Avril 27, 2011 est un jour que beaucoup de gens dans mon petit quartier de Knoxville, Tennessee n'oublieront pas de sitôt. Une flambée de tornades et d'autres systèmes météorologiques dévastateurs ont ravagé le Tennessee, ainsi que l'Alabama, l'Arkansas, la Géorgie, le Mississippi et la Virginie, changeant la vie de millions de personnes. En revenant sur cette expérience, la grêle a probablement été l'aspect le moins effrayant de ce jour fatidique. Je savais alors que le processus allait être long et complexe pour remettre les pièces en place.
Choisir un entrepreneur pour terminer le travail sur le toit et le revêtement de ma maison est devenu une tâche ardue. Les courtiers étaient jonchés de publicités pour une multitude d'entrepreneurs - certains locaux, d'autres venant de loin - cherchant à tirer profit des événements des tempêtes.
Finalement, j'ai commencé à entendre des histoires d'horreur sur les escroqueries de réparation à domicile. Les voisins dont les toits ont été remplacés par un entrepreneur hors de l'État se sont retrouvés debout dans des flaques d'eau en train de s'accumuler sur le sol de leur salon grâce à une mauvaise couverture. D'autres essayaient de trouver comment payer les réparations après avoir remis leurs indemnités d'assurance à des entrepreneurs qui demandaient de l'argent à l'avance, seulement pour ne jamais revenir.
Après tout a été dit et fait, j'ai trouvé une entreprise de bonne réputation pour effectuer le travail à un prix équitable. Les réparations ont été effectuées à temps, dans les limites de mon budget et avec une garantie.
Peu importe si vous avez besoin d'un entrepreneur pour faire face aux dommages de la tempête ou vous avez juste besoin d'un peu d'aide pour remodeler la salle de bain, il existe plusieurs conseils que vous pouvez suivre pour trouver une entreprise digne de confiance.
1. Restez Local
Le choix d'un entrepreneur local signifie que l'entreprise a un lieu d'affaires permanent dans votre ville natale. Cela signifie également qu'il a une licence commerciale, un numéro de téléphone et des références locales que vous pouvez vérifier. Plus important encore, cela signifie que quelqu'un sera à proximité s'il y a un problème avec le travail effectué.
2. Demandez à votre compagnie d'assurance pour des recommandations
Si vous n'êtes pas sûr de l'entrepreneur à choisir, demandez à votre compagnie d'assurance. Vous pouvez le faire même s'ils ne paient pas pour le travail. La plupart des compagnies d'assurance ont des accords avec des entrepreneurs locaux réputés. Non seulement pouvez-vous profiter du processus d'examen que votre compagnie d'assurance a effectué sur ces sociétés, mais vous pourriez même obtenir une réduction de prix en fonction de la relation entre l'entrepreneur et votre compagnie d'assurance.
3. Vérifier les informations d'identification
Il est bon de vérifier avec le Bureau d'éthique commerciale pour déterminer quel entrepreneur utiliser, mais ne vous arrêtez pas là . Demander une liste de références, et assurez-vous de les contacter. Tout entrepreneur réputé sait que la meilleure façon de générer de nouvelles affaires est de laisser parler son travail passé et la satisfaction de la clientèle.
De plus, demandez à votre famille, à vos amis et à vos voisins ce qu'ils ont déjà fait, et s'il y a eu des problèmes. Si elles ont eu des problèmes, savoir si elles ont été résolues à l'amiable.
En outre, vérifiez les commentaires en ligne. Utilisez les sites d'évaluation des clients comme Angie's List - il vous en coûtera quelques dollars pour accéder à ces revues, mais elles sont généralement plus détaillées et fiables que les profils de Better Business Bureau. Vous pouvez également consulter les sites Web des chaînes de télévision locales et des journaux pour obtenir des rapports de défense des consommateurs.
4. Vérifier la licence et l'assurance de l'entrepreneur
Après avoir créé une liste restreinte d'entrepreneurs, affinez votre liste en appelant et en demandant aux entrepreneurs leurs numéros de permis et certificats d'assurance. Tous les entrepreneurs, peu importe l'état dans lequel ils opèrent, sont tenus d'avoir une licence commerciale et une couverture d'assurance. Avoir un numéro de permis d'entreprise vous permettra de contacter votre municipalité locale et de déterminer si l'entrepreneur est légalement en affaires, tandis que le certificat d'assurance garantira que l'entrepreneur est couvert dans le cas où quelque chose ne va pas.
5. Obtenez par écrit
Assurez-vous de demander un devis écrit pour les coûts de main-d'œuvre et de matériaux, ainsi qu'un total final. Obtenir plusieurs devis peut vous aider à économiser de l'argent lors de l'embauche d'un entrepreneur. En outre, assurez-vous de demander une provision sur votre devis qui stipule que vous devez être informé de tout changement ou ajout à ce qui a été convenu. Cela vous protégera contre les frais imprévus lorsqu'il est temps de régler le solde.
Si des modifications à votre devis d'origine sont nécessaires, documentez-les sur votre devis d'origine et assurez-vous que vous et l'entrepreneur le signez. En outre, votre devis doit contenir des informations applicables concernant les garanties ou garanties sur le travail effectué et les matériaux utilisés.
Gardez cet accord dans un endroit sûr jusqu'à ce que votre garantie expire dans le cas où vous devez intenter une action en justice contre l'entrepreneur.
6. Ne payez pas pour le travail d'avance
Il n'est pas rare pour un entrepreneur de demander de l'argent avant de commencer un travail pour couvrir les matériaux et autres, mais méfiez-vous de toute personne qui vous demande de payer pour l' ensemble du travail à l'avance. C'est un drapeau rouge que l'entrepreneur est ombragé, surtout s'il ou elle vient de l'extérieur de la ville.
7. Demander des copies de reçus
Il est commun pour les entrepreneurs d'exiger un dépôt pour les matériaux avant le début d'un travail. Cependant, c'est une bonne idée de demander des copies de tous les reçus pour documenter l'utilisation de votre argent. Dans certains cas, la compagnie d'assurance exigera que certaines dépenses soient documentées afin de soutenir votre réclamation, mais même si votre compagnie d'assurance n'est pas impliquée, garder une trace de votre argent est toujours une bonne idée.
Les entrepreneurs sont une ressource précieuse pour ceux qui cherchent à avoir des réparations ou des améliorations apportées à leurs maisons. Ils fournissent des résultats professionnels de qualité qui ajouteront de la beauté et de la valeur à n'importe quel projet, tout en éliminant la frustration d'essayer de le faire vous-même. En employant les conseils ci-dessus, vous pouvez vous assurer que vous avez affaire à un professionnel de renom et non un entrepreneur sous-pair ou, pire encore, un criminel.
Quels autres conseils avez-vous pour trouver le meilleur entrepreneur? Avez-vous déjà eu une mauvaise expérience avec un entrepreneur?
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