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Car2Go Review & Code promotionnel - Auto-Serve Self-Serve Autopartage


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L'essor du covoiturage et de l'autopartage a considérablement élargi les options offertes aux citadins qui considèrent la propriété de la voiture comme coûteuse et lourde.

Le covoiturage et l'autopartage sont comme les deux faces d'une même pièce, car les deux vous permettent d'utiliser moins votre voiture - ou même de l'abandonner complètement. Le covoiturage est similaire à l'utilisation d'un taxi, mais plus flexible: vous vous connectez à une application et appelez un chauffeur proche, qui vous prend dans son propre véhicule et vous conduit jusqu'à votre destination. L'autopartage est plus proche de la location d'une voiture: vous réservez (ou, dans le cas de Car2Go, trouvez) un véhicule et vous le conduisez vous-même, en payant le temps que vous utilisez.

Car2Go, une filiale de la société mère de Mercedes-Benz, Daimler AG, est une de ces sociétés. Il a fait ses débuts à Ulm, en Allemagne, à la fin des années 2000, et a fait son chemin vers l'Amérique du Nord en 2011, apparaissant pour la première fois à Austin, au Texas. Ses smart fortwo bleues et blanches - des voitures à deux places qui transportent un conducteur, un passager et une petite quantité de marchandises - parcourent maintenant les rues de plus de deux douzaines de villes américaines, européennes et canadiennes, avec des flottes de tailles variées. 150 à Los Angeles à 1200 à Berlin. Une fois que vous êtes membre, vous pouvez conduire n'importe quel véhicule dans votre pays d'origine. Il suffit de chercher cars2go à proximité dans l'application, déverrouiller le véhicule le plus proche que vous trouvez, commencer votre voyage sur l'écran tactile à portée de main, et vous partez.

Si vous ne possédez pas de voiture, Car2Go est idéal pour traverser la ville en toute hâte, faire les courses sans les traîner dans le bus, et atteindre facilement les parties de votre ville qui ne sont pas bien desservies par les transports en commun. Elle est principalement en concurrence avec des associations locales d'autopartage, la société d'autopartage du Massachusetts, Zipcar, des sociétés de location de voitures traditionnelles et des services de covoiturage. Mais son modèle d'affaires est unique, mettant l'accent sur des trajets rapides, souvent à sens unique, qui n'exigent pas beaucoup de transport.

Coût de l'adhésion et conduite

La structure d'adhésion de Car2Go est relativement simple. Il n'y a pas de tiers d'adhésion: vous payez simplement à la minute, à l'heure ou au jour, selon la durée de votre trajet. Aux États-Unis, les frais par minute varient d'environ 35 cents à 45 cents, les frais horaires de 12 $ à 15 $ et les frais quotidiens de 60 $ à 90 $, selon la ville. Les premiers 150 miles sont gratuits, avec chaque mile suivant facturé à 45 cents dans tous les endroits aux États-Unis. Puisque les Car2Gos ne sont offerts que dans une seule saveur - la toute petite smart fortwo, qui atteint au moins 40 mpg dans des conditions de conduite normales - vous ne pouvez pas payer plus cher pour avoir une voiture plus grande ou plus grande.

Car2Go assure l'assurance de tous ses véhicules sans frais. car2g0 détient une assurance de responsabilité civile corporelle de 100 000 $ par personne et de 300 000 $ par accident, ainsi que 50 000 $ de dommages matériels par accident. La franchise de la police est de 1 000 $, vous êtes donc responsable des dommages jusqu'à concurrence de ce montant.

Vous n'avez pas à payer pour le carburant - chaque Car2Go a une carte de carburant prépayée à l'intérieur - ou le stationnement entre les voyages. Mais si vous vous garez temporairement dans un espace mesuré pendant un voyage actif, il est de votre responsabilité de payer pour cela.

Comment ça marche

Lorsque vous vous inscrivez à Car2Go, vous devez fournir un permis de conduire valide pour une vérification de dossier de véhicule à moteur, ce qui peut prendre une semaine ou deux. Vous ne pouvez pas avoir des infractions de conduite graves (tels que les DUI et les frais de conduite imprudente) au cours des 36 derniers mois. Vous ne pouvez pas non plus avoir de condamnation pour vol de véhicule à moteur, utilisation d'un véhicule volé ou utilisation d'un véhicule pour commettre un crime au cours des 36 derniers mois. Les infractions mineures accumulées (comme les excès de vitesse) peuvent aussi vous disqualifier. En cas d'approbation, vous obtenez une carte de membre qui peut débloquer n'importe quel véhicule dans n'importe quelle ville avec Car2Go dans votre pays d'origine. Avant votre première sortie, vous devez fournir une carte de crédit valide pour les fichiers de Car2Go.

