Les Américains ne sont pas seulement à court d'argent. Ils sont à court de temps. Dans cette économie en déclin, beaucoup de gens obtiennent un deuxième emploi ou créent une petite entreprise pour gagner de l'argent supplémentaire et joindre les deux bouts. Cela laisse généralement très peu de temps pour les achats de vacances et pourrait être l'une des raisons pour lesquelles les ventes de commerce électronique devraient augmenter de 11% pendant la période des Fêtes alors que les ventes en magasin ne devraient augmenter que de 3%.
Cependant, les achats en ligne pour gagner du temps peuvent vous coûter plus d'argent que vous ne le pensiez, et pas seulement dans les frais d'expédition et de manutention. En fait, vous pourriez être facturé plus pour un article en ligne que quelqu'un d'autre magasinant sur le même site Web pour le même article en même temps. Comment cela pourrait-il être? C'est quelque chose appelé "tarification dynamique".
La tarification dynamique, également appelée tarification basée sur le temps, est un type de discrimination de prix que les entreprises utilisent pour modifier les prix à la volée en fonction des circonstances et de la demande estimée des utilisateurs.
Avec les navigateurs Web modernes, les sites Web ont la capacité de recueillir toutes sortes d'informations sur vous et votre comportement en ligne en utilisant des cookies de suivi et d'autres outils. Un cookie est un petit fichier texte qui est automatiquement sauvegardé sur votre ordinateur en arrière-plan pendant que vous naviguez. Ces fichiers ont la capacité de suivre les sites sur lesquels vous surfez, combien de temps vous y passez, combien d'argent vous dépensez et combien de fois vous visitez. Votre première idée pourrait être que les cookies sont envahissants, mais ils ne sont pas toujours mauvais. En effet, les cookies sont responsables de la mémorisation de vos informations de connexion afin que vous n'ayez pas à vous connecter en permanence aux sites et à enregistrer des articles dans votre panier, même après quelques jours.
En utilisant les données recueillies, les entreprises peuvent alors faire des suppositions sur combien vous êtes plus disposé à payer pour le même article ou service, et ajuster les prix en conséquence en temps réel.
Le fait que la demande augmente la valeur est un sentiment du marché éprouvé par le temps. Cependant, il y a des moments où le marché va trop loin, et les entités gouvernementales ont dû intervenir pour réglementer certaines activités de tarification dynamique, telles que l'arnaque des prix. Cette pratique fait monter les prix au point d'être injuste. Par exemple, vous remarquerez peut-être que cela se produit pour le jouet «Suivez-moi Thomas» cette année. Il se vend pour environ 40 $, mais actuellement ne peut être trouvé moins cher que 70 $ sur Amazon et d'autres sites d'achat en ligne comme eBay. Il y a au moins un jouet ou un produit chaud qui subit ce genre d'activité de tarification déloyale chaque année.
Il y a des moments où la tarification dynamique a du sens. Vous pouvez en faire l'expérience en réservant des billets d'avion pendant la haute saison touristique (c.-à -d. Une demande accrue) ou en payant des frais supplémentaires pour les commandes urgentes (l'acheteur en a besoin plus rapidement). La tarification dynamique est également largement acceptée dans le secteur bancaire, les taux et les frais évoluant en fonction des soldes bancaires et des cotes de crédit.
La plupart des grands détaillants s'engagent dans la tarification dynamique en ligne, même s'ils savent que vous les détestez. Ils changent tranquillement les prix d'une visite à l'autre en fonction de votre comportement lors de la visite précédente. Par exemple, si vous regardez un article une deuxième fois, le site suppose que vous avez un plus grand désir pour le produit et augmente le prix. Ils espèrent que vous, comme la plupart des consommateurs, n'avez pas le temps de magasiner.
La tarification dynamique est parfaitement légale, tant que la discrimination n'est pas fondée sur des facteurs protégés par le gouvernement fédéral comme l'âge, le sexe et la localisation. Personne ne sait vraiment jusqu'où les prix dynamiques atteignent ou exactement ce qui se passe dans les différents algorithmes. En fait, la tactique peut ne pas être aussi simple que de demander à certains clients de payer plus. Les détaillants en ligne pourraient diriger les consommateurs vers certaines offres et des offres spéciales destinées à faire ensuite dépenser plus, en fonction de leur histoire en ligne.
Il est sûr de supposer que chaque détaillant en ligne important s'engage dans une forme de tarification dynamique. Alors, que pouvez-vous, en tant que consommateur, faire à ce sujet?
La stratégie de tarification dynamique utilisée par les entreprises n'a rien à craindre pour les acheteurs avertis. Utilisez les moteurs de comparaison pour trouver et comparer les prix pour les mêmes articles et assurez-vous que vous obtenez la meilleure affaire possible. Également utiliser des sites deal et coupon comme SlickDeals.net et RetailMeNot.com pour faire baisser les prix encore plus loin.
Si vous suspectez une tarification dynamique, essayez d'effacer votre historique et vos cookies dans votre navigateur. Cela change-t-il quelque chose? Vous pouvez également essayer d'utiliser différents navigateurs uniquement pour tester. Un rapport du Consumerist suggère que les utilisateurs de Chrome bénéficient de meilleures offres que les utilisateurs de Firefox.
Que pensez-vous de la tarification dynamique? D'autres idées ou conseils pour les consommateurs pour obtenir des prix équitables?
Jessica Bosari écrit pour le site d'économie d'argent, Billeater.com. Le site est consacré à aider les gens à réduire leurs dépenses, économiser de l'argent et trouver des offres spéciales. Payer Billeater une visite pour des conseils plus d'économie d'argent!
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