Vous savez probablement Crédit Karma comme l'un des endroits les plus populaires du pays pour vérifier votre pointage de crédit gratuitement. Peut-être faites-vous partie de sa cohorte de membres qui compte des millions de membres.
Beaucoup de membres du crédit Karma vérifient leurs comptes rarement, voire pas du tout. Si cela fait un moment que vous êtes de retour sur le site, vous regretteriez de ne pas avoir oublié l'un de ses ajouts les plus excitants: une plateforme de préparation d'impôt totalement gratuite qui s'adresse aux déclarants frugaux et confiants avec des situations allant de les morts simples au très complexe.
Credit Karma Tax partage beaucoup en commun avec d'autres programmes de préparation d'impôt en ligne bricolage comme FreeTaxUSA et TaxAct. Mais il a suffisamment d'idiosyncrasies pour justifier un examen détaillé - et, en raison de certaines limites que nous allons explorer en détail ci-dessous, une vérification préalable à la soumission pour s'assurer que vous répondez à ses critères d'adéquation.
Voici ce que vous devez savoir sur le processus de préparation de Credit Karma Tax, ses principales caractéristiques, ses limites, ses avantages et ses inconvénients.
L'interface de préparation de Credit Karma Tax s'articule autour de votre forfait fiscal individualisé: l'ensemble complet des formulaires dont vous avez besoin pour compléter votre déclaration.
Pour créer votre paquet fiscal, Credit Karma Tax utilise vos réponses à une série de questions de base sur votre vie et vos finances. Si vous avez préparé vos impôts en ligne par le passé, vous connaissez l'essentiel de ces questions: votre situation matrimoniale, votre statut de propriétaire, votre emploi, vos placements, vos dons de charité, vos soins de santé, vos sources de revenus, etc.
Une fois que vous avez répondu à toutes ces questions, vous êtes redirigé vers votre tableau de bord Tax Packet. Il énumère dans l'ordre séquentiel toutes les étapes que vous devrez remplir avant de pouvoir produire votre déclaration. Chaque section est divisée en sous-sections plus petites: «J'ai possédé une maison» subdivisé en «intérêts hypothécaires payés», «impôts fonciers payés» et plus encore. Seules les sous-sections les plus courantes sont affichées, mais vous pouvez cliquer sur la liste déroulante "Afficher moins d'éléments communs" au bas de chaque section pour afficher la suite complète. L'option Crédit Karma suppose que vous acceptez la déduction standard, mais le logiciel suit vos entrées de déduction et vous invite à passer à la ventilation détaillée si et quand vos déductions cumulées dépassent la déduction standard.
Vous pouvez travailler sur n'importe quelle sous-section que vous choisissez, dans n'importe quel ordre, à condition de la terminer avant de quitter. Sinon, vous risquez de perdre des données. Vous n'avez pas besoin de sauvegarder manuellement vos progrès lorsque vous vous éloignez de votre compte, à condition que vous ayez complété votre plus récente sous-section.
Lorsque vous avez terminé de remplir toutes vos sous-sections, vous pouvez passer directement à votre déclaration d'impôt de l'État. Le même processus de base s'applique ici: Vous remplissez les sections et les sous-sections qui s'appliquent à votre déclaration, avec Karma Crédit automatiquement peupler les champs redondants pour gagner du temps. Avant de classer, le système passe en revue vos entrées et indicateurs pour les erreurs et les inefficacités. Corrigez-les à votre guise, envoyez votre retour, et vous êtes prêt à partir.
La taxe sur le crédit Karma permet l'importation de déclarations de l'année précédente (PDF) à partir de quatre plateformes: la taxe sur le crédit Karma, ImpôtRapide, H & R Block et TaxAct. Si vous n'avez pas préparé la déclaration de l'an dernier avec l'un de ces programmes, vous devrez saisir manuellement toutes vos informations personnelles pour commencer.
Credit Karma Tax a un système d'importation photographique W-2. Capturez simplement une image claire de votre W-2, chargez-la dans le tableau de bord de votre compte et passez en revue les informations transcrites champ par champ pour confirmer leur exactitude. C'est un excellent outil pour les contribuables préparant leurs retours sur les smartphones ou tablettes avec des caméras intégrées.
