Peut-être que vous n'aimez pas faire l'épicerie, ou vous êtes incapable de quitter fréquemment votre maison en raison d'une blessure ou d'un nouveau bébé qui se joint à la maison. Ou peut-être avez-vous un emploi du temps tellement occupé que vous avez du mal à vous rendre au supermarché. Si c'est le cas, vous pouvez commencer à utiliser un service d'épicerie en ligne tel que Peapod.
Ma famille a commencé à utiliser Peapod à l'hiver 2008 après la naissance de mon deuxième enfant. Elle était un bébé maladif, et cet hiver était froid, donc plutôt que de l'emmener à l'épicerie, j'utilisais Peapod et aimais avoir des provisions à la maison. J'ai été particulièrement surpris par les fruits et légumes frais disponibles.
Peu importe votre situation, Peapod vous a couvert avec la livraison d'épicerie à domicile. Découvrez les avantages de Peapod, ainsi que les inconvénients, et déterminez si l'utilisation du service vous convient.
Peapod a été fondée en 1989 à Evanston, Illinois par les frères Andrew et Thomas Parkinson. À l'origine, les frères Parkinson se sont associés avec les supermarchés Jewel-Osco, ramassant les produits d'épicerie et les livrant eux-mêmes. En 1996, Peapod a ouvert une boutique virtuelle sur Peapod.com, la même année où ils ont créé la liste Inc 500 des entreprises privées à la croissance la plus rapide. En 1999, l'entreprise a cessé de travailler avec Jewel-Osco, et en 2001, Peapod a été acheté par Royal Ahold.
Peapod est actuellement disponible en Illinois, Wisconsin, Indiana, Maryland, Washington, DC, Virginie, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, New York, New Jersey et Pennsylvanie. Peapod a réalisé 20 millions de livraisons depuis sa création, et le client moyen reçoit des livraisons de Peapod deux fois par mois. Le prix moyen de la commande est de 157 $.
Avec plus de 8 000 articles en stock, Peapod offre autant de variété que votre magasin de chaîne d'épicerie locale. En outre, ils offrent une variété de produits pour de nombreux styles de vie, y compris les aliments biologiques et les aliments casher, ainsi que la livraison de sushi frais. Sur certains grands marchés, Peapod propose des offres sur mesure pour refléter les goûts de la ville. Par exemple, à Chicago, ils offrent le Gino's East Pizza congelé.
Peapod travaille avec des fournisseurs locaux pour remplir son centre de restauration ultramoderne. Passez votre commande avant 20 heures, et un personal shopper Peapod remplira votre commande et l'aura prêt à livrer dès le lendemain. Voici comment utiliser Peapod:
Entrez votre email comme nom d'utilisateur et créez un mot de passe. L'inscription est gratuite, et une fois que vous vous inscrivez, vous n'êtes pas obligé d'acheter chez Peapod, bien que la plupart des gens qui s'inscrivent finissent par passer des commandes.
Peapod ne partagera pas vos informations à moins qu'il soit nécessaire de remplir votre commande avec un fournisseur tiers. Peapod, comme beaucoup d'autres détaillants en ligne, utilise des cookies pour suivre vos achats. Cela vous permet de revenir sur le site à une date ultérieure et de remonter une commande précédente.
Si vous souhaitez faire du shopping rapidement, choisissez Express Shopping et tapez simplement votre liste d'épicerie dans la zone de liste. Ensuite, choisissez vos articles d'épicerie dans les sélections disponibles. Par exemple, si vous avez de la viande de jambon sur votre liste d'épicerie, vous pouvez choisir entre des marques comme Applegate, Boar's Head, Krakus et Sarah Lee, en plus de choisir entre la fumée, le sucre brun et le sodium réduit.
Peapod gardera votre liste ainsi quand vous revenez pour de futurs achats "voyages" votre liste sera disponible. En outre, lorsque vous magasinez, vous pouvez sélectionner les achats passés pour accélérer le processus d'achat. C'est un grand avantage si vous achetez certains articles régulièrement.
Si vous souhaitez une expérience de magasinage plus tranquille, choisissez «parcourir les allées». Dans la barre latérale, vous trouverez des catégories d'épicerie telles que «épicerie générale», «produire» et «la charcuterie», entre autres. Lorsque vous cliquez sur une sous-catégorie, Peapod affiche les éléments de cette catégorie en vente. Vous pouvez cliquer sur les autres liens de sous-catégorie pour voir tous les éléments disponibles.
Lorsque vous ajoutez des articles à votre panier virtuel, vous verrez à la fois la description de l'article et le total acheté dans la barre de droite. Vous verrez également le prix total et, si vous avez ajouté des articles en vente, le montant total que vous avez économisé.
