Pour beaucoup de gens, regarder la télévision est un mode de vie. Même quand l'argent était serré, beaucoup gardent leur service de câble parce que c'est l'une de leurs seules sources de divertissement. Bien que la télévision par câble soit plus dispendieuse que jamais, vous dépensez peut-être plus que de simples services. Je ne sais pas pour vous, mais chaque fois que je reçois ma facture de câble, j'ai l'impression que le prix a augmenté. Au cours du dernier mois, j'ai été frappé par plusieurs «frais cachés» par mon câblodistributeur. Parallèlement à cela, j'ai appris des frais supplémentaires en appelant et en parlant avec d'autres fournisseurs.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs frais que votre entreprise de câblodistribution pourrait tenter d'intégrer dans votre facture:
1. Frais d'activation. Êtes-vous emménager dans une nouvelle maison? Voulez-vous simplement ajouter un nouveau service à votre bouquet de câbles existant? Si oui, vous devriez demander des frais d'activation avant d'aller de l'avant. Lors de l'activation de mon service de câble, mon entreprise a facturé des frais de 49 $. Bien que ce soit quelque chose qu'ils m'ont dit à propos d'avance, j'étais toujours mécontent de le voir sur ma facture. À mon avis, payer environ 100 $ par mois pour le câble et Internet est plus que suffisant. Apparemment, ils ne ressentent pas la même chose. Vous devriez toujours appeler et essayer d'obtenir cette taxe supprimée. En fonction de qui vous obtenez sur l'autre ligne, vous pourriez être en mesure d'obtenir les frais annulés. Si vous avez un autre fournisseur de câble dans votre région, menacer de changer ou de faire remarquer que leurs frais d'activation est moindre.
Comme je n'avais pas installé tous mes services en même temps, on m'a facturé un deuxième frais d'activation. Je laisse glisser le premier. Avec le second, j'ai appelé pour voir s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire pour moi. Depuis que j'ai payé la première fois, ils ont accepté de renoncer à la deuxième taxe.
2. Frais d'annulation. Mon fournisseur actuel, Comcast, ne facture pas de frais d'annulation. Je peux partir à tout moment sans avoir à payer de frais supplémentaires. Cela étant dit, toutes les entreprises ne sont pas identiques. Comme je faisais des emplettes pour le service, j'ai également parlé longuement avec Verizon. L'un des plus grands inconvénients de leur service était les frais d'annulation de 360 ​​$ qui va avec un contrat de deux ans. Bien que ce soit au prorata à 15 $ par mois, c'est quelque chose qui m'inquiétait un peu. Quel que soit le fournisseur que vous choisissez, assurez-vous de clarifier la politique d'annulation.
3. Vous ne pouvez pas mettre à niveau deux services en même temps sans payer de supplément. J'ai découvert à ce sujet la semaine dernière et étais tout à fait stupéfait. Lors d'un appel d'assistance technique auprès d'un représentant de l'assistance Comcast, on m'a dit que je ne pouvais pas avoir deux mises à niveau sur mon compte en même temps sans payer de frais supplémentaires. Le représentant n'avait aucune explication à ce sujet. Tout ce qu'il a dit, c'est qu'il s'agit de «politique d'entreprise» et que rien ne pouvait être fait. Donc, au lieu d'obtenir les deux mises à jour au cours du même appel de service, j'ai dû planifier deux. Plus sur ceci dans # 4 ci-dessous.
4. Frais d'appel de service. Chaque fois que Comcast rend visite à ma maison, et vient à l'intérieur pour jeter un coup d'oeil à quelque chose, peu importe ce que c'est, je suis facturé des frais d'appel de service. Bien que je puisse comprendre cela dans certaines situations, il y a d'autres moments où cela n'a aucun sens. Par exemple, que se passe-t-il si le problème est causé par quelque chose de leur côté, tel qu'un équipement défectueux? Pourquoi le client devrait-il payer pour cela?
Pour éviter les problèmes futurs, à chaque fois que je prends rendez-vous pour un service, je suis sûr de demander s'il y a des frais impliqués. S'il y en a, je veux savoir à quoi ils servent et combien ils seront. Si c'est un problème avec leur équipement ou le service entrant dans votre maison, vous ne devriez pas payer pour des frais d'appel de service, et vous devriez parler à un gestionnaire s'ils persistent à vous facturer ces frais.
5. Frais d'installation. Ceci est distinct d'un frais d'activation et peut inclure n'importe quoi depuis l'installation d'un routeur pour votre ordinateur à l'exécution d'une nouvelle ligne de câble. Au fil des ans, j'ai constaté que tous les services sont assortis de frais différents. Encore une fois, je vous suggère de demander à ce sujet lors de votre rendez-vous ainsi que avant que la technologie commence le travail. Vous pourriez être en mesure d'obtenir un ami ou un membre de la famille pour brancher le routeur ou le décodeur si vous n'êtes pas bon avec l'électronique. Pourquoi dépenser entre 25 et 100 dollars avec le câblodistributeur?
Le coût du câble est déjà hors de contrôle. Si vous voulez réduire vos coûts au minimum, faites ce que vous pouvez pour éviter les frais décrits ci-dessus, et rappelez-vous, demander des frais réduits ou les frais à être exonérés fonctionne un peu, alors n'hésitez pas à demander. Sur cette note, n'oubliez pas de vérifier certains de mes autres conseils sur la façon d'économiser de l'argent en demandant un rabais.
(Crédit photo: stickwithjosh)
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