Comme la plupart des programmes de préparation d'impôt en ligne, Credit Karma Tax a un affichage de remboursement en temps réel qui vous montre exactement combien vous pouvez vous attendre à revenir des autorités fédérales et d'état - ou, inversement, combien vous devez. Le montant change avec chaque nouveau bit d'information pertinente.
Credit Karma Tax ne fait pas payer la déclaration d'impôt de l'État - un avantage majeur sur les concurrents, dont la grande majorité facturent les rendements de l'État dans toutes les situations fiscales sauf les plus directes. Vous avez droit à une déclaration d'impôt gratuite par année. Si vous avez vécu ou gagné un revenu dans plusieurs États au cours de l'année d'imposition, vous devez chercher un autre programme de préparation d'impôt.
Le centre d'aide fiscale de Credit Karma Tax est un guichet unique pour l'assistance technique et l'aide à la préparation de l'impôt de base. Il s'agit essentiellement d'une base de connaissances consultable et conviviale et d'une foire aux questions avec de courts articles et des réponses de longueur de paragraphe pour à peu près toutes les questions fiscales courantes imaginables. Dans mon expérience limitée, la fonction de recherche est nettement meilleure que les sections d'aide de certains concurrents, ce qui signifie moins de fouiller dans les rangées de questions pour trouver les réponses que vous cherchez.
Credit Karma Tax a 24/7 soutien humain disponible par chat en direct. Pour lancer une session d'aide, vous devez remplir un ticket de support dans le centre d'aide fiscale. Les membres du personnel de soutien sont qualifiés pour traiter des questions techniques liées à votre expérience de compte et de plateforme, ainsi que des questions de base sur votre déclaration de revenus elle-même. Credit Karma Tax n'emploie pas d'experts fiscaux accrédités, tels que les CPA, vous aurez donc besoin d'apporter des questions très complexes ailleurs. Aussi, attendez-vous à attendre en ligne pendant un certain temps pendant les périodes de pointe. Lors de ma dernière visite, un après-midi de la semaine au début de la saison des impôts, le Credit Karma signalait déjà des volumes de conversations inhabituellement élevés.
Crédit Karma offre des prêts d'avance de remboursement, connus sous le nom de prêts Earlybird Advance, pour les déposants qui s'attendent à des remboursements IRS de taille suffisante. Les prêts sont offerts en trois montants seulement: 500 $, 750 $ et 1 000 $. Le principal du prêt est chargé sur une carte de débit prépayée rechargeable Serve par American Express. Le solde du remboursement restant, le cas échéant, est déposé sur la même carte une fois publié par l'IRS.
Comme la plupart des concurrents, Credit Karma Tax a une garantie de remboursement maximum. Si une déclaration identique déposée auprès d'un autre fournisseur de préparation d'impôt produit un remboursement IRS plus grande, vous recevrez une carte-cadeau de 25 $ de crédit Karma. Cette offre ne s'applique qu'aux déposants ayant droit à des remboursements d'impôt fédéral, pas ceux qui doivent des impôts à l'IRS. La valeur de la carte-cadeau reste la même, quelle que soit la taille de l'écart ou du remboursement.
En tant que plate-forme relativement nouvelle de préparation d'impôt en ligne, Credit Karma Tax n'est pas aussi expansif ou bien développé que des concurrents plus établis, tels que TurboTax et Liberty Tax Online. Ce n'est pas approprié pour les déclarants auxquels l'une de ces situations s'applique:
1. Toujours gratuit pour tous les utilisateurs
Credit Karma Tax est toujours gratuit pour tous les utilisateurs. Toute personne qui peut produire un retour avec Credit Karma Tax le fait sans coût supplémentaire. Bien que les limitations logicielles de la plate-forme excluent certains types de déclarants, tels que les couples mariés déposant séparément dans les États de propriété communautaire, la grande majorité des contribuables américains sont admissibles. C'est un gros problème dans un monde de préparation d'impôt en ligne qui s'oriente inexorablement vers un service payant pour tous, sauf les situations les plus simples.