Lorsque vous cliquez sur le lien pour chaque produit, vous verrez un petit écran contextuel qui vous montre l'étiquette nutritionnelle ainsi que les articles suggérés que vous pourriez acheter.
Lorsque vous avez fini de choisir les articles, cliquez simplement sur «revoir la commande». Vous verrez votre commande en entier et aurez la possibilité de changer la quantité de chaque article, ou d'éliminer des articles particuliers. De plus, vous verrez votre facture totale incluant l'épicerie, les frais de livraison, le supplément carburant et les taxes. Vous verrez également votre montant total enregistré.
Peapod offre aux acheteurs la possibilité de livrer leurs produits d'épicerie dès le lendemain (cette option est généralement disponible si la commande est passée avant 20 heures), jusqu'à deux semaines après la date de la commande. Ils offrent la livraison sept jours par semaine, dès 6 heures du matin jusqu'à 22 heures. Choisissez simplement une fenêtre de deux heures qui vous convient le mieux.
Peapod vous offre également la possibilité de demander une livraison sans surveillance. Si vous ne pouvez pas être à la maison pour la livraison, choisissez cette méthode et dites simplement à Peapod à quel endroit sécurisé vous voulez que les produits d'épicerie soient laissés, et Peapod emballera les épiceries dans des boîtes réfrigérées pour garder vos articles frais. La prochaine fois que vous commandez, laissez les boîtes réfrigérées pour votre chauffeur. Si vous ne retournez pas les boîtes, vous serez facturé 5 $ par boîte et 1 $ par paquet de glace.
Vous devez mettre vos informations de carte de crédit sur le fichier lorsque vous commencez le processus de commande, mais lorsque vous vérifiez, vous pouvez choisir entre payer par carte de crédit ou payer par retrait de chèque. Comme une incitation supplémentaire à payer en vérifiant le retrait du compte, Peapod vous donnera 5 $ de réduction sur votre première commande et 1 $ sur chaque commande supplémentaire payée par retrait de chèque.
Peapod utilise VeriSign pour crypter et protéger toutes vos informations personnelles, et vos informations sont stockées dans un centre de données sécurisé.
Peapod facture des frais de livraison, qui sont en partie calculés en fonction de la quantité d'épicerie que vous commandez. Si vous achetez plus de 100 $ en épicerie, vos frais de livraison sont de 6, 95 $. Une commande entre 75 $ et 100 $ a des frais de livraison de 7, 95 $, et une commande entre 60 $ et 75 $ a des frais de livraison de 9, 95 $. Il y a un montant minimum de commande de 60 $.
Cependant, il existe des moyens de réduire vos frais de livraison. Bien qu'il existe un large éventail de délais de livraison disponibles, certaines fenêtres de temps offrent un rabais de 1 $. Ce sont souvent des délais de livraison qui sont dans une fenêtre de quatre heures au lieu d'une fenêtre de deux heures, mais Peapod vous contactera pour vous donner votre heure estimée d'arrivée de deux heures dans la fenêtre de quatre heures.
Une autre façon de réduire le coût de livraison est de faire livrer vos produits d'épicerie toutes les deux semaines, ou seulement une fois par mois, ce qui réduit le nombre de fois que vous devez payer des frais de livraison. Si vous voulez faire votre part pour aider l'environnement, Peapod identifie également les dates et heures de livraison «plus vertes», ce qui les aidera à regrouper toutes les livraisons dans une zone géographique donnée à la même date.
Peapod offre actuellement un spécial aux nouveaux utilisateurs. Placez votre première commande de plus de 100 $, et Peapod vous donnera un code spécial bon pour la livraison gratuite sur toutes les commandes passées au cours des 60 premiers jours après l'inscription.
Puisque Peapod offre la livraison gratuite pendant les 60 premiers jours après votre premier essai, il vaut la peine de l'essayer pendant un mois ou deux. Tout comme faire du shopping dans un magasin de brique-et-mortier, vous ne pouvez pas acheter tout ce dont vous avez besoin à des prix défiant toute concurrence. Pourtant, si vous recherchez avec diligence et charger votre panier avec des articles de vente, vous devriez être en mesure d'obtenir de bonnes affaires, semaine après semaine.
Si vous essayez et décidez que Peapod n'est pas pour vous, il n'y a aucune obligation, et vous n'êtes pas lié à une cotisation ou à un autre abonnement. Vous pouvez simplement arrêter de magasiner chez Peapod.
Avez-vous utilisé Peapod? Comment cela se compare-t-il aux achats à l'épicerie locale?
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