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12 erreurs d'achat en ligne qui pourraient vous coûter et vous mettre en danger


Le magasinage en ligne peut sembler le summum de la gratification instantanée. Cependant, alors que la possibilité d'acheter à peu près tout ce que vous voulez dans le confort de votre propre maison présente des avantages incroyables, elle peut aussi devenir rapidement hors de contrôle. Surpasser et drainer votre compte en banque est l'un des pièges les plus courants - mais ce n'est peut-être même pas le pire, surtout si vous considérez comment le magasinage en ligne peut mettre en péril votre identité.

En règle générale, vous devriez vous sentir à l'aise d'acheter des articles en ligne. Cependant, cela ne signifie pas que vous devriez cliquer sur «acheter» avant de vous éduquer adéquatement. Tant que vous êtes au courant des erreurs les plus répandues faites par les acheteurs en ligne et comment les éviter au mieux, il ne devrait y avoir aucun problème à chercher l'article parfait et à obtenir le meilleur prix.

Top des erreurs d'achats en ligne vous devriez éviter

1. Sauvegarde de vos informations personnelles

Il y a quelques mois, je me suis connecté à l'un de mes sites commerciaux favoris pour suivre un colis en transit. À ma grande surprise, quelqu'un a piraté mon compte pour acheter plusieurs cartes-cadeaux avec mes informations de carte de crédit enregistrées. Heureusement, le magasin a reconnu la transaction comme frauduleuse avant le traitement de la commande, mais j'ai quand même appris une leçon précieuse.

La commodité d'enregistrer vos informations personnelles pour de futurs achats est certainement attrayante, mais il y a beaucoup de risques associés - votre compte personnel ciblé en est un. Par exemple, si un site de vente au détail entier est compromis, les informations de compte sont les premières données que les auteurs recherchent, ce qui rend tout le monde vulnérable.

En outre, du point de vue des finances personnelles, vous êtes probablement beaucoup plus susceptible de dépenser de l'argent si vos informations de carte de crédit sont déjà enregistrées sur votre compte, ce qui nécessite seulement quelques clics pour acheter un article. Le suivi physique de votre carte et la saisie manuelle des chiffres vous donnent plus de temps pour repenser l'achat et vous assurer que c'est quelque chose dont vous avez réellement besoin.

Rappelez-vous: Bien qu'il soit acceptable d'ouvrir un compte avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, vous ne devriez jamais enregistrer les informations de carte de crédit sur un site Web de vente au détail, quel que soit son niveau de sécurité.

2. Ne pas magasiner

Souhaitez-vous payer plus pour le même article dans un magasin de briques et de mortier si un autre à quelques mètres l'a vendu à un meilleur prix? Probablement pas. Cependant, les consommateurs ne prennent souvent pas le temps de faire leurs achats en ligne.

Google Shopping est l'une des meilleures ressources disponibles pour les achats comparatifs. Il vérifie instantanément les prix chez un certain nombre de détaillants en ligne, vous aidant à prendre une décision éclairée. Bien sûr, vous devez toujours prendre en compte les notations des magasins, les prix d'expédition et les conditions de retour, mais la comparaison des prix est un excellent moyen de commencer une expérience d'achat en ligne.

3. Shopping sans coupon

Les codes de coupon représentent un autre excellent moyen d'économiser de l'argent - si vous êtes prêt à faire le jeu de jambes. La grande majorité des détaillants en ligne offrent cette capacité, mais il faut un peu d'énergie pour trouver les meilleurs. Alors que certains magasins annoncent des codes promo en haut de leurs pages Web, il y a beaucoup d'autres ressources pour les renifler.

RetailMeNot et CouponCabin compilent tous les deux des listes consultables de codes promo qui peuvent facilement être copiés et collés au cours du processus de commande pour des économies supplémentaires. Par exemple, si vous achetez un nouveau lecteur MP3 de Best Buy, il vous suffit de rechercher des «codes promo Best Buy» et vous pourriez économiser beaucoup d'argent avec seulement quelques secondes de travail. Ce processus est si simple qu'il devrait faire automatiquement partie de l'expérience de commerce électronique de quiconque.

