Donc, vous venez de vous asseoir pour un entretien d'embauche qui vous inquiète vraiment. Inconsciemment, vous commencez à bouger votre jambe un peu. Vous rincez vos cheveux, vous vous déplacez dans votre siège, croisez les bras devant votre corps et déplacez votre poids vers la droite, en vous penchant plus d'un côté.
Un regard sur vous et votre interviewer va savoir que vous mettez en place un front. Pourquoi?
Parce que, bien que vous souhaitiez présenter une image positive et confiante, votre langage corporel indique à tout le monde que vous êtes nerveux, peut-être même effrayé. Votre langage corporel peut être la cause première d'une entrevue d'emploi infructueuse.
Avez-vous déjà rencontré quelqu'un que vous avez immédiatement méfié? Ou avez-vous déjà su que quelqu'un mentait même quand il prétend professer la vérité?
La plupart du temps, vous ne vous arrêtez probablement pas et pensez à votre langage corporel. Mais l'expression de votre visage, votre posture et vos gestes indiquent au monde ce qui se passe vraiment dans votre tête. Par exemple, vous pourriez essayer de dire à votre patron que vous étiez en retard pour le travail à cause de la circulation, mais ce coup d'œil rapide vers la gauche et la contraction nerveuse de votre sourire vont vous donner à chaque fois.
Ces signes non verbaux sont si communs et si largement reconnus que n'importe qui, de n'importe quelle culture, peut dire à peu près comment se sent la personne qui les fait.
Par exemple, imaginez que vous voyez un homme marchant dans la rue. Ses épaules sont voûtées et sa tête est baissée. Tu n'as pas besoin de moi pour te dire qu'il a eu une journée plutôt moche. Peut-être qu'il a été rejeté d'une manière ou d'une autre, ou a perdu son travail.
Voici un autre gars. Il est en réunion, en train d'écouter une présentation. Soudain, il ferme les yeux et pince le pont de son nez. Puis, les yeux toujours fermés, il commence à frotter le haut de son front, le long de sa racine des cheveux. Fais ces deux gestes toi-même et tu te rendras compte que ce mec a juste entendu de mauvaises nouvelles dans cette présentation, et il essaie de comprendre comment s'en occuper.
Voir la puissance du langage corporel? Ces gestes et expressions faciales expliquent au monde ce que vous pensez et ce que vous ressentez. Et la plupart du temps, vous ne le réalisez même pas.
Je trouve que le langage corporel est un sujet fascinant parce qu'une fois que vous êtes conscient de sa puissance, vous pouvez commencer à l'utiliser à votre avantage.
Revenons à cet exemple d'entretien d'embauche avec lequel nous avons commencé. Rappelez-vous comment vous étiez nerveux?
Eh bien, vous pourriez toujours être nerveux. Mais maintenant que vous êtes conscient que votre corps est en train de donner vos vrais sentiments, vous pouvez modifier ce que vous faites pour projeter une image plus confiante. L'interviewer n'a pas besoin de savoir que vous êtes vraiment nerveux!
D'abord, asseyez-vous sur votre chaise et placez vos épaules. Levez les yeux, établissez un contact visuel et assurez-vous que votre menton est parallèle au sol. Arrête de bouger ta jambe, et concentre-toi à mettre tes mains calmement sur tes genoux. Ensuite, penchez-vous légèrement vers l'intérieur pour vous concentrer totalement sur ce que dit l'intervieweur. Lorsque vous parlez de vos réalisations, utilisez des gestes délibérés et parlez d'une voix basse et lente.
Ces quelques ajustements ont essentiellement transformé un interviewé nerveux en un candidat charismatique et confiant! Qui ne voudrait pas vous embaucher maintenant?
Je pense que connaître les techniques de langage corporel est utile de plusieurs façons.
D'abord, vous pouvez utiliser le langage corporel à votre avantage dans votre carrière. Légèrement modifier vos gestes peut vous faire paraître confiant, même lorsque vous êtes nerveux. Et je sais ce que tu penses ... n'est-ce pas mentir? Je veux dire, tu fais semblant d'être quelque chose que tu n'es pas. C'est un peu trompeur, non?
Eh bien, vous pourriez penser de cette façon. Mais le langage corporel est incroyable quand vous arrêtez de faire ces gestes nerveux, vous arrêtez de vous sentir aussi nerveux. Ajuster votre langage corporel signifie que vous prenez le contrôle. Lorsque vous faites un effort pour paraître plus confiant, vous allez vous sentir plus confiant. C'est assez incroyable.
Un autre avantage de l'adaptation de votre langage corporel est qu'il vous permet de mieux lire ceux qui vous entourent. Vous pouvez plus facilement repérer quand les gens sont tristes, contrariés, nerveux ou ambivalents. Vous pouvez dire s'ils sont vraiment intéressés par ce que vous dites ou si vous prétendez simplement l'être.
J'utilise principalement mes connaissances du langage corporel pour observer les gens autour de moi. Être observateur m'a permis d'aider des amis et des membres de ma famille à traverser des moments difficiles. Ils peuvent essayer de mettre un visage courageux, mais leur langage corporel me donne assez d'indices pour continuer à creuser et découvrir ce qui ne va pas.