2. Retours d'Etat libre
Contrairement à la plupart des concurrents, Credit Karma Tax ne facture pas les retours d'état. Votre déclaration d'état est incluse dans le «prix» de votre déclaration fédérale - en d'autres termes, elle est totalement gratuite.
3. Peut gérer pratiquement toute situation fiscale
L'impôt sur le crédit Karma est approprié pour pratiquement n'importe quelle situation fiscale. Le logiciel prend en charge toutes les formes d'IRS et d'états courantes, même celles qui se rapportent à des situations moins courantes, telles que l'agriculture, les revenus locatifs, etc. J'ai énuméré quelques exceptions importantes à cette règle générale dans la section des inconvénients ci-dessous, mais la conclusion est la suivante: Contrairement à la plupart des concurrents, la taxe de crédit Karma est gratuite pour la grande majorité des contribuables américains.
4. Formulaires pré-remplis pour les utilisateurs existants de crédit Karma
Si vous possédez déjà un compte Credit Karma, vous pouvez naviguer dans la section des informations démographiques de votre déclaration, grâce à l'importation pratique des informations de la plateforme. Comme il est rapide et gratuit de créer un compte Credit Karma, il n'y a pas vraiment de raison de ne pas franchir cette étape à l'avance. Assurez-vous simplement de vérifier que vos informations transférées sont correctes avant de continuer.
5. Soutien à la clientèle 24/7
Credit Karma Tax a un service client 24/7. Ce sont d'excellentes nouvelles pour les déclarants qui ont besoin de temps à passer plus tard dans la soirée ou le week-end, de peur que la saison des impôts ne les passe. La plupart des concurrents à faible coût limitent le soutien en direct aux heures d'ouverture prolongées en semaine.
6. Interface de préparation conviviale
Credit Karma Tax dispose d'une interface de préparation conviviale qui a l'air bien sur les smartphones et les tablettes. La conception super-propre guide vos yeux exactement où ils doivent aller. Je n'ai pas été coincé ou confus une fois, ce qui est un exploit assez impressionnant pour moi personnellement. (La plate-forme a quelques problèmes de navigation mineurs, décrits ci-dessous.) Dans l'ensemble, j'ai beaucoup de mal à me rappeler une expérience de préparation d'impôt plus agréable pour la première fois.
1. Limite d'un retour d'État par dépôt
Credit Karma Tax ne prend en charge qu'un seul retour d'état par dépôt à l'heure actuelle. C'est évidemment un problème pour les déclarants qui ont traversé les frontières de l'État ou qui ont gagné un revenu déclarable dans plusieurs États au cours de l'année d'imposition. Crédit Karma dit qu'il travaille sur un correctif pour cette limitation, mais il n'y a pas de calendrier pour son déploiement.
2. Aucun support expert disponible
Credit Karma Tax n'offre pas l'accès à des experts fiscaux accrédités, tels que les CPA. Les concurrents en ligne à service complet, comme ImpôtRapide, offrent le soutien de CPA et EA (IRS Enrolled Agent). Les concurrents ayant des succursales physiques, comme H & R Block et Jackson Hewitt Online, offrent également un soutien de niveau expert sans frais supplémentaires. Si vous n'êtes pas confiant dans votre capacité à naviguer dans un retour complexe sans vous appuyer sur un expert, vous pouvez choisir une de ces alternatives.
3. Capacités d'importation limitées pour les retours de l'année précédente
La taxe sur le crédit Karma a des capacités d'importation de retour limitées l'année précédente. Vous ne pouvez transférer vos informations de l'année précédente que si vous avez précédemment déposé auprès de Credit Karma Tax, H & R Block, TaxAct ou ImpôtRapide. Certains programmes concurrents autorisent l'importation de retour d'une année sur toute plate-forme, à condition que le retour soit converti en format PDF ou dans un autre format acceptable.