4. Ignorer l'expédition

Ignorer les frais d'expédition lorsque vous magasinez en ligne peut signifier dépenser beaucoup plus que vous ne le pensez. Lorsque vous recherchez des articles en ligne, assurez-vous de filtrer les résultats en fonction du prix et de l'expédition pour obtenir le nombre le plus précis possible. Toujours vérifier les politiques des magasins individuels, en particulier - si vous expédiez à l'étranger, ce qui peut être assez coûteux. Et vérifiez toujours si vous pouvez acheter un article sur un site d'achat en ligne offrant la livraison gratuite.

Aussi, assurez-vous de connaître la politique de chaque magasin pour l'expédition de retour: Qui est responsable si vous avez besoin de renvoyer un article? Si vous êtes coincé avec la facture, vous voudrez peut-être ajouter cela dans le coût de l'article avant d'acheter, ou trouver un détaillant avec une politique plus généreuse.

5. Ne pas lire la politique de retour

Il est toujours essentiel que vous lisiez la politique de retour lorsque vous magasinez en ligne. En dehors de savoir qui est financièrement responsable de l'expédition de retour, vous devez savoir combien de temps une fenêtre vous devez retourner un article, et si un frais de restockage est évalué.

Parfois, le retour d'un article est si cher qu'il est en réalité moins cher de réduire vos pertes et de le donner à un organisme de bienfaisance local. Ne te mets pas dans cette position.

6. Avis de saut

L'enfer n'a pas de fureur comme un consommateur méprisé, alors quand on a une mauvaise expérience, Internet peut être une caisse de résonance très utile. De la même manière, c'est aussi le forum ultime pour que les gens jubilent sur leurs produits et magasins préférés, en vous offrant le meilleur des deux mondes. Toujours lire les commentaires sur l'article que vous achetez, ainsi que le magasin à partir duquel vous l'achetez. Cela peut vous donner une meilleure idée de la qualité du produit, de l'expérience utilisateur et de la sécurité globale.

Il y a beaucoup d'opinions là-bas, et patauger à travers eux tous peut être écrasante. Mon astuce consiste à lire les critiques de trois étoiles. Depuis qu'ils sont milieu de la route, ils ont tendance à offrir plus de avantages et inconvénients. Les commentaires cinq étoiles peuvent être gonflés, tandis que les commentaires d'une étoile peuvent provenir de consommateurs qui ne sont jamais heureux.

7. Utiliser le WiFi public

Achats sur WiFi public au café peut sembler un bon moyen de passer le temps, mais soyez prudent. Les informations envoyées via des connexions non sécurisées ou publiques peuvent être facilement compromises par les pirates. Il est donc préférable d'attendre que vous soyez chez vous et sur un réseau privé avant d'envoyer vos informations de carte de crédit.

Il en va de même pour la connexion à votre portail bancaire en ligne via une connexion publique ou tout autre site sécurisé utilisant des informations personnelles importantes. Attendez de rentrer à la maison ou vous risquez de vous mettre en danger.

8. Utilisation de votre carte de débit

J'utilise toujours une carte de crédit distincte pour les achats en ligne. De cette façon, les éventuels pirates n'ont accès qu'à cette carte. Si elle tombe entre de mauvaises mains, vous pouvez facilement remédier à la situation en appelant le fournisseur de la carte de crédit, en particulier pour les cartes avec des limites assez faibles.

D'un autre côté, l'utilisation d'une carte de débit permet aux pirates d'accéder à vos comptes bancaires personnels et personnels. Essayer d'obtenir cet argent peut être beaucoup plus difficile, et il peut même exiger la fermeture de votre compte.

Epargnez-vous les tracas. Obtenez une carte de crédit à limite basse à utiliser pour les achats en ligne et payez-la chaque mois. Non seulement cela protège votre compte bancaire, il contribue à construire votre pointage de crédit.

9. Commande de sites non sécurisés et inconnus

Pour un produit donné, des centaines de détaillants pourraient se battre pour votre argent. Mais tous les sites Web ne sont pas les mêmes, et certains peuvent être carrément fragmentaires. Si vous ne prenez pas le temps de vérifier les informations de sécurité et la réputation d'un site, vous pourriez finir par payer un prix élevé.

