J'ai récemment eu l'occasion d'examiner un certain nombre de sites Web de banque en ligne. WTDirect semble offrir un certain nombre de fonctionnalités et d'avantages que je n'ai pas encore vus dans mes expériences. Je ne dis pas que ces avantages sont strictement uniques à WTDirect, mais ils valent la peine d'être vérifiés car vous ne les trouverez pas partout. Gardez à l'esprit que WTDirect était l' un des premiers comptes d'épargne en ligne à haut rendement.
1, 21% APY
L'avantage le plus intéressant pour la banque avec WTDirect est l'APY à 1, 21% (rendement annuel en pourcentage). Il figure toujours parmi les cinq meilleurs taux au pays. Cependant, pour pouvoir profiter de ce taux, vous devez maintenir un solde supérieur à 10 000 $. Les comptes ayant un solde inférieur à celui-ci recevront un taux d'intérêt nettement inférieur. Mais pour les 60 premiers jours, vous obtiendrez 1, 21% comme un taux de lancement, peu importe le solde de votre compte. Le taux est variable.
Les bases
Ensuite, passons par les bases. WTDirect offre un compte d'épargne dans lequel il est indiqué que «des économies supérieures répondent à un service de qualité supérieure». Le service à la clientèle offert est vraiment supérieur. C'est sept jours par semaine (bien que ce ne soit pas 24 heures). En outre, ils offrent trois options pour les contacter. Vous pouvez les appeler directement, vous pouvez les envoyer par e-mail, ou ils ont aussi une option que j'ai vu apparaître récemment - ils vous rappelleront . Personnellement, je pense que cette idée est ingénieuse. Bien que je n'ai jamais appelé WTDirect, j'ai utilisé cette fonctionnalité lorsque j'ai essayé de contacter d'autres sociétés et c'est génial. Il n'y a rien que je déteste plus que d'attendre en attente. Avec cette option, vous tapez simplement votre numéro de téléphone et ils vous appellent quand leur prochain représentant est disponible.
Pas de minimum, pas de frais mensuels
Il n'y a pas de solde minimum requis, bien que pour profiter pleinement de leur meilleur taux d'épargne, il y en a réellement. Ils n'ont pas non plus de frais «mensuels», mais cela signifie-t-il qu'il n'y a aucun frais? Nous y reviendrons dans une minute.
Plus d'options, assuré par le gouvernement fédéral
WTDirect vous donne beaucoup d'options en ce qui concerne les limites de transfert et les façons dont vous pouvez déplacer votre argent. Ils offrent certaines des limites de transfert les plus élevées que j'ai encore à voir. Vous pouvez déposer jusqu'à 500 000 $ à la fois (et par mois) et vous pouvez transférer jusqu'à 200 000 $ à la fois (et par mois). Ils ont mis une limite de six sur le nombre de transferts de retrait que vous pouvez faire dans un mois. Cependant, le nombre de transferts de dépôt que vous pouvez faire dans un mois est illimité.
WTDirect propose des transferts le jour suivant pour les clients qualifiés et vous permet un nombre illimité de liens de transfert vers d'autres comptes bancaires. Vous pouvez également effectuer des virements à partir d'un autre compte bancaire si vous le souhaitez.
Ils offrent également plus de moyens de déplacer votre argent. Vous pouvez le déplacer entre WTDirect et une autre institution financière. Vous pouvez le déplacer entre eux et un autre compte Wilmington Trust (Wilmington est leur société "mère"). Vous pouvez configurer le dépôt direct automatique. Vous pouvez virer des fonds pour une disponibilité immédiate. Enfin, si vos besoins nécessitent un chèque de trésorier, ils peuvent le mettre en place pour vous aussi.
Leurs comptes sont assurés par la FDIC jusqu'à la limite maximale autorisée de 250 000 $ et ils sont assurés par Wilmington Trust. Comme je l'ai mentionné plus tôt, WTDirect est une division de Wilmington Trust, qui existe depuis plus de 107 ans. C'est un excellent aspect de WTDirect, car vous bénéficiez de la stabilité de votre côté.