4. Pas de paquet de défense d'audit
Credit Karma Tax n'offre pas de package de défense d'audit pour les déclarants préoccupés par la perspective d'un audit IRS. Bien que l'IRS dispose de ressources limitées et que le risque d'audit de chaque déclarant soit donc faible, des audits peuvent et doivent avoir lieu. Ils sont plus probables pour les déclarants qui prélèvent certaines déductions ou réclament certaines sources de revenu.
Si vous recherchez une protection d'audit de base, consultez TaxAct, qui propose un produit de défense d'audit complémentaire pour moins de 50 $. Si vous êtes vraiment inquiet, envisagez de travailler avec un CPA humain ou une option de CPA en ligne à service complet, telle que TaxHub.
5. Dépôt marié séparément non disponible partout
Les couples mariés qui choisissent de déposer séparément ne peuvent le faire que dans des États non communautaires. En 2018, il y a neuf États de propriété communautaire, y compris les deux les plus peuplés: Washington, Idaho, Nevada, Californie, Arizona, Nouveau-Mexique, Texas, Louisiane et Wisconsin. Si vous êtes marié et résidez dans l'une de ces juridictions, vous ne pouvez pas utiliser la Taxe Karma à moins que vous n'ayez l'intention de déposer conjointement avec votre conjoint - ce qui, pour être juste, est l'option par défaut pour la plupart des couples.
6. Pas de soutien pour le revenu gagné à l'étranger
Vous ne pouvez pas déclarer le revenu gagné de sources étrangères avec la taxe de crédit Karma. Bien qu'il ne soit pas particulièrement courant que des personnes américaines gagnent un revenu techniquement qualifiable d '«étranger», ce n'est certainement pas inconnu. Je connais au moins deux familles qui louent des résidences secondaires au Canada, par exemple. Apparemment, ils ne peuvent pas déposer leurs impôts avec Credit Karma Tax!
7. Problèmes de navigation interne
Credit Karma Tax a quelques problèmes mineurs de navigation interne qui ont eu un impact négatif sur mon expérience de préparation. Le plus notable était la déconnexion entre le centre d'aide et l'interface de préparation. À partir de la page du ticket d'assistance, je n'ai pas pu retourner directement à mon retour. Au lieu de cela, j'ai dû cliquer sur le logo Credit Karma Tax en haut de la page. Cela m'a ramené à la page d'accueil de Credit Karma Tax, plutôt que mon tableau de bord de compte.
Pour accéder au tableau de bord de mon compte, j'ai ensuite dû cliquer sur le bouton «Obtenir mon remboursement» pour ré-entrer dans le système - une étape inutile qui, heureusement, n'a pas entraîné de perte d'informations. (L'impôt sur le crédit de karma sauve judicieusement chaque fois que vous complétez et sortez d'un formulaire ou d'une section.)
C'est un problème relativement facile à résoudre pour Credit Karma - je ne suis pas un développeur ou un expert en UX, mais j'ai l'impression que l'ajout d'une barre de navigation de base ou latérale au Centre d'aide ferait l'affaire. Mais cela souligne la verdeur de Credit Karma Tax. Utilisateurs potentiels, définissez vos attentes en conséquence.
À première vue, Credit Karma Tax semble être vraiment pour tout le monde. Son plan unique comprend tous les formulaires IRS communs, ce qui signifie qu'il est applicable aux situations fiscales de pratiquement n'importe quelle complexité. Cela seul est une grande nouvelle, car la plupart des fournisseurs concurrents de préparation d'impôt en ligne limitent leurs paquets de dépôt fédéraux gratuits aux déclarants avec des situations simples à modérément complexes. Credit Karma est l'un des rares programmes qui permet aux propriétaires de petites entreprises à l'aise avec les impôts de produire sans coût supplémentaire.
La réalité est un peu moins radicale. En raison de limitations logicielles, Credit Karma Tax est inadapté pour les petits mais importants segments de la population contribuable américaine: les déclarants avec revenu dans plusieurs états, les déclarants avec revenu étranger, et les couples mariés déposant séparément dans un état de propriété communautaire. Si vous appartenez à l'une de ces catégories, vous devrez chercher ailleurs vos besoins de préparation d'impôt. Sinon, Credit Karma Tax vaut vraiment la peine d'être examiné de près.
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