la soumission initiale), et définit soigneusement "cycle de révision" afin qu'il n'y ait aucune confusion sur la question. Certains contrats spécifient en outre un nombre maximum de tours de révision que le client peut demander, et peuvent également définir des frais de révision excessifs pour chaque tour demandé au-dessus de ce nombre.
De plus, cette clause énonce le processus par lequel le client approuve formellement le travail soumis et révisé. Il peut inclure une disposition d'extinction, de sorte que les travaux sont considérés comme approuvés si aucune révision n'est demandée dans un délai précis. De plus, la clause devrait décrire les responsabilités de l'entrepreneur, le cas échéant, après approbation - habituellement la langue indiquant que l'entrepreneur n'est pas responsable des travaux supplémentaires après l'approbation, et clarifiant (ou réitérant, si défini dans une clause antérieure) que le client possède le droit d'auteur sur l'œuvre après approbation.
Enfin, cette clause peut discuter des circonstances dans lesquelles le travail de l'entrepreneur est jugé inacceptable par le client. De telles circonstances pourraient inclure le non-respect par l'entrepreneur des directives fournies par le client, le non-respect des délais, le défaut de fournir tous les livrables convenus ou le non-respect des normes raisonnables de qualité. Il peut en outre couvrir ce que le client a le droit de faire après avoir déterminé de bonne foi que l'entrepreneur n'est pas en mesure de produire un travail acceptable - par exemple, de retenir entièrement le paiement ou de libérer un paiement partiel.
Cette clause couvre beaucoup de terrain, de sorte qu'elle est souvent divisée en clauses distinctes détaillant la soumission, les révisions, l'approbation, ou une combinaison de ceux-ci, et potentiellement d'autres éléments aussi.
Les contrats indépendants complets décrivent généralement les circonstances dans lesquelles le client est responsable de payer des frais de mise à mort pour un projet annulé ou une mission sur laquelle l'entrepreneur a déjà commencé à travailler. Les frais d'élimination ne s'appliquent généralement qu'aux projets annulés par le client pour des raisons indépendantes de la volonté de l'entrepreneur. La clause d'annulation et de dissolution énonce généralement ce qui se passe lorsque les projets ou les livrables du projet sont annulés par le contractant ou sont annulés par le client pour des raisons perçues comme étant sous le contrôle de l'entrepreneur (refus de respecter les échéances ou révisions demandées).
Lorsqu'un projet est réduit sans être annulé, les frais de suppression peuvent s'appliquer à un livrable spécifique - par exemple, si un développeur termine partiellement les trois premières des six applications sous contrat et que le client décide qu'il n'a pas besoin des deux premiers, il pourrait payer un pourcentage des frais convenus des deux premières applications. Lorsqu'un projet est complètement annulé, les frais de destruction s'appliquent à l'ensemble du projet.
Les frais de mise à mort dépendent souvent de la quantité de travail effectuée avant l'annulation - par exemple, un client pourrait payer 50% de frais pour un projet annulé alors qu'il était presque terminé, mais seulement 25% pour un projet annulé avant que l'entrepreneur la marque à mi-chemin. Il est permis d'inclure des instructions sur les frais de mise à mort dans les clauses de paiement, mais les contrats approfondis ont tendance à les répartir dans leur propre section, car les attentes peu claires concernant les frais de mise à mort peuvent provoquer confusion et tension.
Cette clause décrit les circonstances dans lesquelles le contrat peut être résilié sans action légale. Généralement, il permet à l'une ou l'autre partie d'annuler le contrat, ou à des projets ou à des tâches spécifiques couverts par le contrat, avec un préavis écrit avant la fin des travaux ou la date de fin du contrat. Si les responsabilités de paiement ne sont pas énoncées dans les clauses précédentes, la présente clause indique en outre combien (et quand) le client est tenu de payer pour les travaux partiellement achevés. Il décrit aussi généralement les droits des parties sur un travail partiellement achevé - en général, le client conserve les droits d'auteur de tout travail soumis et payé, et l'entrepreneur conserve les droits d'auteur sur le travail non rémunéré.
Si la clause de soumissions, de révision et d'approbation ne l'a pas déjà couverte, cette clause peut discuter du recours du client dans des circonstances où le travail de l'entrepreneur est jugé inacceptable.
Rédaction et négociation d'un contrat freelance écrit, en particulier celui qui emprunte fortement à partir d'un modèle existant, n'est pas intellectuellement écrasante ou excessivement longue. Néanmoins, il peut être tentant de gagner du temps et de faire des efforts en retombant sur des accords verbaux ou des accords vagues et non signés décrits par courriel ou par d'autres médias.
Ces avantages clés des contrats écrits soulignent l'importance de résister à cette tentation:
Les contrats écrits sont plus faciles à exécuter que les accords verbaux (contrats verbaux). Ce n'est pas parce que les contrats verbaux sont inapplicables - par FindLaw, de nombreux types de contrats oraux sont effectivement applicables devant les tribunaux, bien que les accords de plus d'un an peuvent avoir besoin d'être écrits, selon le Statut des fraudes. Au contraire, les contrats verbaux sont soumis à une foule d'incertitudes (telles que des souvenirs médiocres, des significations peu claires et une ignorance délibérée) qui peuvent entraver leur applicabilité et compliquer toute action juridique associée. Les litiges juridiques sur les contrats oraux se transforment souvent en "dit-elle, dit-elle", laissant les médiateurs pour régler les faits avec une information imparfaite.
Bien sûr, a-t-elle dit, les situations sont moins susceptibles de se produire lorsque le contrat oral est négocié en présence de témoins, et lorsqu'il existe des preuves concrètes des termes du contrat, comme une chaîne de courriels détaillée. Mais si vous devez passer par la tâche de recruter des témoins ou de rédiger de longs courriels, pourquoi ne pas simplement modifier et signer un modèle de contrat écrit?