Pour utiliser le service, dirigez-vous vers n'importe quel Car2Go stationné et faites glisser votre carte de membre devant le lecteur sur son pare-brise. Cela déverrouille la voiture et démarre le compteur en cours de voyage. Pour prendre la route, entrez votre code PIN personnel sur l'écran tactile, répondez aux questions sur l'état de la voiture et démarrez le moteur à l'aide des touches que vous trouverez dans le support spécial entre le siège du conducteur et celui du passager. Pendant votre voyage, vous pouvez vous arrêter et sortir de la voiture sans mettre officiellement fin à la session - il suffit de verrouiller le véhicule et de prendre vos clés. (Si vous ne verrouillez pas la voiture, des frais de 100 $ vous seront facturés.)

Vous pouvez conduire la voiture n'importe où, mais vous devez terminer votre voyage dans sa zone d'origine. Dans chaque ville desservie par Car2Go, la zone d'accueil est généralement la limite municipale de la ville elle-même, bien que vous devriez vérifier votre site Web Car2Go local pour être sûr. Dans la zone d'habitation, vous devez vous garer dans un espace approuvé, généralement un espace de stationnement dans la rue qui n'est pas limité à 2 heures ou moins ou marqué pour les livraisons, le stationnement pour personnes handicapées et d'autres utilisations spéciales. Cependant, vous devez vérifier les règles de stationnement de votre ville sur le site Web de Car2Go pour vous assurer. (Dans certaines villes, Car2Go loue des places de stationnement réservées aux cars2go, que ce soit dans la rue ou dans les parkings, la fonction de navigation à écran tactile peut vous aider à les localiser.)

Ensuite, vous mettez les clés dans le support de cabine, répondez à quelques questions de sortie sur l'écran tactile, et glissez votre carte de membre sur le lecteur de pare-brise pour terminer officiellement le voyage. Car2Go facture automatiquement votre carte de crédit enregistrée pour l'heure et le kilométrage du voyage, le cas échéant.

Si quelque chose ne va pas pendant votre voyage, vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires. Les exemples incluent 400 $ pour les clés perdues, 100 $ pour causer une batterie morte (par exemple, si vous laissez les clignotants de la voiture après votre voyage), et 150 $ plus les frais de remorquage si la voiture est remorquée à cause de votre négligence.

Principales caractéristiques

  • Carte de membre Sans votre carte de membre, vous ne pouvez pas accéder aux véhicules Car2Go. La carte déverrouille chaque Car2Go dans votre pays et contrôle le compteur lors de vos déplacements. Si vous le perdez, vous devez le désactiver immédiatement sur le site Web de Car2Go.
  • App Car-Finding . Vous n'avez pas besoin d'utiliser l'application Car2Go pour conduire des véhicules de société, mais cela facilite la recherche. Lorsque vous trouvez un Car2Go dans l'application, vous pouvez le réserver jusqu'à 30 minutes avant votre voyage. Téléchargez le programme gratuitement sur le site Web de Car2Go. (Vous pouvez également trouver des restrictions de stationnement spécifiques à la ville sur l'application.)
  • Écran tactile Vous utilisez l'écran tactile en cabine pour répondre aux questions avant et après le voyage sur la propreté, profiter du système de navigation intégré de la voiture et trouver des places de stationnement désignées.
  • Carte de carburant Chaque Car2Go a une carte de carburant prépayée dans la cabine. Si le réservoir tombe au-dessous de 25% pendant votre voyage, utilisez-le pour faire le plein. Vous obtenez 20 minutes de temps de conduite gratuit pour la gêne occasionnée.
  • Copilotes Vous pouvez ajouter des copilotes à votre compte Car2Go, en utilisant votre carte de crédit pour payer leurs voyages au même prix qu'un chauffeur régulier. C'est une bonne option pour les parents ayant des enfants en âge de conduire. Les copilotes doivent encore passer le contrôle de dossier de véhicule à moteur et obtenir leur propre carte de membre.
  • Centre de service Car2Go exploite des centres de service ouverts 24 heures sur 24 aux États-Unis, au Canada et en Europe. Les employés peuvent vous mettre en contact avec des entreprises de remorquage, des ateliers de réparation automobile, des services d'urgence et le fournisseur d'assurance de Car2Go. Pour entrer en contact, appuyez sur le bouton SOS dans la cabine de votre voiture, ou appelez le numéro de téléphone spécifique au pays.
  • Abonnements commerciaux . Car2Go propose des adhésions multi-utilisateurs pour les entreprises. En plus d'un nombre illimité de conducteurs participants, chaque compte d'entreprise a trois rôles: administrateur de la société (propriétaire du compte), gestionnaire de conduite et comptable. Le gestionnaire de conduite peut créer ou supprimer des membres du compte, tandis que le comptable s'occupe de la facturation et du paiement. L'administrateur peut opposer son veto aux décisions et signaler les déplacements inappropriés. Cette fonctionnalité est utile pour les entreprises dont les employés ne conduisent pas assez fréquemment pour justifier l'achat, la location ou la location de voitures de société.