Pas pour tout le monde
WTDirect ne s'en cache pas: ils ne sont pas pour tout le monde . Ils énoncent ce point précis en termes non équivoques sur leur site. Leur compte d'épargne en ligne est conçu spécifiquement pour les épargnants en contrôle de leurs finances qui insistent sur des normes plus élevées. En conséquence, les clients de WTDirect gardent des soldes beaucoup plus élevés avec eux (bien que cela ne vous empêche pas d'avoir un compte avec eux même si vous ne prévoyez pas de déposer un montant important d'argent).
Page de ressources
Ils ont une page de ressources sur leur site Web que j'ai trouvé très utile. Ils ont des liens vers un centre d'apprentissage personnel où vous pouvez en apprendre davantage sur l'investissement, la planification de la retraite, et plus encore. Ils offrent quelques calculatrices en ligne pour vous aider à définir des objectifs. Ils vous donnent également des instructions étape par étape sur la façon de tirer parti de leur option Mobile Banking. Et, en plus de quelques autres choses, ils offrent un onglet "Formulaires", qui est l'endroit où vous iriez pour récupérer tous les formulaires que vous pourriez avoir besoin de remplir pour utiliser l'un de leurs nombreux services. J'ai vraiment aimé cette section. Plus souvent qu'autrement, simplement trouver le formulaire dont j'ai besoin sur un site Web peut parfois prendre une éternité et même exiger un appel téléphonique. Chez WTDirect, tout est là pour vous.
Ma dernière prise
L'un des principaux avantages de WTDirect (taux d'intérêt élevés) ne peut être exploité à moins que vous puissiez maintenir un solde de plus de 10 000 $. Le taux qu'ils offrent est l'un des meilleurs au pays. Mais même en dehors de ces taux d'intérêt, les options qu'ils offrent en matière de transfert d'argent sont sans pareil. De plus, ils offrent un service à la clientèle supérieur, ce qui est difficile à trouver sur d'autres sites de banque en ligne.
Ils offrent la possibilité de déplacer votre argent facilement, et leur site Web est mis en place d'une manière qui est très conviviale et facile à naviguer. Si vous décidez de profiter de WTDirect, gardez à l'esprit que vous n'aurez pas le risque du marché boursier ou des engagements à long terme de comptes moins liquides. Ils indiquent clairement que si vous voulez fermer votre compte, ils vous aideront à le faire rapidement et facilement.
Le reste de l'histoire
Mes recherches sur d'autres critiques et d'éventuelles plaintes sur WTDirect n'ont pas révélé grand-chose. La plupart des critiques que j'ai lues étaient très positives. Il s'agissait de quelques plaintes spécifiques que j'ai trouvées, mais elles ne semblaient pas crédibles, récentes, ni n'indiquaient aucune tendance à mon avis. Mais je vais le dire. Le site Web, sur sa première page, indique qu'il n'y a pas de frais mensuels. Oui, même s'il est vrai qu'il n'y a pas de frais «mensuels», il y a certainement des frais associés à votre compte en fonction de ce que vous devez faire. Pour moi, le fait de ne pas imposer de frais «mensuels» consiste essentiellement à jouer avec des mots et un peu trompeur. En fait, je devais revenir en arrière et lire à nouveau avant que je me rende compte qu'il ne disait en fait pas de frais "mensuels".
En creusant plus profondément dans le site, j'ai trouvé des frais pour le rapprochement des comptes, les retraits excessifs, les virements le lendemain, les découverts, les relevés sur papier, l'opposition, les chèques du trésorier et deux types de virements électroniques. Avec tout cela, à peu près n'importe quelle banque exigera des frais pour la majorité de ces actions.
Dans l'ensemble, je pense que WTDirect serait un bon endroit pour mettre votre argent surtout si vous pouvez profiter de leur taux d'épargne élevé. Vous bénéficiez de la simplicité, de la stabilité, de la facilité et de la qualité du service client. Je les recommande fortement.
Avez-vous eu une expérience avec WTDirect que vous aimeriez partager? N'hésitez pas à le faire ci-dessous.
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