Le «glissement de champ d'application» est une situation trop courante qui oblige les clients à charger graduellement les entrepreneurs de travaux supplémentaires, souvent à l'extérieur des timoneries professionnelles des entrepreneurs, sans augmentation proportionnelle de la rémunération.
Un exemple: Deux semaines après un projet de développement d'un site web de deux mois, le client demande au développeur de commencer à réviser le contenu écrit commandé pour le nouveau site, en ajoutant plusieurs heures de travail par semaine sans salaire supplémentaire. Même si le client incite le développeur, par exemple, à faire une promesse verbale de donner une référence éclatante, cela reste une mauvaise affaire pour le développeur, car les tâches de rédaction réduiront probablement le temps que le développeur peut consacrer au développement rémunéré. pour d'autres clients.
Les contrats assortis de clauses de travail approfondies ou de clauses de portée peuvent réduire ou empêcher totalement le fluage de la portée, protégeant ainsi la ressource la plus précieuse des entrepreneurs: leur temps.
De nombreux différends contractuels résultent de malentendus innocents, et non d'intentions malveillantes. Même les contrats verbaux les plus complets laissent place à l'interprétation et créent une incertitude quant aux obligations précises de chaque partie. Et le risque d'une telle incertitude augmente à mesure que les projets deviennent plus complexes. Il est beaucoup plus difficile de se méprendre sur les détails d'un accord rédigé dans une écriture claire et simple, quelle que soit l'ambition ou la complexité du travail.
L'examen des contrats est une excellente occasion pour les pigistes entreprenants d'inciter les clients à offrir des services additionnels ou étendus. Par exemple, un pigiste présente un contrat décrivant explicitement un accord pour développer un nouveau site web client, suggère d'inclure deux mini-sites associés moyennant des frais supplémentaires, et présente une deuxième version du contrat avec le travail supplémentaire et les frais inclus.
Ne sous-estimez jamais le pouvoir de la suggestion - parfois, tout ce qu'il faut pour qu'un client accepte de payer plus, c'est une démonstration tangible de ce qui est possible. Dans les négociations contractuelles orales, il est beaucoup plus facile pour un client confiant de dire «non merci» à une offre comparable.
Les contrats écrits définissent formellement et sans ambiguïté la relation juridique entre le client et l'entrepreneur. Plus important encore, du point de vue du client, un contrat écrit indique clairement que le pigiste travaille en tant qu'entrepreneur indépendant et non en tant qu'employé. C'est une distinction juridique cruciale, car les employeurs ne sont pas responsables de la retenue des impôts fédéraux ou d'État sur les salaires des entrepreneurs.
Bien sûr, toutes les relations d'indépendant n'exigent pas un contrat personnalisé. Des millions de chefs d'entreprise et de pigistes se connectent sur des plateformes indépendantes comme Upwork, un écosystème généraliste qui aide les rédacteurs pigistes, les codeurs, les graphistes, les producteurs de vidéos, les experts des médias sociaux et autres à trouver du travail. Des plates-formes comme Upwork gèrent la légalité des relations entre l'entrepreneur et le client, y compris les cadres de règlement des différends, afin que les deux parties puissent se concentrer sur le travail à effectuer plutôt que sur des scénarios hypothétiques qui ne se réaliseront probablement pas.
Les plates-formes indépendantes sont pratiques, sans aucun doute à ce sujet. Cependant, ils facturent souvent des honoraires aux clients, et prennent habituellement une coupe des gains des ouvriers. Ainsi, les travailleurs gagnent souvent moins par le biais d'intermédiaires indépendants que directement avec les clients. De même, de nombreuses plateformes free-lance s'inquiètent à juste titre de clients les utilisant essentiellement comme des pools de recrutement, puis débauchant des travailleurs prometteurs (et contournant les frais de plateforme) une fois qu'ils ont établi des relations de travail. Par conséquent, de nombreuses plateformes ont tendance à ne pas être propices à des relations de collaboration pratiques qui exigent beaucoup de va-et-vient entre les clients et les pigistes.
Pour ces raisons et d'autres encore, les relations client-pigiste personnalisées basées sur des contrats sont préférables dans de nombreux cas au travail sur plate-forme, et restent communes à tous les domaines professionnels.
J'ai travaillé en tant que pigiste pour une grande partie de ma vie d'adulte. Je n'ai pas reçu de formulaire employeur W-2 depuis des années. Je sais ce que c'est que de chercher un emploi, de toucher un salaire, et d'avoir l'impression d'avoir toujours le bout de chemin en termes de rémunération, d'assujettissement à l'impôt, de sécurité d'emploi et de reconnaissance professionnelle.
D'un autre côté, mon travail me donne droit à une grande liberté de création et à un mode de vie exceptionnellement flexible - deux avantages majeurs qui sont beaucoup plus difficiles à obtenir dans les milieux d'emploi traditionnels. Quels que soient les inconvénients de la pige, et il y en a beaucoup, je ne suis pas désolé d'avoir choisi ce chemin - et je ne prévois pas de changer de cap de sitôt.
Travaillez-vous en tant que pigiste? Comment gardez-vous vos clients honnêtes et responsables?
J'ai aussi perdu mon emploi: comment tirer le meilleur parti de votre chômage
Pendant la récession de 2008-2009, mon entreprise indépendante a pris un coup énorme. Au début de 2009, l'activité était en baisse de 70% par rapport à l'année précédente. Les clients se sont retirés des affaires à gauche et à droite, et ceux qui me restaient réduisaient drastiquement leurs dépenses.Selon le Burea
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