Avantages

1. Vous ne devez pas compter sur un autre conducteur
Car2Go vous donne la liberté de monter dans une voiture et de conduire. Vous n'avez pas à attendre un autre conducteur (comme vous le feriez avec un taxi ou un service de covoiturage) pour arriver à votre emplacement. Et si l'idée de faire un tour de quelqu'un que vous ne connaissez pas vous rend mal à l'aise, Car2Go fait en sorte que vous n'avez pas à le faire. Même avec leurs vérifications des antécédents du conducteur et le système d'évaluation, les services de covoiturage ont été critiqués pour avoir mis les passagers dans des situations compromettantes, même dangereuses. En 2014, un journaliste de Daily Beast, basé à New York, a raconté avoir été harcelé par un chauffeur d'Uber, et un conducteur d'Uber à Los Angeles a été arrêté pour avoir kidnappé une femme pendant plusieurs heures.

2. Vous pouvez vous garer n'importe où dans la zone d'accueil
Tant que vous suivez les restrictions de stationnement spécifiques à votre ville, vous pouvez garer votre Car2Go dans n'importe quel endroit légal dans votre zone de résidence. Vous n'avez pas à retourner à un espace de stationnement spécifique, comme vous le faites avec Zipcar et de nombreuses options d'autopartage sans but lucratif basées sur le quartier.

3. Moins cher qu'une location de voiture pour des vacances urbaines / voyages d'affaires
Si vous voyagez dans une ville qui a Car2Go et un système de transport en commun solide, Car2Go peut rendre inutile l'utilisation d'une voiture de location traditionnelle. Si vous pouvez prendre le transport en commun de l'aéroport à votre hôtel, marcher ou prendre le transport en commun pour des trajets à proximité, et utiliser Car2Go pour des voyages plus longs ou hors-route, vous pourriez réduire considérablement vos frais de transport, particulièrement dans une ville congestionnée où vous pouvez brûler beaucoup de carburant et payer pour le stationnement de nuit.

4. Car2Go ne fonctionne pas en conflit avec les codes locaux
Si Car2Go annonce sa présence dans une ville, vous pouvez être sûr qu'il est autorisé à y être. Il y a eu peu de controverse sur la légalité du business model de Car2Go ou sur la suffisance des réglementations auxquelles il est soumis, donc vous ne serez pas arrêté ou étiqueté pour utiliser le service.

En revanche, les sociétés de covoiturage, comme Uber et Lyft, se heurtent souvent aux compagnies de taxis locales et aux administrations municipales pour savoir si elles devraient être tenues de se conformer aux règlements locaux sur les taxis. Cela a conduit certaines localités favorables aux taxis à sévèrement restreindre leurs activités ou à les interdire complètement. Malgré ces restrictions, Uber et Lyft peuvent continuer à opérer dans ces zones, exposant leurs conducteurs à la menace d'une arrestation. Cela ressemble à une possibilité lointaine, mais vous ne voulez vraiment pas rester sur le bord de la route pendant que votre chauffeur Uber est réservé et sa voiture mise en fourrière.

5. Aucun engagement mensuel ou plan d'adhésion
Avec Car2Go, vous ne payez que le temps passé en voiture et le kilométrage pour de très longs trajets. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à un abonnement mensuel ou de vous engager à conduire. Si vous avez seulement besoin de conduire une ou deux fois par mois, vous ne serez pas pénalisé. Les autres compagnies d'autopartage ne sont pas si flexibles: Zipcar exige un engagement mensuel allant de 50 $ à 250 $ en temps de conduite, selon votre plan. Les plans d'adhésion à eGo CarShare du Colorado, une organisation à but non lucratif, coûtent 12 $ ou 35 $ par mois plus les frais de conduite.