Ma belle-mère a récemment appris cela à la dure. Après avoir acheté des fournitures d'artisanat à partir d'un site inconnu, ses informations de carte de crédit ont été volées et utilisées pour faire des achats en ligne frauduleux.

Pour vous protéger de cette possibilité, il y a quelques mouvements que vous pouvez faire. Tout d'abord, lancez une recherche rapide pour lire les avis sur les magasins et vérifier la réputation en ligne d'un détaillant. S'il n'y a pas de critiques ou de notations, méfiez-vous - il pourrait s'agir d'une nouvelle vitrine créée uniquement pour contrer les évaluations négatives passées et les critiques. Des sites Web entiers sont consacrés à vous aider avec ceci - mon favori est ResellerRatings. Ensuite, lorsque vous entrez dans la partie "Paiement" de votre expérience d'achat, vous devriez voir le début de l'URL du site Web passer de "http" à "https" pour indiquer une connexion sécurisée.

Toujours acheter auprès de vendeurs et revendeurs de confiance. Ne risquez pas votre information avec un détaillant qui offre des prix bas, mais pas de sécurité.

10. Inscription aux courriels

Je suis définitivement tombé en proie aux e-mails des détaillants. Habituellement, vous êtes inscrit automatiquement pendant le processus d'achat, ou vous le faites volontairement pour obtenir une réduction sur une commande. Cependant, le problème subséquent est que vous obtenez alors des courriels quasi-quotidiens proclamant un nombre incalculable de ventes et de rabais. Ces courriels peuvent vous inciter à dépenser plus, en transformant un achat en plusieurs - exactement ce que veulent les détaillants.

Vous pouvez désactiver les abonnements dès qu'ils arrivent dans votre boîte de réception. Consultez le bas de l'e-mail pour obtenir les instructions de désabonnement requises par la FTC. Si vous voulez vraiment recevoir les courriels, utilisez une adresse courriel secondaire. Cela vous permet de vous connecter périodiquement et de parcourir les e-mails par lots afin de ne pas être tenté de passer tous les jours.

11. Ne pas vérifier le tableau des tailles

Si vous achetez des vêtements ou des chaussures en ligne, sachez que chaque détaillant, marque et modèle a le potentiel d'être complètement différent. J'ai commandé beaucoup d'une robe mal ajustée parce que j'ai simplement supposé que je serais d'une certaine taille. La vérification des tableaux de tailles peut vous donner une meilleure idée de l'ajustement des différents vêtements, vous permettant de commander en fonction de vos mesures plutôt que de votre taille habituelle.

Gardez un rappel par l'ordinateur de vos mesures actuelles et de la taille typique pour vos détaillants en ligne préférés. De cette façon, vous pouvez vous y référer rapidement lors de vos achats, et assurez-vous que lorsqu'un article arrive, vous ne serez pas en train de chercher une étiquette de retour.

12. Inscription à un essai gratuit

Marquer un essai gratuit pour un abonnement de magasinage semble génial, surtout si cela signifie obtenir des avantages tels que la livraison gratuite et des rabais sur les produits. Si vous vous inscrivez pour un, assurez-vous que c'est vraiment gratuit.

Certains essais gratuits nécessitent des numéros de carte de crédit, le détaillant promettant qu'il ne sera pas facturé si vous annulez le service avant la fin de la période d'essai. C'est bien, mais certains détaillants rendent notoirement difficile d'annuler des comptes, vous forçant pratiquement dans une adhésion à long terme. La vérité est, il ya tellement d'options, de prix et de réductions en ligne que vous avez rarement besoin des avantages de l'essai de toute façon - passez le si cela ressemble à un piège.

Dernier mot

Les achats en ligne peuvent signifier un monde de rabais, une sélection infinie et une expérience d'achat facile, mais cela peut aussi être dangereux. Que cela compromet votre identité ou votre budget, les répercussions peuvent être sérieuses et durables. Par tous les moyens, trouvez des offres et utilisez des réductions pour obtenir le meilleur article au meilleur prix, mais assurez-vous de le faire en toute sécurité, ou vous pourriez en subir les conséquences.

Avez-vous des conseils pour être intelligent et sécuritaire lors de vos achats en ligne?


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