Le langage corporel dit toujours la vérité, et avec raison. Nos gestes viennent directement de notre cerveau limbique, qui est seulement réflexe et agit sans pensée consciente. C'est fascinant parce que beaucoup de gestes que nous faisons inconsciemment protègent notre corps d'une manière ou d'une autre.
Par exemple, lorsque nous nous sentons mal à l'aise avec quelqu'un, nous nous inclinons souvent sans même le savoir. Pourquoi? Les experts du langage corporel affirment que c'est parce que nous voulons mettre notre torse (plein de tous ces organes vitaux) plus loin de cette «menace». Quand nous entendons quelque chose que nous n'aimons pas, ou nous sentons menacés, nous traversons souvent nos bras. Encore une fois, pour protéger notre torse.
Un autre bon exemple est l'acte de se pencher. Lorsque nous nous penchons, nous donnons un indice subconscient que nous sommes intéressés par ce que dit l'autre personne. Cela montre la confiance parce que nous sommes essentiellement en train de rapprocher notre précieux torse de l'autre personne, en lui faisant savoir que nous n'avons pas peur.
La chose à propos du langage corporel est qu'on nous a appris comment l'ignorer, au moins dans une certaine mesure. Par exemple, combien de fois avez-vous souri et hoché la tête en signe d'accord, alors que vous vouliez vraiment partir en colère? Ouais je le pensais. La plupart d'entre nous peuvent mentir, au moins un peu, avec nos visages. C'est pourquoi vous devriez toujours regarder d'autres signes d'abord pour découvrir ce que quelqu'un se sent vraiment.
Le meilleur endroit pour regarder, selon l'expert en langage corporel Joe Navarro, est les pieds de quelqu'un. La plupart d'entre nous ne pensent jamais à ce que font nos pieds, c'est pourquoi ils sont souvent les plus faciles à lire.
Par exemple, si vous marchez jusqu'à deux personnes en train de parler et qu'elles tournent leurs hanches vers vous, mais pas leurs pieds, alors quittez gracieusement la scène à gauche. Ils montrent très probablement qu'ils préfèrent ne pas vous joindre à eux. Les gens pointent souvent leurs pieds vers quelque chose qu'ils aiment.
Ou, imaginez que vous êtes assis avec un ami. Elle a les jambes croisées, et son pied bouge de haut en bas, ses orteils pointés vers le haut. Elle se sent heureuse d'être avec vous, et ses pieds le montrent!
Alors, quels sont les autres signaux classiques que vous pouvez surveiller?
Il y a aussi des «signaux situationnels» qui vous permettent de ressentir les sentiments réels de quelqu'un.
Par exemple, imaginez que vous êtes dans une réunion et que le gars à côté de vous s'assoit et commence à disposer une tonne de papier et de livres sur la table, occupant ainsi une partie de votre espace de table. Il met ses bras sur la table, clôturant sa propagation. Est-il simplement désordonné, ou est-ce qu'il est un abruti?
Eh bien, il essaie de montrer qu'il a plus de pouvoir que lui parce qu'il établit son «territoire» de façon subconsciente. Oui, maintenant vous avez son numéro.
Voici une autre situation. Vous êtes à un concessionnaire automobile pour négocier une nouvelle voiture. Le concessionnaire automobile jure qu'il ne peut pas aller plus bas. Il croise alors les bras, tenant son presse-papiers contre sa poitrine.
À moins qu'il ne le fasse tout le temps, il ment peut-être. La raison? Il protège son torse, surtout en mettant ce presse-papiers entre vous deux. Busted!
Il est important de souligner que le langage corporel n'est pas une approche universelle.
Par exemple, de nombreux experts du langage corporel disent que croiser les bras devant votre poitrine est un geste défensif, signalant que vous êtes fermé, en colère ou que vous ne voulez pas communiquer.
Cependant, c'est un geste naturel pour moi (ce que les experts appellent le «comportement de base») parce que je suis si souvent froid. Donc ce "signal" ne s'applique pas vraiment à moi parce que je le fais tout le temps. Un autre exemple? Les experts disent que le frottement de vos yeux signale souvent le doute ou l'incrédulité. Mais encore une fois, c'est quelque chose que je fais tout le temps juste parce que ça fait du bien.
Si vous êtes intéressé par le langage corporel et que vous voulez en savoir plus, gardez à l'esprit que vous ne pouvez jamais compter sur un seul signal pour déterminer ce que quelqu'un pense ou ressent vraiment. Chacun d'entre nous a ses propres caprices que nous faisons régulièrement, et peut ne rien dire du tout. Donc, ce n'est certainement pas une science exacte. Cherchez toujours plusieurs indices ou signaux avant de porter un jugement quelconque.
Si vous voulez en savoir plus sur le langage corporel, et comment le lire, je vous recommande fortement de lire le livre de Joe Navarro, What EveryBODY ​​Is Saying . C'est l'un de mes livres préférés, et Joe est un expert (il était un spécialiste du FBI depuis plus de 20 ans). Le livre est fascinant!
Quelles sont vos pensées sur le langage corporel? Êtes-vous conscient de l'image que votre corps projette?
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