Désavantages

1. Tous les véhicules sont les mêmes (et petits)
L'ensemble de la flotte de Car2Go se compose de l'un des véhicules les plus petits et les plus sous-motorisés du monde occidental: la smart fortwo. C'est une bonne nouvelle si vous vous souciez de l'environnement, si vous n'avez pas besoin de transporter plusieurs passagers et si vous n'avez pas besoin de faire tourner Home Depot dans votre Car2Go. Mais cela limite la polyvalence de Car2Go. Si vous avez besoin de beaucoup d'espace pour le fret ou les passagers, les véhicules de Zipcar sont plus variés, allant des hybrides compacts comme la Prius C aux VUS croisés, comme le Ford Escape. Et de nombreuses entreprises de location de voitures, comme Hertz et Avis, vous permettent de louer des VUS et des mini-fourgonnettes.

2. Pas une bonne option désignée de conducteur / de sécurité
Car2Go n'est pas une option de transport idéale lorsque des substances intoxicantes sont impliquées de quelque façon que ce soit. De toute évidence, les conducteurs sont soumis aux mêmes restrictions légales sur la conduite en état d'ébriété que quiconque. Et puisque la smart fortwo ne peut accueillir qu'un seul conducteur et un seul passager, il n'est pas possible pour un conducteur désigné de transporter un groupe de fêtards à la maison en toute sécurité. Avec les options de covoiturage telles que Uber et Lyft, ainsi qu'avec les taxis traditionnels, vous obtenez la sécurité d'un conducteur sobre et la capacité de quatre, six ou même huit personnes.

3. Plus cher que d'autres options d'autopartage pour des voyages plus longs
Le tarif horaire de Car2Go de 12 $ à 15 $ est plus élevé que celui de certains concurrents, y compris Zipcar (7 $ à 10 $ l'heure). Ses tarifs journaliers sont un peu plus élevés. Puisque Zipcar ne se charge pas à la minute, la seule façon dont Car2Go est moins cher est sur les voyages de moins d'une demi-heure.

4. Peut ne pas être disponible quand vous en avez besoin
Puisque les membres de Car2Go ne sont pas obligés de retourner à un endroit précis après leur voyage, vous n'êtes pas certain de trouver un véhicule à distance de marche de votre emplacement, en particulier dans les quartiers résidentiels qui ne sont pas situés au centre. Les applications Ridesharing comme Lyft et Uber n'ont pas ce problème, car vous pouvez toujours appeler un pilote à n'importe quel endroit dans la zone de couverture.

5. Pas autant de couverture que d'autres options
Car2Go est actuellement disponible dans une douzaine de villes américaines, une douzaine de villes européennes et une poignée de villes canadiennes. Depuis 2010, l'entreprise s'est développée au rythme de trois ou quatre villes par an - pas vraiment une croissance folle. Et il y a des omissions flagrantes: sur les 10 plus grandes villes des États-Unis, seules Los Angeles et San Diego ont une couverture, et la couverture à Los Angeles est limitée à quelques dizaines de kilomètres carrés dans la région de South Bay. Donc, si vous voyagez fréquemment, vous êtes presque certain de visiter une ville où il n'est pas disponible.

Dernier mot

Si vous vous sentez le poids financier de votre prêt automobile, les primes d'assurance, et les coûts de carburant, peut-être il est temps de faire quelque chose à ce sujet. Dans les villes avec d'autres options de transport, telles que le bus, le métro, le tramway et les pistes cyclables, Car2Go offre une alternative viable à la propriété de voitures traditionnelles. Sans frais pour une utilisation responsable, au-delà des frais par minute et des frais de kilométrage pour les voyages de longue distance, Car2Go peut économiser beaucoup d'argent pour les conducteurs occasionnels qui abandonnent leurs voitures pour de bon. Et si ce n'est pas encore disponible dans votre ville, ne désespérez pas - Car2Go continue de croître.

Verdict

Même en utilisant les normes de covoiturage, Car2Go est une ressource flexible qui facilite les déplacements de véhicules point à point à la demande. Cela fonctionne dans n'importe quelle ville participante dans votre pays d'origine, donc c'est génial pour les vacances urbaines aussi. Mais vous devez conduire vous-même, ce n'est donc pas bien si vous n'avez pas de permis de conduire valide, si vous devez rentrer à la maison après une soirée de réjouissances, ou si vous n'aimez pas conduire.

But

3.9 out of 5 stars: Car2Go est une option flexible, pay-as-you-go qui est entièrement libre-service. Il serait encore plus élevé si ce n'est pour la disponibilité dans relativement peu de villes, le manque potentiel de disponibilité en raison de la forte demande, le coût des courts trajets et la variété inexistante des véhicules.

Avez-vous eu des expériences avec Car2Go? Le recommanderiez-vous aux autres?

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